美學營銷之服裝搭配
美學營銷之服裝搭配詳細內容
美學營銷之服裝搭配
美學營銷之服裝搭配
課程背景:
未來的服飾銷售一定是顧問式服務,即銷售人員要成為顧客著裝顧問。本課程將從顧客
識別和貨品風格的科學分類兩個角度,培養(yǎng)實戰(zhàn)型服飾搭配人才。
使置衣顧問可以輕松為顧客提供著裝建議,并提供給顧客系統(tǒng)著裝解決方案。服飾搭配
,未來服裝品牌終端店鋪最稀缺的人才。
課程重點強調如何從顧客著裝需求和整體著裝風格出發(fā),通過搭配調整給顧客以系統(tǒng)著
裝解決方案。使銷售人員從更全面更專業(yè)的角度給顧客以咨詢和建議。提升終端高連帶
和高顧客滿意度。人貨對接是銷售最大的秘密!
適合對象:搭配師、陳列人員、零售管理人員、督導、店長和有志于從事服飾搭配的專
業(yè)人員
課程時間:2天(初級一天,中級一天)
培訓方式:授課、互動練習、演練實操
課程大綱:
課程核心內容(初級)
|第一部分:客戶消費現(xiàn)狀 |
|服飾消費心理的演變和現(xiàn)狀分析 |
|如何從傳統(tǒng)營銷模式轉變?yōu)樾碌臓I銷模式 |
|新模式下終端所需要具備的新技能——衣櫥顧問 |
|第二部分:專業(yè)工具式顧客風格管理體系(快速準確找到每位顧客的形象定位) |
|顧客風格分析 |
|美麗的三大要素 |
|決定個人風格的要素 |
|感覺和視覺的區(qū)分 |
|案例分析 |
|顧客具體要素分析 |
|大小對比方法 |
|色差對比方法 |
|骨骼對比方法 |
|顧客風格視窗分析 |
|視覺結合感覺做練習 |
|第三部分:貨品的風格分析(快速準確找到每件產(chǎn)品的風格定位) |
|服裝視覺三要素 |
|形的變化 |
|色的變化 |
|質的變化 |
|確定服裝風格大小、動靜 |
|找到正確解讀服裝風格的方法 |
|各種風格的服裝特征 |
|小靜風格的特征 |
|小動風格的特征 |
|大靜風格的特征 |
|大動風格的特征 |
|練習確定產(chǎn)品風格 |
|第四部分:人貨科學對接(建立人和產(chǎn)品的高度統(tǒng)一,提升連帶渠道) |
|建立人貨對接關系 |
|大小對接 |
|動靜對接 |
|人貨搭配原則 |
|快速找到服裝單品的戰(zhàn)略性賣點 |
|實現(xiàn)服裝的整體風格的統(tǒng)一 |
|實現(xiàn)服裝跨類別的實現(xiàn) |
|案例分析 |
|練習人貨對接的能力 |
|第五部分:通過化妝改變風格 |
|化妝的力量 |
|如何通過改變妝容來搭配服裝? |
|改變臉型大小的方法 |
|改變五官大小的方法 |
|改變色差的方法 |
|改變骨骼感的方法 |
|第六部分:服飾美學顧問式銷售技能綜合分析 |
|如何將科學連帶技能帶入銷售環(huán)節(jié) |
|美學連帶步驟及話術分析 |
|建立服飾連帶思路——挖掘顧客潛在需求 |
|銷售情景實操演練 |
|看——觀察風格 |
|問——需求挖掘 |
|搭——多套搭配 |
|說——推薦理由 |
|第七部分:美學連帶銷售步驟和方法 |
|看 |
|大小 |
|動靜 |
|曲直 |
|問 |
|場合 |
|喜好 |
|系列 |
|搭 |
|縱向成套搭配 |
|橫向場合搭配 |
|促銷連帶搭配 |
|說 |
|功能 |
|地位 |
|美觀 |
|練習:成套搭配和銷售演說 |
課程核心內容(中級)
|第一部分:回顧初級知識 |
|人的風格管理重點 |
|臉型、五官與大小的分析 |
|清晰度與動靜的分析 |
|貨品風格管理重點回顧 |
|服裝三元素:形色質與大小動靜的分析 |
|人貨對接要點闡述 |
|人的臉型、五官、清晰度和服裝三元素的對接 |
|第二部分:顧客風格管理升級 |
|找到顧客的風格 |
|風格管理視窗同區(qū)域的的相同和不同 |
|第三套風格定位矢量:曲直 |
|判別曲直的元素和方法 |
|結合三套數(shù)據(jù)分析人群風格定位 |
|練習:快速準確找到顧客風格 |
|第三部分:服裝與客戶視覺風格的平衡(根據(jù)每位顧客的形象定位做完整靈活的搭|
|配) |
|分析每種風格的顧客對應不同風格產(chǎn)品的特點 |
|小靜曲對應的產(chǎn)品特點 |
|小靜直對應的產(chǎn)品特點 |
|小動曲對應的產(chǎn)品特點 |
|小動直對應的產(chǎn)品特點 |
|大靜曲對應的產(chǎn)品特點 |
|大靜直對應的產(chǎn)品特點 |
|大動曲對應的產(chǎn)品特點 |
|大動直對應的產(chǎn)品特點 |
|元素置換:如何快速準確根據(jù)顧客風格進行成套多套搭配的具體步驟與方法 |
|不同的客戶有特定的元素可進行置換,分析不同特征的客戶可置換的不同服裝元素 |
|色彩置換:鮮艷色和色差 |
|光澤度置換 |
|面料質地置換 |
|款式置換 |
|第四部分:梳理為顧客挑選貨品的步驟和方法(不同情況多種分析) |
|確定目標、了解需求 |
|心理 |
|場合 |
|系列 |
|確定單款 |
|制定多選方案以備選擇 |
|組合搭配 |
|運用元素置換滿足顧客的不同的需求 |
|為顧客進行多套服飾的搭配 |
|服飾多套搭配思路分析 |
|練習:為同一個顧客利用元素置換搭配出適合3中場合穿的服裝 |
|第五部分:服飾風格總述 |
|常見服飾風格種類 |
|風格總述管理視窗分析 |
|分析知名品牌的風格定位 |
|結合建筑、家具、服裝、飾品等分析共同風格歸屬 |
|分析常見不同風格產(chǎn)品的特征:都市、華麗等 |
|如何利用工具將客戶的情感與客戶的視覺風格科學合理的結合 |
|巧用“風格地圖”進行服飾風格綜合分析 |
|如何結合客戶的喜好來進行服飾風格的選擇和搭配 |
|第六部分:美學連帶銷售步驟和方法 |
|看 |
|大小 |
|動靜 |
|曲直 |
|問 |
|場合 |
|喜好 |
|系列 |
|搭 |
|縱向成套搭配 |
|橫向場合搭配 |
|促銷連帶搭配 |
|說 |
|功能 |
|地位 |
|美觀 |
|練習:成套搭配和銷售演說 |
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