培訓(xùn)師培訓(xùn)課綱（三天）

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【課程背景】
? 如果您正準(zhǔn)備走上培訓(xùn)講壇，沒有專業(yè)訓(xùn)練怎能肩負(fù)神圣使命？
? 如果您已經(jīng)是一位企業(yè)培訓(xùn)師，技巧不足如何自信地面對(duì)學(xué)員？
? 如果您是一位企業(yè)培訓(xùn)管理者，不知何為精彩又怎能明辨真?zhèn)危?br /> ? 如果您是一位企業(yè)中高層管理者，不善教導(dǎo)又怎能領(lǐng)導(dǎo)？

【內(nèi)容概述】
TTT（Train The
Trainer），意為培訓(xùn)者培訓(xùn)。它是職業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、企業(yè)管理者的必修課
程，本課程按照國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)教程對(duì)職業(yè)經(jīng)理人、培訓(xùn)者和企業(yè)中高
層管理者進(jìn)行全面、系統(tǒng)、專業(yè)的訓(xùn)練，幫助培訓(xùn)者在培訓(xùn)師的領(lǐng)域里做得更職業(yè)、更
專業(yè)、更規(guī)范 ，幫助企業(yè)管理者提升領(lǐng)導(dǎo)力和影響力。

【課程收益】
本教程按照國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)培訓(xùn)師、管理者進(jìn)行全面專業(yè)的訓(xùn)練；
? 了解培訓(xùn)師的角色和必備能力
? 掌握培訓(xùn)師的專業(yè)表達(dá)技巧
? 掌握培訓(xùn)師的教學(xué)互動(dòng)技巧
? 掌握培訓(xùn)課程開發(fā)和設(shè)計(jì)流程

【課程對(duì)象】
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師，培訓(xùn)經(jīng)理，職業(yè)經(jīng)理人，人力資源部經(jīng)理，企業(yè)中高層管理者掌握
培訓(xùn)課程開發(fā)和設(shè)計(jì)流程
【課程時(shí)長(zhǎng)】共21小時(shí)（三天）

【課程綱要】
第一天：7小時(shí)
1. 培訓(xùn)師的角色認(rèn)知
? 培訓(xùn)師的職業(yè)操守；
? 培訓(xùn)師應(yīng)具備的素養(yǎng)和特質(zhì)；
? 培訓(xùn)師的三種角色；
? 培訓(xùn)師的六大能力。
演練，錄像回放點(diǎn)評(píng)


2. 培訓(xùn)師的12項(xiàng)基本功
? 儀容儀表
? ?巧妙開場(chǎng)
? 標(biāo)準(zhǔn)站姿
? 豐富手勢(shì)
? 準(zhǔn)確表情
? 良好眼神
? 飽滿情緒
? 極強(qiáng)感染力
? 恰當(dāng)演故事
? 精煉問問題
? 把握語速音量
? 注重發(fā)聲節(jié)奏

3. 公眾表達(dá)魅力訓(xùn)練
1. 培訓(xùn)師專業(yè)授課技巧
? 壓力緩解技巧?
? 如何自我介紹
? 收尾技巧
? 應(yīng)答技巧
? 互動(dòng)技巧
? 與學(xué)員溝通技巧
? 課前回顧技巧
? 課后總結(jié)技巧


2. 培訓(xùn)師專業(yè)教學(xué)方法
? 教練輔導(dǎo)
? 體驗(yàn)式培訓(xùn)法??????
? 自我學(xué)習(xí)??
? ?課堂授課方法
? 案例分析法
? ?角色扮演法
? 游戲法
? 演示法
? 小組討論法
演練，分組點(diǎn)評(píng)
學(xué)員運(yùn)用當(dāng)天所掌握的知識(shí)進(jìn)行主題演練，最后由導(dǎo)師精彩點(diǎn)評(píng) !
第二天：7小時(shí)
4. 課堂掌控技巧訓(xùn)練
? 課堂點(diǎn)評(píng)技巧?
? 自己講錯(cuò)
? 遺忘內(nèi)容
? 學(xué)員走神
? 課堂私語
? 學(xué)員睡覺
? 課堂混亂
? 課堂冷場(chǎng)
? 有意抬杠
? 惡意挑釁
? 遭遇高手
? 突發(fā)事件的預(yù)防與對(duì)策
演練，分組點(diǎn)評(píng)
?
5. 培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃與開發(fā)
?
? 培訓(xùn)課程體系?
? 課程開發(fā)的方法
? 制定與實(shí)施課程開發(fā)計(jì)劃
? 主體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)·?
? 游戲的使用
? 案例的編排
? 設(shè)備及物資
? 檢驗(yàn)課程質(zhì)量


6. 研討：組織內(nèi)培訓(xùn)氛圍的營(yíng)造
?
? ?如何列組織清單？
? 怎樣進(jìn)行教室布置？
? 怎樣做好培訓(xùn)準(zhǔn)備（包括燈光、音響）？
? 如何讓中高層管理者配合培訓(xùn)？
? 如何讓員工愿意參加培訓(xùn)？
? 如何提高培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化效率？
總結(jié)展現(xiàn)
課程穿插現(xiàn)場(chǎng)演練，啟發(fā)性游戲，最后由導(dǎo)師精彩點(diǎn)評(píng)

第三天：7小時(shí)

7. 參訓(xùn)學(xué)員實(shí)戰(zhàn)演練：如何設(shè)計(jì)好一堂高質(zhì)量的課（上午）
?
? ?指導(dǎo)學(xué)員課程框架假設(shè)5個(gè)步驟及訓(xùn)練
? 指導(dǎo)課程需求調(diào)研的6個(gè)方法設(shè)計(jì)
? 成人教育特點(diǎn)分析與分組教學(xué)指導(dǎo)
? 怎樣做到學(xué)員為主體、講師為主導(dǎo)、教學(xué)內(nèi)容為主線（演練）
? 教與練15個(gè)教學(xué)常用的互動(dòng)游戲
? 抽簽決定學(xué)員用10分鐘PPT說課展示
? 分組PK討論與演練
8. 參訓(xùn)學(xué)員實(shí)戰(zhàn)演練：如何講好一堂高質(zhì)量的課（下午）
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? 第一組學(xué)員上臺(tái)演練聲音和激情并指導(dǎo)“雷鳴發(fā)音五步法”
? 第二組學(xué)員上臺(tái)演練站姿與手勢(shì)并指導(dǎo)如何創(chuàng)造情緒
? 第三組學(xué)員上臺(tái)演練眼神與開場(chǎng)并指導(dǎo)“聲、行、言、表“
? 第四組學(xué)員上臺(tái)演練演故事并指導(dǎo)“日常、書面、典雅”三種語言形式
? 第五組學(xué)員上臺(tái)演練“口頭寫生”和“指哪打哪”并指導(dǎo)即興語流
? 分組PK討論與領(lǐng)悟上述技巧和方法，找到運(yùn)用規(guī)律
三天大總結(jié)，獎(jiǎng)勵(lì)獲勝團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀個(gè)人
課程結(jié)束：用“激情節(jié)拍”的互動(dòng)游戲讓全程培訓(xùn)達(dá)到高潮

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