《基于知識管理的企業(yè)檔案管理》

基于知識管理的現(xiàn)代企業(yè)檔案管理

課程背景：
1、公司內(nèi)部一份非常有價值的報告或資料，在需要的時候卻找不到了!
2、內(nèi)部文件撰寫格式、標(biāo)識不一，版本更新不及時，查找困難，歸檔混亂!
3、技術(shù)類員工流失后，研發(fā)項目交接和傳承不到位，研發(fā)成果無法按時交付!
4、現(xiàn)場老員工離職了，帶走了操作技巧、實踐經(jīng)驗，產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)異常波動!
5、銷售業(yè)務(wù)員跳槽了，客戶資料和信息流入到競爭對手，威脅到公司的生存!
6、新員工任職某崗位，因沒有相關(guān)背景資料而很難上手，無法借鑒前人的經(jīng)驗!
……
為什么會出現(xiàn)這些問題?困惑的背后是知識管理和檔案管理的缺失!
企業(yè)檔案是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營活動的真實的歷史記錄，不僅記錄了企業(yè)發(fā)展的歷史，而且
記載了企業(yè)所形成和積累的知識，這些知識大量地沉淀在企業(yè)的檔案之中。以知識管理
為導(dǎo)向創(chuàng)新拓展檔案管理，是檔案管理發(fā)展的必然趨勢，只有知識管理才是激發(fā)企業(yè)檔
案管理活力、發(fā)揮其價值的正確方向。
本課程旨在通過對檔案管理新觀念認(rèn)知，檔案管理的工具方法論、流程和檔案管理操作
實務(wù)的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)企業(yè)管理者和檔案工作者轉(zhuǎn)變觀念，提升檔案管理人員的專業(yè)化和職
業(yè)化素養(yǎng)和檔案處理工作效率，為企業(yè)建立規(guī)范化、科學(xué)化的檔案管理系統(tǒng)，建立企業(yè)
知識管理體系打造基礎(chǔ)!

課程收益：
1、通過學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變觀念，從資料保管員向知識提供者過渡，把著眼點從信息轉(zhuǎn)移到知識上
，從建立數(shù)據(jù)庫到建立知識庫上；
2、通過學(xué)習(xí)掌握檔案管理規(guī)劃流程、規(guī)范方法、流程與操作實務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高企業(yè)檔案的
規(guī)范化、系統(tǒng)化水平和應(yīng)用基礎(chǔ)；
3、熟練掌握企業(yè)檔案的識別、收集、標(biāo)識、分類、立卷、歸檔、應(yīng)用、鑒別和銷毀的流
程和方法，提高企業(yè)檔案管理的規(guī)范水平和管理效率；
4、掌握檔案的保護、查閱、使用等操作標(biāo)準(zhǔn)和技巧，提升檔案調(diào)閱查找準(zhǔn)確度和速度與
應(yīng)用效率；
5、全面提升檔案管理人員有效管理檔案和應(yīng)變管理需求和現(xiàn)場及時更新等的能力和工作
效率。

課程時間：2天，6小時/天
授課對象：中高層管理者、部門負(fù)責(zé)人、知識管理人員、檔案管理人員等
授課方式：課堂講授、分組研討、案例導(dǎo)入、互動啟發(fā)

課程大綱：
第一講：導(dǎo)入篇——知識管理與檔案管理
一、知識管理
1、知識的價值
2、知識的內(nèi)涵構(gòu)成
3、什么是知識管理
4、知識管理的特點
5、知識管理是企業(yè)重要的戰(zhàn)略舉措
二、檔案管理
1、檔案與檔案管理
2、檔案的六大特性
3、檔案的五項作用
4、檔案的類型及特點
5、檔案管理的作用與目的
6、檔案管理人員的素質(zhì)要求
7、檔案管理人員的任務(wù)
8、檔案管理的發(fā)展趨勢
三、知識管理與檔案管理
1、知識管理與檔案管理相差相異
2、樹立“大檔案”觀
3、知識的共享與創(chuàng)新

第二講：規(guī)范篇——檔案管理八大環(huán)節(jié)
一、檔案的收集歸檔
案例：為什么檔案總是收不齊?
1、檔案與文件的區(qū)別
2、檔案的歸檔范圍
3、檔案的歸檔時間
4、檔案的歸檔流程
二、檔案的整理立卷
案例：為什么檔案總是理還亂?
1、檔案分類的原則與方法
2、檔案整理的原則與方法
3、以“件”為單位整理
4、以“卷”為單位整理
5、打印并裝訂檔案目錄
6、檔案的裝訂、裝盒、上架
三、檔案的價值鑒定
1、檔案鑒定的工作內(nèi)容
2、檔案鑒定的意義與原則
3、鑒定檔案價值的方法
4、鑒定檔案的工作程序
四、檔案的保管
1、檔案保管的任務(wù)與意義
2、檔案的庫房管理
3、檔案流動過程中的保護
4、保護檔案的技術(shù)措施
五、檔案的統(tǒng)計
1、檔案與檔案工作的登記
2、檔案實體與檔案事業(yè)的統(tǒng)計
六、檔案的檢索
1、檔案檢索的工具
2、檔案檢索的基本要求
3、檔案排檢的常用方法
4、檔案計算機檢索
七、檔案的利用
1、檔案利用的原則
2、檔案利用的基本方法
3、創(chuàng)新檔案服務(wù)
八、檔案的編研
1、現(xiàn)行檔案文件匯編
2、檔案參考資料

第三講：實戰(zhàn)篇——檔案管理專業(yè)實務(wù)
一、會計檔案管理
1、什么是會計檔案
2、會計檔案的種類
3、會計檔案的分類方法
4、會計檔案的歸檔要求
5、會計檔案的保存期限
6、會計檔案的組卷
二、人事檔案管理
1、什么是人事檔案
2、人事檔案的基本分類
3、人事檔案的整理
4、人事檔案的保管
5、人事檔案的利用
三、科技檔案管理
1、什么是科技檔案
2、科技檔案的基本分類
3、科技檔案的歸檔范圍
4、科技檔案的歸檔要求
5、科技檔案的整理立卷
四、電子文件管理
1、電子文件的種類與特點
2、電子文件管理的原則
3、電子文件的歸檔要求
4、電子文件的歸檔方式
5、電子文件的歸檔流程
6、電子文件的保管
7、電子文件載體的保管
8、電子文件信息的保護
五、聲像檔案管理
1、傳統(tǒng)照片檔案管理
2、數(shù)據(jù)照片檔案管理
3、光盤檔案管理[pic]

蕭琳老師的其它課程