內(nèi)部培訓(xùn)師實戰(zhàn)進(jìn)階培訓(xùn)（TTT-6天）

《內(nèi)部培訓(xùn)師實戰(zhàn)進(jìn)階培訓(xùn)》

主講：陸華龍
【培訓(xùn)目標(biāo)】：
根據(jù)企業(yè)內(nèi)部講師培養(yǎng)、發(fā)展、提升與選拔優(yōu)秀師資的需要，量身定做TTT初、中、
高級培訓(xùn)班，課程內(nèi)容由淺入深，呈現(xiàn)階梯式講授與演進(jìn)，滿足內(nèi)部培訓(xùn)師成長的需要
。
通過6天的專業(yè)訓(xùn)練，讓內(nèi)部培訓(xùn)師了解培訓(xùn)師的具體職責(zé)和角色要求；
認(rèn)識成人學(xué)習(xí)的特點；克服學(xué)員上臺的緊張感和自卑感；掌握引人入勝的開場和結(jié)尾技
巧；從聲音、眼神、肢體動作等方面進(jìn)行全方位的專業(yè)訓(xùn)練，提高演講表達(dá)能力，樹立
內(nèi)部培訓(xùn)師的職業(yè)形象。
幫助內(nèi)部培訓(xùn)師掌握現(xiàn)代多元化的授課技巧，課程開發(fā)與教案設(shè)計，道具與游戲設(shè)計
，課堂掌控技巧，如何提問和如何應(yīng)對學(xué)員的提問，PPT制作要求等；
掌握培訓(xùn)評估與輔助工具的運用，教練技術(shù)的運用，以及培訓(xùn)結(jié)束后如何制定學(xué)員的
行動指引，將課堂效果轉(zhuǎn)化為行動和實際授課綜合能力。
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內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)成長階段及目標(biāo)向?qū)?br /> 【授課形式】：
講師教授 + 學(xué)員演練 + 精彩回放 + 講師點評 = 現(xiàn)場成果轉(zhuǎn)化?。。?br /> 【培訓(xùn)時間】：6天，6小時/天

【課程大綱】：
破冰活動
第一部分 內(nèi)訓(xùn)師的基本素質(zhì)訓(xùn)練（第1天）
一、專業(yè)培訓(xùn)師之道
1、培訓(xùn)師的角色與使命：職業(yè)訓(xùn)練的意義
2、培訓(xùn)師的職業(yè)素養(yǎng)
3、培訓(xùn)師的素質(zhì)模型
4、培訓(xùn)師的三大心法
5、TTT的四個重點及理念
演練：1分鐘MINI演講
二、成人培訓(xùn)基本原則
1、成年人的學(xué)習(xí)有何特點
2、成人喜歡的課堂氣氛
? 視覺
? 聽覺
? 觸覺
3、培訓(xùn)師與老師的區(qū)別
4、信心、信任與尊重
5、四種不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格
測試：學(xué)習(xí)風(fēng)格測試
三、培訓(xùn)的心理學(xué)原理
1、人的行為發(fā)展模型
? 所見所聞
? 主觀臆斷
? 內(nèi)在感受
? 行為表現(xiàn)
2、職業(yè)訓(xùn)練的目的：行為改善
3、行為改善的前提：改變想法
4、職業(yè)訓(xùn)練的入口：讓學(xué)員產(chǎn)生共鳴
四、講師風(fēng)格與學(xué)員風(fēng)格
1、DISC行為風(fēng)格測試
2、四種不同行為風(fēng)格的講師
? D（力量）型講師的優(yōu)點與調(diào)整方法
? I（活潑）型講師的優(yōu)點與調(diào)整方法
? S（和平）型講師的優(yōu)點與調(diào)整方法
? C（完美）型講師的優(yōu)點與調(diào)整方法
3、四種不同行為風(fēng)格的學(xué)員
? D（力量）型學(xué)員的認(rèn)同點與反感點
? I（活潑）型學(xué)員的認(rèn)同點與反感點
? S（和平）型學(xué)員的認(rèn)同點與反感點
? C（完美）型學(xué)員的認(rèn)同點與反感點





第二部分：培訓(xùn)師的專業(yè)方法訓(xùn)練（第2天）
一、培訓(xùn)師職業(yè)魅力塑造
1、聲音形象訓(xùn)練
? 感性語言
? 理性語言
? 語音語調(diào)
? 發(fā)音技巧
2、外在形象包裝（著裝、化妝、發(fā)型、…）
? 著裝
? 化妝
? 發(fā)型
? ……
3、培訓(xùn)師禮儀要求（服飾、姿態(tài)、眼神、手勢禮儀、個人風(fēng)格造型、…）
二、如何克服緊張情緒
1、緊張的原因是什么
2、什么情況下會緊張
3、消除緊張的方法有哪些
4、什么是“支撐物”？常見的支撐物有哪些
5、如何運用支撐物來消除緊張情緒
6、什么是培訓(xùn)師的“舒適地帶”
7、培訓(xùn)師應(yīng)如何面對“舒適地帶”的誘惑？
現(xiàn)場演練：如何克服緊張情緒
三、培訓(xùn)師的學(xué)習(xí)管理
1、培訓(xùn)師學(xué)習(xí)的核心：培養(yǎng)思考力
2、書籍學(xué)習(xí)的方法
3、工作學(xué)習(xí)的方法
4、培訓(xùn)師的觀察力
5、培訓(xùn)師的分析力
6、培訓(xùn)師的總結(jié)力
7、培訓(xùn)師的點評力
第三部分 培訓(xùn)師的專業(yè)方法訓(xùn)練（2.5天）
一、培訓(xùn)師的七把利劍
1、手法
2、身法
3、走法
4、眼法
5、穿法
6、說法
7、聽法
演練：2分鐘MINI課程
二、培訓(xùn)師的專業(yè)培訓(xùn)方法
1、培訓(xùn)目的決定培訓(xùn)方法
2、說明-演示教學(xué)法
3、探討-案例教學(xué)法
4、趣味-游戲帶動法
5、實操教學(xué)法
6、角色扮演法
7、分組討論法
8、體驗式教學(xué)法（拓展培訓(xùn)法）
9、情境化方法
演練：各種培訓(xùn)方法的運用
三、控場技術(shù)
1、課堂回答問題技術(shù)
2、課堂提問技術(shù)
3、課堂應(yīng)變技術(shù)
4、課堂互動技術(shù)
5、課堂點評技術(shù)
6、課堂時間管理技巧
演練：控場技術(shù)的運用練習(xí)
四、專業(yè)開場和收尾技巧
1、培訓(xùn)師的入場與站位
2、開場三件事
3、進(jìn)行開場時的五要點：引子、點題、介紹、收益點、共識
4、6種常用的結(jié)尾方法運用
現(xiàn)場演練：如何開場和收尾


五、培訓(xùn)有效輔助手段
1、音樂與培訓(xùn)
2、電影（視頻、FLASH）與培訓(xùn)
3、故事與培訓(xùn)：輕松成為故事高手和說服高手
演練：各種輔助手段的運用練習(xí)
演練：5分鐘MINI課程呈現(xiàn)
六、TTT的六大關(guān)鍵詞
1、理性
2、感性
3、準(zhǔn)備
4、互動
5、快樂
6、預(yù)演未來


第四部分 課程開發(fā)技術(shù)與綜合能力提升（1.5天）
一、課程設(shè)計
1、培訓(xùn)對象調(diào)查
? 確定培訓(xùn)對象
? 確定需要提高的能力和培訓(xùn)內(nèi)容
2、確定培訓(xùn)目標(biāo)
? 培訓(xùn)目的與培訓(xùn)目標(biāo)的區(qū)別
? 合格培訓(xùn)目標(biāo)的要求
? 理論知識的培訓(xùn)目標(biāo)
? 技能技巧的培訓(xùn)目標(biāo)
? 觀念態(tài)度的培訓(xùn)目標(biāo)
3、確定培訓(xùn)內(nèi)容
? WHY/WHAT/HOW/IF
? 培訓(xùn)內(nèi)容來源
4、確定考核方式
? 培訓(xùn)考核的目的
? 不同培訓(xùn)內(nèi)容考核方式的區(qū)別
? 應(yīng)用考核與傳統(tǒng)學(xué)?？己说膮^(qū)別
? 選擇考核方式
5、案例分享：知識類/技能類/觀念類課程開發(fā)計劃
6、練習(xí)與輔導(dǎo)：結(jié)合自身課程任務(wù)制定或修改課程開發(fā)計劃
二、培訓(xùn)需求分析
1、培訓(xùn)需求分析流程
2、收集信息需遵循三個原則
3、找到差距的七個方法
4、培訓(xùn)需求調(diào)研的三種途徑
5、提問的方法
6、培訓(xùn)需求的診斷
7、培訓(xùn)主題的確定
8、調(diào)查問卷的設(shè)計
三、課程開發(fā)
1、培訓(xùn)內(nèi)容的開發(fā)：保證培訓(xùn)內(nèi)容的正確性和可操作性
2、互動式培訓(xùn)方法的開發(fā)：討論、案例分析、模擬練習(xí)和角色扮演
3、量身定制的秘訣
4、案例提煉技巧
5、素材搜集技巧
6、課程邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計
7、授課方式選擇
8、有效工具一：問題樹課程開發(fā)模型
9、有效工具二：思維導(dǎo)圖
10、有效工具三：金字塔原理
11、課程線的設(shè)計
四、課程文件制作
1、課程授課計劃編寫（教案）
2、PPT文件制作
3、講師手冊編寫
4、學(xué)員手冊編寫
5、考試題目編輯
五、培訓(xùn)課程的評估
1、為什么要進(jìn)行培訓(xùn)評估
2、為什么培訓(xùn)會沒有效果
3、培訓(xùn)評估的內(nèi)容是什么
4、何時進(jìn)行培訓(xùn)評估
5、培訓(xùn)評估的種類
6、如何進(jìn)行培訓(xùn)評估
7、培訓(xùn)師常用的評估方法
8、培訓(xùn)結(jié)束后的行動指引編寫
現(xiàn)場演練：培訓(xùn)師常用的評估方法
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進(jìn)階篇

高級篇

基礎(chǔ)篇

七把利劍、多元化培訓(xùn)方法、課程掌控

課程開發(fā)、教練技術(shù)、課后行動指導(dǎo)及轉(zhuǎn)化

培訓(xùn)師特質(zhì)、成人學(xué)習(xí)特點、克服緊張、開場技巧等

陸華龍老師的其它課程