全面戰(zhàn)略績效管理實務(wù)
全面戰(zhàn)略績效管理實務(wù)詳細內(nèi)容
全面戰(zhàn)略績效管理實務(wù)
全面戰(zhàn)略績效管理實務(wù)
(企業(yè)內(nèi)訓(xùn)精品課程)
【課程背景】
績效管理是當(dāng)前企業(yè)管理者最重視的人力資源管理工作,同時由于未能掌握好績效管理
的相關(guān)工具和方法不結(jié)合企業(yè)實際情況,造成一種困惑迷茫的狀態(tài)。績效年年做,年年
都做不好的狀態(tài)。為了幫助企業(yè)能夠解決績效管理中存在的問題,我們通過理論知識和
咨詢項目積累的成功經(jīng)驗,幫助企業(yè)在績效中能夠有所提升。
【課程目標】
一、通過學(xué)習(xí)掌握績效管理的基本原理;
二、通過學(xué)習(xí)系統(tǒng)掌握績效管理中的相關(guān)工具和方法的基本應(yīng)用;
三、通過學(xué)習(xí),應(yīng)做到應(yīng)知應(yīng)會在實踐中能夠很好的定義績效指標、權(quán)重設(shè)置、績效溝
通;
四、通過學(xué)習(xí)能夠制定績效管理考核細則和辦法、績效獎懲辦法、目標責(zé)任書的撰寫;
【課程對象】
績效管理專員、主管、經(jīng)理、企業(yè)直線主管、經(jīng)理、人力資源部主管、經(jīng)理、總監(jiān)、總
經(jīng)理以及熱愛績效管理的人員。
【課程形式】
本課程主要采用講授、分組討論、咨詢式培訓(xùn)形式;
【課程時間】
課程時間一般安排1-
3天,課程將其中的每一個部分進行拆分進行詳細教學(xué),具體視客戶情況而定。
【課程大綱】
一、理論部分
1、績效管理的概念及基本原理
2、績效管理的流程
3、績效管理的角色分工
4、如何編寫績效管理操作手冊
5、KPI的提取技巧
(1)關(guān)鍵成果指標
(2)關(guān)鍵績效指標
6、執(zhí)行關(guān)鍵績效指標的四個基本條件
7、開發(fā)和運用關(guān)鍵績效指標的12個步驟
8、建立戰(zhàn)略中心型組織,運用戰(zhàn)略地圖;
9、績效溝通反饋技巧;
10、績效結(jié)果的應(yīng)用;
二、實戰(zhàn)部分
1、績效考核指標的設(shè)計
(1)、績效考核指標的分類
(2)、績效考核指標的來源
績效考核指標體系的設(shè)計和構(gòu)建
(1)、績效分析典型方法;
(2)、對績效考核要素的界定;
(3)、績效考核指標量化的方法
進行績效分析與考核指標的設(shè)計
下屬子公司考核績效指標的設(shè)計
生產(chǎn)人員考核績效指標的設(shè)計
銷售人員考核績效指標的設(shè)計
技術(shù)人員考核績效指標的設(shè)計
財務(wù)人員考核績效指標的設(shè)計
行政人事人員績效指標的設(shè)計
其他輔助人員績效指標的設(shè)計
績效指標權(quán)重的設(shè)計
績效考核指標的檢驗;
建立績效考核指標體系的步驟
績效考核方法的應(yīng)用
比較法
強制分步法
排序法
關(guān)鍵績效指標
360度考核法
平衡計分卡
績效溝通的技巧;
績效結(jié)果的應(yīng)用與薪酬、職業(yè)發(fā)展
劉新苗老師的其它課程
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卓越的領(lǐng)導(dǎo)力 09.29
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通用課程——職業(yè)素養(yǎng)篇 09.29
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