主管SOS:EAP技術(shù)在管理上的運(yùn)用

  培訓(xùn)講師:江曉興

講師背景:
江曉興FB國(guó)際領(lǐng)導(dǎo)力技術(shù)創(chuàng)始人  印度EVS集團(tuán)高級(jí)顧問(wèn)  TBP結(jié)果為王終極訓(xùn)練創(chuàng)始人  清華大學(xué)--中旭商學(xué)院(中旭文化網(wǎng))高級(jí)講師  美國(guó)GLG全球行業(yè)專(zhuān)家顧問(wèn)團(tuán)人力資源顧問(wèn)  印度EVS知識(shí)管理集團(tuán)外聘高級(jí)人力資源顧問(wèn)  世界銀行國(guó) 詳細(xì)>>

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主管SOS:EAP技術(shù)在管理上的運(yùn)用

我國(guó)社會(huì)正處在轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段,經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展與社會(huì)結(jié)構(gòu)急劇變化共存,經(jīng)濟(jì)總
量不斷增長(zhǎng)與貧富差距不斷擴(kuò)大共存,家庭教育的無(wú)限溺愛(ài)與企業(yè)管理的冰冷無(wú)情共存
,傳統(tǒng)文化觀念與多元社會(huì)思潮共存,少數(shù)個(gè)人成功的光鮮與廣大群體痛苦的掙扎并存
……同時(shí),自本世紀(jì)以來(lái),出生在上世紀(jì)80年代后的新一代勞工群體逐漸成為企業(yè)員工主
體,他們相對(duì)的有知識(shí)、好自由、自我的,同時(shí)又相對(duì)脆弱、依賴(lài),然而,他們服務(wù)的
企業(yè)大部分還維持著原來(lái)的管理方式,他們生存的社會(huì)發(fā)生著巨大的變革,這使得我國(guó)
新一代勞工群體的心理承受巨大沖擊,心理健康令人堪憂,因而,員工的心理問(wèn)題也成
為企業(yè)管理必須重視和加強(qiáng)的重要依據(jù)和內(nèi)容。因此,EAP(Employee Assistant
Programs,簡(jiǎn)稱(chēng)EAP)逐漸被企業(yè)認(rèn)可,越來(lái)越多的企業(yè)嘗試開(kāi)展EAP服務(wù),EAP逐漸成為
企業(yè)管理的一種新趨勢(shì)。?

對(duì)于管理者來(lái)說(shuō),怎樣帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),與團(tuán)隊(duì)中不同性格,不同類(lèi)型的人形成良好高效的溝
通,使團(tuán)隊(duì)向著共同目標(biāo)進(jìn)展,不僅要掌握管理的技術(shù),更應(yīng)該掌握管理的藝術(shù)。從心
理學(xué)角度上來(lái)說(shuō),許多心理咨詢(xún)技術(shù)和理念,特別是EAP(員工幫助計(jì)劃)技術(shù)系統(tǒng)都能
夠幫助管理者從不同視角洞察員工、分析問(wèn)題,提高心理管理能力,最終提升組織效率
。
《主管SOS:EAP技術(shù)在管理上的運(yùn)用》培訓(xùn)目標(biāo)
1、如何為業(yè)績(jī)下滑的員工確立明確的工作目標(biāo);
2、如何著手解決業(yè)績(jī)表現(xiàn)不佳的員工問(wèn)題, 無(wú)論是否涉及個(gè)人問(wèn)題;
3、如何記錄員工業(yè)績(jī)表現(xiàn)下滑及如何處理;
4、如何建議由于個(gè)人問(wèn)題影響工作表現(xiàn)的員工接受EAP咨詢(xún)服務(wù);
5、如何把注意力放在工作目標(biāo)上而非員工的個(gè)人問(wèn)題上;
6、如何向人力資源部門(mén)提供咨詢(xún),制定EAP,工作場(chǎng)所暴力等方面的相關(guān)政策;
7、如何向公司員工提供EAP培訓(xùn), 包括如何應(yīng)對(duì)困難員工、應(yīng)對(duì)組織機(jī)構(gòu)變化等;
8、如何向公司員工提供保持身心健康輔導(dǎo),例如壓力管理, 解決沖突,
時(shí)間管理,平衡工作和生活等。

 

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