管理精細(xì)化,風(fēng)險(xiǎn)掌控中(安全類)

  培訓(xùn)講師:牛恩坤

講師背景:
牛恩坤老師互聯(lián)網(wǎng)社群營(yíng)銷專家2014年新食品大講堂特約講師2013年河南酒業(yè)金牌策劃獎(jiǎng)2012年鄭州大學(xué)廣告營(yíng)銷實(shí)務(wù)高級(jí)講師2011年河南日?qǐng)?bào)名酒專刊專家顧問(wèn)團(tuán)首席專家2010年最具影響力品牌運(yùn)營(yíng)講師2009年最佳營(yíng)銷策劃獎(jiǎng)、中國(guó)酒業(yè)千商大 詳細(xì)>>

牛恩坤
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管理精細(xì)化,風(fēng)險(xiǎn)掌控中(安全類)

第一? 溫故而知新-基礎(chǔ)知識(shí)回顧
  1. 什么是精細(xì)管理?
  2.?精細(xì)管理的基本特征
  3.?精細(xì)管理的內(nèi)容——“六精五細(xì)”
  4. 利用“海恩法則”進(jìn)行生產(chǎn)的安全管理主要步驟
  5.?精細(xì)化管理的8個(gè)辦法
  第二??精細(xì)管理的五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
  1. 關(guān)鍵的問(wèn)題
  2. 關(guān)鍵的現(xiàn)象
  3. 關(guān)鍵的要素
  4. 關(guān)鍵的思路
  5. 關(guān)鍵的措施
  第三? 用第三只眼睛看精細(xì)管理
  1. 案例學(xué)習(xí)
  2. 案例分析
  3. 學(xué)員談?dòng)^點(diǎn)
  第四??精細(xì)管理系統(tǒng)方法
  一.安全管理者的管理要素模型
  二.PDCA管理循環(huán)
  三.安全管理PDCA循環(huán)控制模型
  四.管理系統(tǒng)的十個(gè)流程
  1、問(wèn)題的明確化――眾多問(wèn)題中聚焦于重要而緊急的事項(xiàng)(P)
  2、課題選定――選定要解決或改善的題目并組建團(tuán)隊(duì)(P)
  3、現(xiàn)象把握――闡述問(wèn)題的現(xiàn)象從而明確方向并制定目標(biāo)(P)
  4、樹(shù)立活動(dòng)計(jì)劃――將各階段活動(dòng)加入時(shí)間坐標(biāo)和所需人力配備(P)
  5、要因解析――收集問(wèn)題潛在影響因素并聚焦于致命因素(D)
  6、對(duì)策檢討(樹(shù)立)――針對(duì)全部致命因素樹(shù)立對(duì)策(D)
  7、對(duì)策實(shí)施――逐一實(shí)施對(duì)策或進(jìn)行實(shí)驗(yàn)(D)
  8、效果確認(rèn)――取得的效果與當(dāng)初設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行比對(duì)(C)
  9、標(biāo)準(zhǔn)化――將有效的對(duì)策整理并標(biāo)準(zhǔn)化,使之可復(fù)制(A)
  10、 事后反省――活動(dòng)過(guò)程的得失,而非效果上的成?。ˋ)
  五、建立高頻度的解決機(jī)制
  第五? 運(yùn)行控制——“可控”到“在控”
  1. 控制過(guò)程的焦點(diǎn)
  2. 排除散亂
  3. 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)
  4. 全程在控
  5. 自動(dòng)執(zhí)行
  第六? 領(lǐng)導(dǎo)行動(dòng)——無(wú)處不在的領(lǐng)導(dǎo)文化
  1. 領(lǐng)導(dǎo)力量
  2. 領(lǐng)導(dǎo)思維
  3. 領(lǐng)導(dǎo)溝通
  4. 領(lǐng)導(dǎo)行動(dòng)
  第七? 安全精細(xì)管理,領(lǐng)導(dǎo)要樹(shù)立新觀念
  1. 新觀念;
  2. 精細(xì)化成果。

 

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立體式溝通   09.13

立體式溝通第一講:什么是溝通  一、對(duì)溝通的誤解:  溝通太普通了,我們每天都在做,沒(méi)什么了不起;每個(gè)人都知道溝通是什么?誰(shuí)都會(huì)做溝通;  我告訴他了=我與他溝通了;只有當(dāng)我去做溝通的時(shí)候,才會(huì)有溝通行為;  溝通能力是天生的,而不是教出來(lái)的?! 《贤ǖ亩x及實(shí)質(zhì):是復(fù)雜而隱蔽的交誼舞;溝通是雙贏的過(guò)程;溝通-改變?nèi)松 ∪?、溝通的基礎(chǔ)  1.發(fā)出方:言

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  一、管理的核心——追求績(jī)效:  案例討論:  案例一:兩組數(shù)據(jù)的分析  案例二:不用錢買的開(kāi)心果會(huì)給我們帶來(lái)什么  討論題:1、從案例中情景聯(lián)想到的現(xiàn)實(shí)工作問(wèn)題有什么?  2、從案例的分析討論中我們能夠在本職工作中擴(kuò)展到什么?  二、卓越主管的角色認(rèn)知與定位  為什么需要走向卓越?  卓越主管的素質(zhì)模型;  下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則,  下屬的四種角色錯(cuò)位; 

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  一、通論  管理者學(xué)習(xí)的幾個(gè)問(wèn)題  ●管理者學(xué)習(xí)的三個(gè)階梯;●企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)要素;  ●人與人的競(jìng)爭(zhēng)要素;●典型案例分析;  管理者的角色  ●被管理者的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則和四種角色錯(cuò)位;●經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)的角色對(duì)比;  ●管理者的五大角色和七大變化;●領(lǐng)導(dǎo)含義的進(jìn)一步認(rèn)識(shí);  二、有效性的幾個(gè)問(wèn)題  管理與管理者  ●什么是管理?●管理者的三個(gè)角色;  ●管理者的四

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  章何謂決策  一、決策的定義與內(nèi)涵  二、問(wèn)題與決策的關(guān)系  三、單一目標(biāo)決策的三類問(wèn)題  四、程序化與非程序化決策  五、高、中、基層決策的不同  第二章決策過(guò)程的八個(gè)步驟  一、識(shí)別問(wèn)題  二、確定決策標(biāo)準(zhǔn)  三、給標(biāo)準(zhǔn)分配權(quán)重  四、擬定方案  五、分析方案  六、選擇方案  七、實(shí)施方案  八、評(píng)價(jià)決策效果  九、案例學(xué)習(xí)討論  第三章決策的原則

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  一、禮儀的基本概念:  商務(wù)活動(dòng)的黃金規(guī)則;  禮儀的五項(xiàng)原則;  個(gè)人職業(yè)形象塑造的基本素質(zhì);  二、著裝與服飾禮儀  著裝的原則----整體性原則、個(gè)性化原則、社會(huì)角色原則、TOP原則;  商務(wù)服裝類型——男裝禮儀;女裝禮儀;  三、儀容儀表與儀態(tài):  進(jìn)門“四十秒鐘”印象;  儀表儀容禮儀;  儀態(tài)行為禮儀;  四、介紹禮儀:  介紹的方法;自我介

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