《職業(yè)女性的形象管理與魅力塑造》

  培訓(xùn)講師：劉媛媛

講師背景：
劉媛媛老師簡介銀行服務(wù)營銷專家北京大學(xué)心理學(xué)碩士10年交通銀行實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)曾任：交通銀行大連分行對公客戶經(jīng)理曾任：交通銀行天津分行辦公室主任曾任：交通銀行總行HR/培訓(xùn)與發(fā)展高級(jí)經(jīng)理/高級(jí)講師劉媛媛老師具有10年交通銀行實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，8年交 詳細(xì)>>

劉媛媛
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《職業(yè)女性的形象管理與魅力塑造》詳細(xì)內(nèi)容

《職業(yè)女性的形象管理與魅力塑造》

職業(yè)女性的形象管理與魅力塑造
課程背景：
香奈兒夫人在半個(gè)世紀(jì)前就放出豪言：“不化妝，不注意形象的女人沒有未來”，她每天都要精心地妝扮自己，讓自己時(shí)刻保持好的狀態(tài)。因?yàn)椤拔也恢罊C(jī)會(huì)何時(shí)到來，所以每天都化一個(gè)淡妝，精心搭配，做好迎接的準(zhǔn)備”。由此可見，職業(yè)女性的形象決定著她的職場命運(yùn)，甚至決定著她以后的事業(yè)發(fā)展、人生的方向。聰明的職業(yè)女性總是打造和提升自己的個(gè)人形象。因?yàn)樗齻冎?，形象對她們來說就是一張無價(jià)的名牌，它直接決定職業(yè)的前途。
在職場上獲得尊重和真正的成功，說到底還是要看一個(gè)人的形象魅力，這也是女性行走職場的資本。無論是誰，也無論處在什么樣的環(huán)境里，有信念、敢擔(dān)當(dāng)、懂合作、肯學(xué)習(xí)，這些才是支持女性在職場上不斷走下去的內(nèi)在動(dòng)力。形象魅力并不是一項(xiàng)單純的性格或特征，而是一個(gè)人多方面能力的綜合體現(xiàn)。
課程收益：
幫你發(fā)現(xiàn)自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢，設(shè)計(jì)最適合你的職業(yè)形象，淋漓盡致地綻放你的魅力！
你的服飾告訴了別人你是誰：著裝與崗位風(fēng)格相符，著裝與行業(yè)風(fēng)格相符
“職業(yè)化的儀表”和“商品包裝”同等重要，為成功而穿著
課程大綱：
第一講：設(shè)計(jì)你的形象，好形象是魅力最重要的源頭
1.魅力形象，女性行走職場的重要資本
2.設(shè)計(jì)自己的魅力形象，每一位職業(yè)女性的必修課
3.選擇最適合自己、適合職業(yè)的形象來設(shè)計(jì)
4.在“清一色”的職業(yè)形象中尋找自己的個(gè)性
第二講：裝扮美麗的服飾形象，讓魅力自然散發(fā)
1.職業(yè)女性的著裝原則
2.穿出屬于自己的風(fēng)采
3.西服套裝，最適合談判的裝扮
4.上臺(tái)發(fā)言的著裝，莊重大方最適宜
5.讓繽紛的配飾為你的形象增色
6.辦公室著裝，切忌追求時(shí)髦和性感
如何穿得美麗？
服飾的構(gòu)成要素:五大核心要素
（1）色彩
色彩的呼應(yīng)
色彩的強(qiáng)調(diào)
案例：法國小姐的心機(jī)
（2）形狀
我的體形穿哪種服裝才漂亮？
女士體形分類
穿對衣要遵循哪些原則：學(xué)會(huì)用服裝掩蓋你的形體弱點(diǎn)
服裝款式與自身?xiàng)l件相關(guān)：平衡原則、特點(diǎn)原則、回避原則
比例
黃金分割法則
讓你不舒服的衣服，穿上去肯定不美
矮個(gè)子如何駕馭長款外套？
如何穿的規(guī)范？
美麗和規(guī)范性哪個(gè)重要？
女士著裝規(guī)范
女士褲裝長度
女士裙長
著裝場合分類：公務(wù)場合、社交場合、休閑場合，不同場合應(yīng)該如何著裝
著裝正式度標(biāo)準(zhǔn)
您被邀請參加一個(gè)商務(wù)聚會(huì)，應(yīng)該如何著裝？
如何穿出品位？配飾可以化腐朽為神奇
服裝簡單----通過配飾添彩
服裝花俏----通過配飾減彩
服裝便宜----通過配飾增加價(jià)值
配飾與服裝的搭配訓(xùn)練
第三講：打造精致的儀容形象，美麗讓魅力如花綻放
1.儀容禮儀的基礎(chǔ)
大明星的小問題！
儀容禮儀的關(guān)鍵
看人從頭開始：發(fā)型不好會(huì)影響整體感覺
女士發(fā)型：尊重與權(quán)威感的職場發(fā)型再塑造
“妝成有卻無”的職場巧妙化妝法
以美貌成名的烏克蘭美女政治家——季莫申科
儀容禮儀的升華
嗅覺提升形象：不噴香水的女人是沒有前途的
第四講：修煉優(yōu)雅的儀態(tài)形象，優(yōu)雅知性的女性楚楚動(dòng)人
1.舉止優(yōu)雅，魅力自來
2.溫和的笑容，是職場最優(yōu)雅的名片
3.站有站相，姿勢挺拔突現(xiàn)端莊風(fēng)度
4.坐有坐相，沉靜穩(wěn)重展現(xiàn)職業(yè)女性的知性
5.行走輕快敏捷，更顯職場精干氣質(zhì)
6.規(guī)范的手勢語，讓你的形象更加優(yōu)雅大方
7.迎來送往，謙敬合度
8.端茶遞水，小細(xì)節(jié)展現(xiàn)真魅力

 

劉媛媛老師的其它課程

銀行服務(wù)規(guī)范與營銷技能提升課程目標(biāo)：使學(xué)員了解如何塑造與銀行風(fēng)格相吻合的專業(yè)形象，提升服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化溝通技能，規(guī)范從業(yè)行為；掌握現(xiàn)代商務(wù)、社交的通用禮儀并熟練運(yùn)用，提高工作中的個(gè)人魅力與服務(wù)溝通技巧；量體裁衣，從服務(wù)者心態(tài)、意識(shí)、技能提出整改方案，提升客戶忠誠度、感知度及客戶的滿意度，為銀行創(chuàng)造效益。課程特色：案例精舉，學(xué)員拿來即用，用了即有效；內(nèi)外兼修，與

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銀行網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)與營銷技巧提升課程背景：隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展和競爭機(jī)制的引入，我國的商業(yè)銀行面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，外資銀行紛紛涌入攻城掠地，新型銀行如雨后春筍脫穎而出，幾大國有你爭我奪搶占份額，特別是在當(dāng)前銀行產(chǎn)品和功能高度同質(zhì)化的今天，銀行“以產(chǎn)品為中心”到“以客戶為中心”的轉(zhuǎn)變尤為重要，誰能提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，誰就能在競爭中處于不敗之地。課程目標(biāo)：

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銀行服務(wù)規(guī)范與服務(wù)技能提升課程目標(biāo)：1.強(qiáng)化以客戶為中心的全新的商業(yè)服務(wù)理念2.把企業(yè)服務(wù)的理念與員工敬業(yè)愛崗的行為具體銜接3.了解掌握商務(wù)活動(dòng)中基本禮儀知識(shí)和規(guī)范，樹立優(yōu)質(zhì)的企業(yè)形象4.高效的溝通技巧營造良好的口碑5.形象的全面塑造與指導(dǎo)，樹立優(yōu)質(zhì)品牌課程特色：數(shù)十個(gè)不同場景、不同對象下的服務(wù)案例，學(xué)員拿來即用，用了即有效；內(nèi)外兼修，與工作現(xiàn)狀緊密結(jié)合；突

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大堂經(jīng)理服務(wù)營銷能力提升訓(xùn)練課程背景：新常態(tài)化下，銀行的競爭已經(jīng)達(dá)到“白熱化”，互聯(lián)網(wǎng)金融、社區(qū)銀行、直銷銀行、咖啡銀行等不斷突起，搶奪客戶資源，在這種新形勢下，廳堂營銷已成為網(wǎng)點(diǎn)的營銷重點(diǎn)區(qū)域。大堂作為網(wǎng)點(diǎn)重要的區(qū)域，有著大堂制勝的巨大作用。課程收益：1.大堂經(jīng)理的工作職責(zé)和工作范圍，樹立職業(yè)的銀行人；2.網(wǎng)點(diǎn)營銷人員服務(wù)價(jià)值思路以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作理念；3.營銷

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出色形象、得體行為、正確行事——打造職場精英課程收益：幫助學(xué)員加深理解現(xiàn)代禮儀文明、全面掌握人際交往中的基本禮儀、塑造良好的職業(yè)形象；熟悉商務(wù)禮儀的知識(shí)及實(shí)務(wù)，掌握運(yùn)用商務(wù)禮儀開展多方交流與合作，塑造良好的個(gè)人及企業(yè)形象，推動(dòng)事業(yè)成功。授課風(fēng)格：課程將日常工作中的點(diǎn)滴體會(huì)與課程相結(jié)合，并融入管理理論、心理學(xué)理論、服務(wù)理論及人性剖析的見解，使深?yuàn)W的理論淺顯化，

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春風(fēng)化雨——以服務(wù)促營銷課程目標(biāo)：使學(xué)員了解如何塑造與銀行風(fēng)格相吻合的專業(yè)形象，提升服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化溝通技能，規(guī)范從業(yè)行為；掌握現(xiàn)代商務(wù)、社交的通用禮儀并熟練運(yùn)用，提高工作中的個(gè)人魅力與服務(wù)溝通技巧；量體裁衣，從服務(wù)者心態(tài)、意識(shí)、技能提出整改方案，提升客戶忠誠度、感知度及客戶的滿意度，為銀行創(chuàng)造效益。?課程特色：案例精舉，學(xué)員拿來即用，用了即有效；內(nèi)外兼修，與

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大堂經(jīng)理服務(wù)營銷能力提升課程背景：新常態(tài)化下，銀行的競爭已經(jīng)達(dá)到“白熱化”，互聯(lián)網(wǎng)金融、社區(qū)銀行、直銷銀行、咖啡銀行等不斷突起，搶奪客戶資源，在這種新形勢下，廳堂營銷已成為網(wǎng)點(diǎn)的營銷重點(diǎn)區(qū)域。大堂作為網(wǎng)點(diǎn)重要的區(qū)域，有著大堂制勝的巨大作用。課程收益：1.大堂經(jīng)理的工作職責(zé)和工作范圍，樹立職業(yè)的銀行人；2.網(wǎng)點(diǎn)營銷人員服務(wù)價(jià)值思路以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作理念；3.營銷人員

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出色形象、得體行為、正確行事——打造職場精英課程收益：今日商界中的男女不僅需要具備職業(yè)技能，還要遵循老一輩遺留下來的規(guī)則，諸如忠誠、正直、誠實(shí)。你可將其稱為“做人的技巧”，或者是“優(yōu)雅的禮儀”，通過培訓(xùn)，禮儀的高標(biāo)準(zhǔn)深入人心，轉(zhuǎn)化為人的本能，化為人的真性情。授課風(fēng)格：內(nèi)外兼修，與工作現(xiàn)狀緊密結(jié)合課程中包含數(shù)十個(gè)案例，簡單、易學(xué)、實(shí)用突出聽、看、做、練等親身體

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