《互聯(lián)網(wǎng)+下的人力資源管理創(chuàng)新》

互聯(lián)網(wǎng)+下的人力資源管理創(chuàng)新

課程背景：
制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)
合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)
。
——2015年國(guó)務(wù)院政府工作報(bào)告
當(dāng)“互聯(lián)網(wǎng)+”作為行動(dòng)計(jì)劃成為國(guó)家戰(zhàn)略，意味著互聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)代制造業(yè)的結(jié)合已經(jīng)是關(guān)系
到國(guó)家的經(jīng)濟(jì)命脈的重要一環(huán)。傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該順勢(shì)而為，抓住“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型的新機(jī)遇，
在互聯(lián)網(wǎng)化這條道路上鳳凰涅槃、浴火重生。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，僅僅擁有互聯(lián)網(wǎng)思維是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的——企業(yè)是一個(gè)有機(jī)的整體，只有大
腦思維的改變，沒(méi)有管理進(jìn)化、戰(zhàn)略調(diào)整、體制變革的支撐，再多的想法也不能落到實(shí)
處。如何以更有效的方法、更快的速度，更少的風(fēng)險(xiǎn)去完成“互聯(lián)網(wǎng)+”的進(jìn)程和互聯(lián)網(wǎng)化
轉(zhuǎn)型，是傳統(tǒng)企業(yè)管理者必須認(rèn)真思考的問(wèn)題。
人是企業(yè)的重要資源!在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，人的需求多元化個(gè)性化，人的流動(dòng)頻率加快，
人對(duì)組織的黏度降低，人的價(jià)值創(chuàng)造能力能夠放大，小人物能夠創(chuàng)造大價(jià)值。這些變化
要求組織重新審視人這個(gè)最重要、最核心的資源，重新構(gòu)建管理新思維。
在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，如何調(diào)整人力資源管理策略，轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理思路，
重構(gòu)人力資源管理價(jià)值鏈，從而形成新的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并注入到企業(yè)管理進(jìn)化和互聯(lián)
網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的方法和路徑之中，成為人力資源管理者面臨的新課題。

課程收益：
1、轉(zhuǎn)換視野與角度，重構(gòu)人力資源價(jià)值鏈，推動(dòng)人力資源變革與創(chuàng)新，挖掘“互聯(lián)網(wǎng)+”
人力資源管理的無(wú)數(shù)種可能性。
2、通過(guò)深入剖析“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代“人”與“事”“物”的多維度連接方式，樹(shù)立人力資源管理
的新思維和新理念。
3、幫助人力資源管理者正確認(rèn)知“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代人力資源管理的新變革、新趨勢(shì)與新策
略，及時(shí)轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)新的時(shí)代要求。
4、學(xué)習(xí)和借鑒優(yōu)秀公司人力資源管理的新經(jīng)驗(yàn)，掌握“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代人力資源價(jià)值鏈重
構(gòu)的方法和路徑，使人力資源管理成為企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的助推器。

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
授課對(duì)象：人力資源從業(yè)者、企業(yè)中高層管理者
授課方式：課程講授、案例解讀、情景互動(dòng)，專題研討、多媒體教學(xué)
課程大綱：
第一講：“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的背景與特征
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景與本質(zhì)
1、“互聯(lián)網(wǎng)+”的深刻內(nèi)涵
2、“互聯(lián)網(wǎng)+”推動(dòng)各產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”的三大動(dòng)力：云計(jì)算、大數(shù)據(jù)與新分工網(wǎng)絡(luò)
1、“互聯(lián)網(wǎng)+”的基礎(chǔ)設(shè)施：云網(wǎng)端
2、“互聯(lián)網(wǎng)+”的新生產(chǎn)要素：數(shù)據(jù)
3、“互聯(lián)網(wǎng)+”的新分工體系：大規(guī)模社會(huì)化協(xié)同
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的六大特征
1、跨界融合
2、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)
3、重塑結(jié)構(gòu)
4、尊重人性
5、開(kāi)放生態(tài)
6、連接一切

第二講：感知“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代人力資源管理的“四新”變化
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代人力資源管理新變革
1、線性價(jià)值鏈瓦解引發(fā)組織并聯(lián)
2、信息對(duì)稱普及化引發(fā)組織民主
3、價(jià)值網(wǎng)形成與組織民主發(fā)展引領(lǐng)人才主導(dǎo)時(shí)代
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代重構(gòu)人力資源新思維
1、員工：從“經(jīng)濟(jì)人”到“知識(shí)人”
2、領(lǐng)導(dǎo)：從“命令”到“合作”
3、企業(yè)：從“文化”到“氛圍”
4、管理：從“制度”到“約定”
5、回報(bào)：從“付出”到“收益”
6、發(fā)展：從“理想”到“前景”
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代人力資源管理新趨勢(shì)
1、員工是用戶，用戶是員工
2、數(shù)據(jù)提升人力資源決策能力
3、核心人物非核心
4、微創(chuàng)新與大貢獻(xiàn)
5、打造人才供應(yīng)鏈
6、提升人才的價(jià)值體驗(yàn)
7、實(shí)時(shí)反饋溝通，全面認(rèn)可激勵(lì)
8、從企業(yè)所有制轉(zhuǎn)向價(jià)值創(chuàng)造所有制
9、從組織忠誠(chéng)到職業(yè)忠誠(chéng)和專業(yè)忠誠(chéng)
10、價(jià)值創(chuàng)造方式從有限到無(wú)邊界
四、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代人力資源管理新策略
1、建立以提升員工價(jià)值體驗(yàn)為目標(biāo)的人才互動(dòng)渠道
2、建立以使命感為基礎(chǔ)的人才激勵(lì)機(jī)制
3、建立以大數(shù)據(jù)為手段的人才管理依據(jù)

第三講：“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代人力資源管理如何助力企業(yè)轉(zhuǎn)型
1、去中心化，模糊組織和部門邊界
2、用戶至上，成為人力資源合伙人
3、尊重個(gè)體，從內(nèi)部客戶員工開(kāi)始
4、粉絲效應(yīng)，打破客戶和員工界限
5、互動(dòng)營(yíng)銷，多渠道人才引進(jìn)選拔
6、情感鏈接，擴(kuò)展人力資源服務(wù)外延
7、瞬時(shí)反饋，關(guān)注員工需求及時(shí)回應(yīng)
8、價(jià)值信仰，員工自主經(jīng)營(yíng)與管理
9、眾籌多贏，讓員工參與到管理決策中
10、共贏生態(tài)，企業(yè)忠誠(chéng)變客戶忠誠(chéng)
1一、大數(shù)據(jù)應(yīng)用，量化人力資源管理

第四講：“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代人力資源管理價(jià)值鏈的創(chuàng)新設(shè)計(jì)
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”的人力資源管理創(chuàng)新原則
1、順勢(shì)而為，貼近實(shí)際
2、工具思維，效率第一
3、價(jià)值導(dǎo)向，有效分析
4、系統(tǒng)整合，平臺(tái)思維
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的人力資源價(jià)值鏈創(chuàng)新
(1) 說(shuō)沉默的人力資源大數(shù)據(jù)說(shuō)話
1、人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)
2、人力資源大數(shù)據(jù)的分析
3、人力資源大數(shù)據(jù)的利用
4、人力資源人員參與企業(yè)戰(zhàn)略制定
5、建立與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配的人力資源戰(zhàn)略
(2) 推倒金字塔：組織重心從下移到反轉(zhuǎn)
1、去除中間層級(jí)，縮短市場(chǎng)反饋鏈和執(zhí)行鏈
2、將原有組織分解成反應(yīng)靈敏的小單位
3、破除部門墻：從分割到協(xié)同
4、重塑企業(yè)邊界：從封閉到開(kāi)放
5、價(jià)值鏈再造：從分割走向一體
(3) 不求人才所有，但求人才所用
1、跨界合作亟需復(fù)合型人才
2、新招聘手段層出不窮
3、搭建企業(yè)特色“朋友圈”
4、利用社交化效應(yīng)提升雇主品牌
(4) 績(jī)效導(dǎo)向作用的發(fā)揮
1、關(guān)注價(jià)值實(shí)現(xiàn)需求
2、關(guān)注客戶指標(biāo)而非財(cái)務(wù)指標(biāo)
3、從關(guān)注分錢變得關(guān)注賺錢
4、績(jī)效輔導(dǎo)更加注重教練技術(shù)
5、績(jī)效改進(jìn)成為新的重點(diǎn)
(5) 薪酬設(shè)計(jì)更加多樣化和差異化
1、薪酬的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)自于用戶的貢獻(xiàn)
2、從注重保障向注重激勵(lì)轉(zhuǎn)變
3、雇員激勵(lì)長(zhǎng)期化與多元化
4、福利制度彈性化
(6) 激勵(lì)無(wú)時(shí)不在
1、精神引領(lǐng)
2、給TA力量
3、情感賬戶
4、積分獎(jiǎng)勵(lì)
5、設(shè)計(jì)游戲
6、讓員工尖叫[pic]

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