從中層到中堅-基中層管理者(MTP)
從中層到中堅-基中層管理者(MTP)詳細內容
從中層到中堅-基中層管理者(MTP)
從中層到中堅- 基中層管理者MTP
【課程背景】
據(jù)2010年美國《管理者》雜志社公布的一項調查數(shù)據(jù)表明,超過40%的企業(yè)總裁任務自己組
織中最能干最具有貢獻的就是基中層管理者。因為基中層是部門的高管層和基層員工之
間的紐帶、日常工作的管理者和各項活動的組織者,是企業(yè)的中堅和脊梁,企業(yè)的發(fā)展
壯大,需要管理干部的快速成長;如果把企業(yè)比作球隊中層就代表二傳手,一個好的二
傳手可以把死球變?yōu)榛钋?,二傳手不到位好球也變?yōu)槌羟颉K?br />
如果您要造就一個強大的公司,那么, 請您先學會打造強大的中層!
【授課指引】:
1、培訓中采用“學員參與+行動演練”,旨在參與中“悟道精髓”,演練中“得到實踐”
2、培訓中穿插“管理案例”,旨在通過“情境再現(xiàn)”,找出“問題根源”,得出“解決方法”
【課程對象】: 企業(yè)新晉或者中層管理干部
【主講老師】: 張志超
【課程時長】: 3天(每天6小時)
【課程收益】
1:在實際管理工作中會按照優(yōu)秀管理者的工作模型去要求自己
2:在心里上真正實現(xiàn)優(yōu)秀員工,業(yè)務骨干到優(yōu)秀管理者的過度
3:在實際工作中提升與下屬溝通和人際溝通的能力
4:運用高效目標管理及時間管理的能力從而提升團隊的效率
5:員工管理過程中運用GROW對話模型鎖定員工目標,尋找方法、強化意愿,拿出解決方
案
6:基于團隊成員DISC性格的不同采用不同的管理手段做到人盡其才,物盡其用
7:提升激勵員工的能力讓員工和管理者一起動起來,打造自動自發(fā)的團隊
8:提升個人領導力,擁有權力以外的領導力,獲取員工的信賴與追隨
【課程大綱】:
一:管理者的角色認知與定位
1、中層管理者在企業(yè)中的定位 —— 半路出家的管理者
2、業(yè)務骨干、和優(yōu)秀管理者的區(qū)別 —— 從技術走向管理
3、優(yōu)秀管理者的正確及錯誤角色 —— 角色認知及自我分析
4、優(yōu)秀管理者的教練文化 —— 管理本質的重新定義
5、管理者應該具備的心態(tài)---陽光心態(tài)、責任心態(tài)、結果心態(tài)等
情境案例——某企業(yè)基層管理者所遇危機與誤區(qū)
二:打通溝通的橋梁
1、消除溝通過程存在的障礙——過度指責/缺乏信任/表達不當
2、正確理解溝通的說服要點——人性的5個層次/人本管理的溝通技巧
3、基于人性5層次的員工批評和贊美技術
4、按團隊溝通技巧進行溝通——打通向上階梯/凝聚下屬力量/贏得同事幫助
核心工具:基于人性五層次的溝通管理技術
三:(一)成為顧問+教練式管理者
1、教練式管理的基本認知---美國IBM對基中層管理者的定位
2、教練式引導技術分解----深度傾聽打開心扉,有力提問啟發(fā)思考
3、基于人性5層次的意愿激發(fā)技巧—利用人性的思維方式調動員工工作意愿
(二):將團隊目標執(zhí)行到底
1、設定正確的團隊目標——SMART原則
2、進行詳細的目標分解—— 目標分解的樹狀圖
3、制訂有效的行動計劃——行動計劃范例
4、時間管理的藝術----時間都去哪了?
5、高效時間管理的工具與方法—效率與效能的區(qū)別
6、績效輔導面談的流程與方法---讓績效輔導面談落地生根
7、4R目標及執(zhí)行管控技術---結果定義、一對一責任、過程追蹤、及時獎懲
8、基于員工輔導落地的GROW目標管理對話技巧—NLP目標對話管理技術
核心工具:時間管理四象限、2080定律、4R目標管理追蹤技術
四:激起團隊心中的浪花
1、探尋團隊激勵的源泉——員工您到底需要什么
2、了解激勵的原則方法——激勵模型
3、不同層次學員的不同需求—個性化激勵
4、溝通對話激勵法—激勵的對話藝術
5、解讀有效激勵的策略——常見模式的分析與解讀
思考訓練——如何激起團隊成員的干勁和士氣
核心工具---基于人性需求的探索及發(fā)問技術
五:培養(yǎng)團隊的協(xié)作意識
1、消除團隊成員的協(xié)作難點——個體性思維范例(團隊成員DISC個性的全面解讀)
2、發(fā)揮團隊成員的角色優(yōu)勢——一個人不可以完美(基于不同個性DISC團隊成員識人用人
)
3、 高績效團隊的模型——一切績效團隊的鏡子
團隊游戲;同心順,案例解析:西游記團隊成員的個性解讀
核心工具:DISC個性測試
六:從管理走向領導
1、領導與管理的五個區(qū)別---領導力之道/領導力之術
2、提升個人影響力的五個方面
3、根據(jù)員工不同類型選擇不同的領導手段---情景領導技術
張志超老師的其它課程
跨部門溝通技巧 06.14
《跨部門溝通與協(xié)作》培訓課綱主講老師:張志超團隊管理教練課程受眾:高中基層管理人員、需提升溝通能力的員工課程時間:1-2天授課方式:課程特色:準--理論精確趣---寓教于樂思---深度分析效---工具應用課前思考:跨部門溝通中我們總是有這樣的痛點1:每個部門都站在自己的角度思考問題,出現(xiàn)了難以逾越的部門墻。2:有的部門明明答應馬上解決,結果卻遙遙無期難以看到
講師:張志超詳情
目標管理與執(zhí)行 06.14
《目標管理與計劃執(zhí)行》培訓課綱課程背景及思考是什么原因導致企業(yè)有著美好的戰(zhàn)略和愿景卻很難落地拿結果?影響目標到結果的過程中的因素有哪些?什么是精準的績效目標?績效目標到底有哪些組成部分?目標分解到個人應該如何做到節(jié)點管控?我們應該如何明確目標的同時抓好個人的執(zhí)行管理目標執(zhí)行中應該用什么樣的心態(tài)去面對?當責與負責的區(qū)別是什么?如何安排好自己目標執(zhí)行中的時間規(guī)劃
講師:張志超詳情
全員執(zhí)行力提升的六大途徑 06.14
全員以結果為導向執(zhí)行力提升的六大途徑【課程背景】企業(yè)有很好的戰(zhàn)略目標,卻難以實現(xiàn);制定之目標后,團隊成員不能全力以赴、不折不扣地執(zhí)行;團隊里看起來比較負責任,但總感覺到不能真正地負責任;執(zhí)行過程中相互推諉,這些問題時時刻刻影響著團隊的績效達成。企業(yè)的團隊執(zhí)行力,已經(jīng)越來越被認為是企業(yè)目標能否實現(xiàn)的關鍵因素。只有通過不斷強化團隊精神,提升團隊執(zhí)行力,才能實現(xiàn)企
講師:張志超詳情
團隊溝通與有效協(xié)作 06.14
團隊溝通與有效協(xié)作【課程背景】人生于世,認知自己與認知別人是人生的必修課,我們之所以無法與各種人暢通的實現(xiàn)溝通,很大程度取決于沒有發(fā)現(xiàn)適合對方的溝通方式,與人溝通要充分考慮他人利益、害弊、感情、性格、角色等一系列復雜的要素,如果掌握這些能力是與人溝通的重中之重,不能讀心無法實現(xiàn)準確、高效的溝通,沒有技巧無法保證溝通的成功率,不懂原理無法建立合理的溝通思路,沒
講師:張志超詳情
心理學在員工執(zhí)行管理當中的應用 06.14
心理學在員工執(zhí)行力管理當中的應用【課程背景】企業(yè)有很好的戰(zhàn)略目標,卻難以實現(xiàn);制定之目標后,團隊成員不能全力以赴、不折不扣地執(zhí)行;團隊里看起來比較負責任,但總感覺到不能真正地負責任;執(zhí)行過程中相互推諉,這些問題時時刻刻影響著團隊的績效達成。企業(yè)的團隊執(zhí)行力,已經(jīng)越來越被認為是企業(yè)目標能否實現(xiàn)的關鍵因素。只有通過不斷強化團隊精神,提升團隊執(zhí)行力,才能實現(xiàn)企業(yè)快
講師:張志超詳情
以當責為導向的領導力提升 06.14
以當責為導向的管理能力提升【課程背景】當責是現(xiàn)在與未來的管理者經(jīng)營自己,帶領團隊與組織,承擔組織全面責任的一個關鍵性概念及工具?,F(xiàn)代管理中各級管理者理清角色與責任,承上啟下而不是上傳下達。執(zhí)行任務是擔責,拿到結果是當責。在團隊管理中銀行管理者如何在達成組織績效的前提下提升自己的領導力?基于人性去管理;如何激勵下屬自動自發(fā)?如何針對下屬的個性進行有效的管理做到
講師:張志超詳情
以結果為導向的員工執(zhí)行管理 06.14
以結果為導向的員工執(zhí)行力管理【課程背景】企業(yè)有很好的戰(zhàn)略目標,卻難以實現(xiàn);制定之目標后,團隊成員不能全力以赴、不折不扣地執(zhí)行;團隊里看起來比較負責任,但總感覺到不能真正地負責任;執(zhí)行過程中相互推諉,這些問題時時刻刻影響著團隊的績效達成。企業(yè)的團隊執(zhí)行力,已經(jīng)越來越被認為是企業(yè)目標能否實現(xiàn)的關鍵因素。只有通過不斷強化團隊精神,提升團隊執(zhí)行力,才能實現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)
講師:張志超詳情
從中層到中堅--中層綜合技能提升(1-3天版) 06.14
從中層到中堅--中層綜合技能提升(MTP)【課程背景】據(jù)2016年美國《管理者》雜志社公布的一項調查數(shù)據(jù)表明,超過40的企業(yè)總裁認為自己組織中最能干最具有貢獻的就是中層管理者。因為中層是部門的高管層和基層員工之間的紐帶、日常工作的管理者和各項活動的組織者,中層是企業(yè)的中堅和脊梁,企業(yè)的發(fā)展壯大,需要管理干部的快速成長;如果把企業(yè)比作球隊中層就代表二傳手,一個
講師:張志超詳情
高績效團隊建設與管理 06.14
高績效團隊建設與管理【課程背景】團隊行動散漫、效率低下;團隊成員相互不配合很難形成合力;內部沖突不斷出現(xiàn)溝通障礙;團隊成員表面執(zhí)行卻很難產(chǎn)生結果,這一切都是團隊管理者非常頭痛的問題。哈佛商學院教授菲利浦·霍斯曾在其書中強調,企業(yè)應重視培養(yǎng)員工的團隊精神形成合力因為沒有一件事情是可以一個人獨自完成的!當然,首先你要知道如何充分利用每個成員的聰明才智、如何凝聚人
講師:張志超詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅動與管理驅
- [潘文富] 消費行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎知識(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責 19044
- 4品管部崗位職責與任職要求 16222
- 5員工守則 15459
- 6軟件驗收報告 15393
- 7問卷調查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細表 14554
- 9文件簽收單 14194