管理者職業(yè)化素養(yǎng)
管理者職業(yè)化素養(yǎng)詳細(xì)內(nèi)容
管理者職業(yè)化素養(yǎng)
李青剛老師:企業(yè)職業(yè)化能力與素養(yǎng)系列課程之——
《管理者職業(yè)化素養(yǎng)》
【課程前言】
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每個(gè)人都是一棵數(shù),原本都可以成為大樹,而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。枝干
葉型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達(dá)。
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職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。職業(yè)素養(yǎng)量化而成“職商?!庇⑽腸
areerquotient簡稱CQ,也可以說一生成敗看職商。
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只有職業(yè)化的經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)才能帶出職業(yè)化的員工,只有建立一支職業(yè)化的管理團(tuán)
隊(duì),才能提升整個(gè)企業(yè)的職業(yè)化水平。本課程通過啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)員心智模式,結(jié)合
大量的實(shí)踐案例,有效地轉(zhuǎn)變經(jīng)理人的職業(yè)化心態(tài)和意識,培養(yǎng)一支既會做管理
,又具備高素養(yǎng)的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍。
【課程收益】
? 強(qiáng)化管理者的職業(yè)意識和職業(yè)心態(tài),從心智模式上改變管理者的思維模式;
? 提升換位思考,移情式溝通能力,培養(yǎng)寬容與理解對方的涵養(yǎng);
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強(qiáng)化敬業(yè)精神,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的融合,學(xué)會如何打造一支職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)。
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加強(qiáng)管理者的職業(yè)道德和法制意識,客觀面對各種壓力,有效地調(diào)適壓力,樹立
健康的陽光心態(tài);
【課程對象】
? 企事業(yè)單位中基層管理者項(xiàng)目經(jīng)理
【授課形式】
? 引導(dǎo)式授課法,研討+參與+講授+視頻
【授課時(shí)長】
? 2天(12小時(shí))
【課程大綱】
? 職業(yè)化:培養(yǎng)職業(yè)化意識
■ 頭腦決定路徑
■ 換種思維看職業(yè)
■ 工作職業(yè)和事業(yè)
■ 管理者的觀念轉(zhuǎn)換
■ 職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
■ 由他律走向自律
■ 德才兼?zhèn)涞木辰?br />
■ 鐵性制度和人性關(guān)懷
■ 案例研討:該不該開除阿強(qiáng)
? 情商:管理者管理情商修煉
■ 正常行為和過激行為
■ 弱化負(fù)向思維,強(qiáng)化正向行為
■ 壓力舒緩的治標(biāo)與治本法
■ 經(jīng)理人情緒管理的“天龍八步”
? 溝通:職業(yè)化的溝通模式
■ 吸引關(guān)注,滿足需求
■ 工作匯報(bào)的三大禁忌點(diǎn)
■ 如何進(jìn)行非正式溝通?
■ 影響溝通效果的維度
■ 如何做好跨部門溝通?
■ 人性化的高效溝通模式
? 敬業(yè):培養(yǎng)自我和員工的歸屬感
■ 我的地盤我做主:成為專家
■ 企業(yè)對經(jīng)理人的終極期望
■ 在其位,必謀其政
■ 談敬業(yè)不過時(shí)的五大理由?
■ 與企業(yè)成長的共存觀
? 言行:外形特質(zhì)的塑造
■ 氣質(zhì)度修煉
■ 示范與榜樣:由內(nèi)而外
■ 特質(zhì)對標(biāo)找差距
■ 商務(wù)場合的幾種主要禮儀
? 威信:建立信任情感,培育和諧氛圍
■ 充分肯定自我
■ 移情式的融入
■ 忠誠度的衡量準(zhǔn)則
■ 非職務(wù)影響力的塑造
■ 領(lǐng)導(dǎo)力的核心在于激勵(lì)
? 團(tuán)隊(duì):皈依團(tuán)隊(duì),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力
■ 解析團(tuán)隊(duì)成員的兩宗武器
■ 團(tuán)隊(duì)沖突處理的關(guān)鍵步驟
■ 理想化的團(tuán)隊(duì)模式
■ 如何塑造團(tuán)隊(duì)凝聚力?
■ 如何讓團(tuán)隊(duì)充滿活力激情和戰(zhàn)斗力?
■ 寬容與理解,容忍與欣賞
■ 贊美員工的五把小飛刀
■ 體驗(yàn)式:感謝行動(dòng),感恩之歌。
李青剛老師的其它課程
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