K06-2018A0版:人人皆能為師——企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:劉議鴻

講師背景:
劉議鴻老師企業(yè)學(xué)習(xí)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)專(zhuān)家中國(guó)版權(quán)學(xué)習(xí)產(chǎn)品研發(fā)推動(dòng)者組織經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化與實(shí)戰(zhàn)課程開(kāi)發(fā)專(zhuān)家?他是培訓(xùn)圈的勞模,近三年每年保持約300天課量,每年交付成果的項(xiàng)目18個(gè)以上?他是版權(quán)產(chǎn)品的典范,一個(gè)《崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化項(xiàng)目?》,被186家行業(yè)龍頭企業(yè)、1 詳細(xì)>>

劉議鴻
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K06-2018A0版:人人皆能為師——企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)

劉議鴻老師內(nèi)訓(xùn)課程大綱-K06-2018A0
844658512542001320808255人人皆能為師——企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)
00人人皆能為師——企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)
627149561109課 程 大 綱00課 程 大 綱right104082劉議鴻老師“組織經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化項(xiàng)目“系列內(nèi)訓(xùn)
00劉議鴻老師“組織經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化項(xiàng)目“系列內(nèi)訓(xùn)
課程背景:
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展離不開(kāi)文化和理念的傳承;離不開(kāi)技能和技術(shù)的傳播;離不開(kāi)信息和知識(shí)的傳遞,因此,一個(gè)優(yōu)秀的管理者更應(yīng)該是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)師,肩負(fù)著企業(yè)中文化理念傳承、技能技術(shù)傳播與知識(shí)信息傳遞的重任。
人才的培育和訓(xùn)練是企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急,但傳統(tǒng)的“走出去”或“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的培訓(xùn)方式要么“水土不服”,要么“基因不對(duì)”。
如何將組織既有崗位專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、梳理、沉淀、升華和傳播,創(chuàng)造“每個(gè)人都在教、每個(gè)人都在學(xué)、人人皆需為師、人人皆能為師”的內(nèi)部機(jī)制與氛圍是企業(yè)最有戰(zhàn)略性的投資。
本課程與傳統(tǒng)TTT課程的區(qū)別:
1、本次課程彌補(bǔ)了傳統(tǒng)《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)》重演繹輕內(nèi)容的弊端,強(qiáng)調(diào):“先有內(nèi)容,后有呈現(xiàn)”
2、以“培訓(xùn)課程為中心”,先幫助員工梳理自己的崗位經(jīng)驗(yàn),變成課程,確保:“有東西可講”然后再教他:“怎么講”(業(yè)界俗稱(chēng)“后TTT時(shí)代”);
3、規(guī)避了過(guò)去在培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師時(shí)的“市場(chǎng)化傾向”:企業(yè)不是為了培養(yǎng)可以走穴的“市場(chǎng)化通用類(lèi)講師”;而是成為貼近企業(yè)業(yè)務(wù)需求的實(shí)戰(zhàn)化兼職培訓(xùn)師,降低企業(yè)人才培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)調(diào)以任務(wù)為導(dǎo)向,對(duì)績(jī)效負(fù)責(zé)。降低培養(yǎng)難度(只需掌握本崗位所授課程相應(yīng)的方法與技巧即可)。
我們回歸培訓(xùn)本源,更加符合企業(yè)績(jī)效的要求,更加符合成人學(xué)習(xí)特征,從而使我們?cè)趶氖挛幕砟顐鞒?、技能技術(shù)傳播與知識(shí)信息傳遞的工作中更有效果。
課程時(shí)間:2天標(biāo)準(zhǔn)版(讓所有參訓(xùn)學(xué)員“有課+能講”)
課程大綱:
2991637347989時(shí)間安排
第1天上午
教學(xué)方式
(主要)
講解+活動(dòng)+案例+討論+視頻
課程主題
出發(fā):概念篇
隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化:設(shè)計(jì)篇01
階段性成果
《課程規(guī)劃藍(lán)圖》(初稿)
260731038735階段成果示范01-《課程規(guī)劃藍(lán)圖》
00階段成果示范01-《課程規(guī)劃藍(lán)圖》
29470354318000出發(fā):概念篇
0-組建學(xué)習(xí)小組
0-建立學(xué)習(xí)文化
概念篇01:培訓(xùn)
1.1-培訓(xùn)的定義
1.2-培訓(xùn)的意義
1.3-培訓(xùn)的趨勢(shì)
概念篇02:培訓(xùn)師
2.1-培訓(xùn)師的角色
2.2-培訓(xùn)師的任務(wù)
概念篇03:內(nèi)部課程
3.1-內(nèi)部課程開(kāi)發(fā)導(dǎo)向
3.2-內(nèi)部課程開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)
時(shí)間安排
第1天下午
教學(xué)方式
(主要)
講解+示范+練習(xí)+輔導(dǎo)
課程主題
隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化:
設(shè)計(jì)篇02:萃取課程內(nèi)容
設(shè)計(jì)篇03:優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)
顯性成果標(biāo)準(zhǔn)化:
開(kāi)發(fā)篇01:PPT演示文稿
階段性成果
《課程結(jié)構(gòu)思維導(dǎo)圖》(初稿)
《PPT演示文稿》(模板)
2759710236220階段成果示范02-《課程結(jié)構(gòu)思維導(dǎo)圖》
00階段成果示范02-《課程結(jié)構(gòu)思維導(dǎo)圖》
第一階段:隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化
設(shè)計(jì)篇01:確定課程定位
1.1-以任務(wù)為導(dǎo)向-擬定課程題目
1.2-以問(wèn)題為線索-分析組織需求
1.3-以對(duì)象為主體-分析學(xué)員需求
1.4-以結(jié)果為目的-設(shè)定教學(xué)目標(biāo)
設(shè)計(jì)篇02:萃取課程內(nèi)容
2.1-內(nèi)容來(lái)源
2.2-內(nèi)容要求
2345055120650來(lái)源:淘寶大學(xué)電商基礎(chǔ)課程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目
(保密需要,有刪減和調(diào)整)
00來(lái)源:淘寶大學(xué)電商基礎(chǔ)課程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目
(保密需要,有刪減和調(diào)整)
2.3-萃取工具
設(shè)計(jì)篇03:設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)
3.1-確定基本結(jié)構(gòu)
3.2-優(yōu)化課程邏輯
第二階段:顯性成果標(biāo)準(zhǔn)化
開(kāi)發(fā)篇01:演示文稿轉(zhuǎn)換
1.1-課件編制原則
1.2-課程轉(zhuǎn)換流程
時(shí)間安排
第2天上午
教學(xué)方式
(主要)
講解+示范+練習(xí)+輔導(dǎo)
課程主題
顯性成果標(biāo)準(zhǔn)化:
開(kāi)發(fā)篇02:匹配教學(xué)策略
階段性成果
教學(xué)流程與教學(xué)策略(方法)
開(kāi)發(fā)篇02:匹配教學(xué)策略
2.1-學(xué)習(xí)導(dǎo)入
23323556350階段成果示范03-《PPT演示文稿》(含教學(xué)策略)
00階段成果示范03-《PPT演示文稿》(含教學(xué)策略)
-激發(fā)動(dòng)機(jī)
-建立信任
-引入主題
2.2-學(xué)習(xí)組織
-講解陳述
-展示示范
-練習(xí)演練
-總結(jié)輔導(dǎo)
2.3-學(xué)習(xí)遷移
200787031750來(lái)源:例外服飾-店長(zhǎng)系列課程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目
(保密需要,有刪減和調(diào)整)
00來(lái)源:例外服飾-店長(zhǎng)系列課程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目
(保密需要,有刪減和調(diào)整)
-要點(diǎn)回顧
-目標(biāo)檢核
-行動(dòng)促進(jìn)
時(shí)間安排
第2天下午
教學(xué)方式
(主要)
講解+示范+練習(xí)+輔導(dǎo)
課程主題
標(biāo)準(zhǔn)課程生動(dòng)化:
呈現(xiàn)篇01:調(diào)整狀態(tài)
呈現(xiàn)篇02:梳理結(jié)構(gòu)
呈現(xiàn)篇03:運(yùn)用儀態(tài)
呈現(xiàn)篇04:強(qiáng)化演繹
階段性成果
《培訓(xùn)師呈現(xiàn)基本要素標(biāo)準(zhǔn)》
35858452673351.3運(yùn)用儀態(tài)
要素05:形象-良好
要素06:姿態(tài)-合理
要素07:聲音-悅耳
要素08:表情-適當(dāng)
1.4強(qiáng)化演繹
要素09:觀點(diǎn)-新穎
要素10:表達(dá)-生動(dòng)
要素11:互動(dòng)-自然
要素12:控場(chǎng)-巧妙
001.3運(yùn)用儀態(tài)
要素05:形象-良好
要素06:姿態(tài)-合理
要素07:聲音-悅耳
要素08:表情-適當(dāng)
1.4強(qiáng)化演繹
要素09:觀點(diǎn)-新穎
要素10:表達(dá)-生動(dòng)
要素11:互動(dòng)-自然
要素12:控場(chǎng)-巧妙
第三階段:標(biāo)準(zhǔn)課程生動(dòng)化
呈現(xiàn)篇01:調(diào)整狀態(tài)
要素01:緩解-緊張情緒
呈現(xiàn)篇02:梳理結(jié)構(gòu)
要素02:開(kāi)場(chǎng)-引人入勝
要素03:主體-邏輯清晰
要素04:結(jié)尾-意猶未盡
時(shí)間安排
第2天下午
教學(xué)方式
(主要)
評(píng)審+輔導(dǎo)
課程主題
評(píng)審:成果篇
上臺(tái)試講評(píng)審
階段性成果
師資評(píng)審
249100812495評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)示范:課程內(nèi)容+演繹方式
00評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)示范:課程內(nèi)容+演繹方式
評(píng)審:成果篇
1.1-師資評(píng)審
-課程內(nèi)容質(zhì)量
-狀態(tài)的評(píng)審
-結(jié)構(gòu)的評(píng)審
-儀態(tài)的評(píng)審
-演繹的評(píng)審
1.2-合格標(biāo)準(zhǔn)

 

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課程大綱:  心智營(yíng)銷(xiāo)——終端店鋪成交率高倍速提升訓(xùn)練  章:終端店鋪銷(xiāo)售認(rèn)知  1、終端店鋪管理“四會(huì)”:會(huì)銷(xiāo)、會(huì)教、會(huì)管、會(huì)算;  2、銷(xiāo)售的深入認(rèn)知;  3、銷(xiāo)售思維與營(yíng)銷(xiāo)思維的區(qū)別;  4、我們的客戶(hù)在哪里?  5、我們的客戶(hù)想什么?  6、終端店鋪銷(xiāo)售模式成功案例分享。  第二章:知己知彼——客戶(hù)心智把握  1、客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的基本流程;  2、客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)

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站:出發(fā)(導(dǎo)入篇)  1-學(xué)習(xí)小組  2-制定學(xué)習(xí)規(guī)則  3-培訓(xùn)的再理解  廣義看培訓(xùn)  學(xué)術(shù)定義培訓(xùn)  4-培訓(xùn)師的概念  管理者的核心價(jià)值  企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師的兩種角色  培訓(xùn)師的三大任務(wù)第二站:隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化-課程設(shè)計(jì)  1-思維訓(xùn)練  思維綻放  思緒飛揚(yáng)  萬(wàn)法歸宗  2-分析崗位任務(wù)  崗位核心任務(wù)分析  任務(wù)流程分解  活動(dòng)能力分解  過(guò)往經(jīng)驗(yàn)

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單元:構(gòu)建培訓(xùn)體系的基本概念培訓(xùn)策略就像穿鞋,合適的就是好的。培訓(xùn)體系的建立也應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展階段和企業(yè)的人才發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)決定,有什么樣的鍋放什么樣的米,有什么樣的米,煮什么樣的飯。第1講:——認(rèn)知企業(yè)培訓(xùn)Oslash;從行業(yè)角度看培訓(xùn);Oslash;從企業(yè)角度看培訓(xùn);Oslash;從培訓(xùn)管理者角度看培訓(xùn);Oslash;從培訓(xùn)師角度看培訓(xùn);Oslash;企業(yè)

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