張學民:《班組長從技術走向管理》
張學民:《班組長從技術走向管理》詳細內(nèi)容
張學民:《班組長從技術走向管理》
張學民:《班組長從技術走向管理》課程分類:生產(chǎn)管理培訓類????課程天數(shù):1天
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《班組長從技術走向管理》
(6小時)
前言
鷹雁團隊精神
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1.??鷹雁團隊認知導入
2.??學習鷹的特質(zhì)與精神讓我們成長
3.??學習雁的特質(zhì)與精神讓我們超越
課程互動:鷹雁團隊責任與執(zhí)行力的意義
第一模塊
班組長角色轉(zhuǎn)換
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1、?班組的管理原則—管理無小事
2、?班組長對自己職責應有的認知
3、?班組長的工作內(nèi)容綜述
4、?班組管理的五項工作
5、?班組長享有的權(quán)力
6、?區(qū)分職位權(quán)利和個人權(quán)利
7、?班組長面對三個階層人員的不同立場
8、?班組長角色的七大變化
9、?班組長角色應消除12個自身隱形缺點
10、解讀班組長的責任
11、解讀自己:我在為誰而工作?
12、班組長心態(tài):融入組織,改變自我
第二模塊
班組士氣鍛造
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第一節(jié):團隊與士氣的關系
1.團隊意識的基本概念??
2.?團隊的定義
3.?團隊構(gòu)成的特點
4.?團隊精神核心
5.?團隊沖突為何影響士氣?
6.?你的團隊這樣管理
第二節(jié):士氣來自正確的激勵
1.努力成為新時代具有高度責任感的員工
2.?通過行為塑造激勵自己
3.責任:不公平激勵產(chǎn)生的結(jié)果
4.責任:正確的激勵產(chǎn)生結(jié)果
5.馬斯洛需求理論與當今員工的需要
6.及時激勵與正激勵是使團隊迫切需要的正能量
7.為什么一分鐘表揚在前,一分鐘批評必須在后
8.五步法工作教導是如何做好新員工培訓的有力抓手
9.效率性團隊的建設
10.如何在班組內(nèi)創(chuàng)造愉快的工作氛圍
11.四種員工喜歡的溝通手法(情景模擬練習)
視頻教學:責任:讓你的員工快樂工作的25種方法
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第三模塊
問題分析與解決
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1.這些問題的根源究竟在哪里?
2.如何面對管理中的問題
3.解決問題的思維原則
4.對待問題的“三不放過”原則
5.改善提案
6.如何解決情緒與壓力的問題
7.如何解決經(jīng)驗與創(chuàng)新的問題
8.責任教會我們發(fā)現(xiàn)問題和改善問題??
9.責任在這些問題的根源中尋找解決方案????
10.給班組長的十個建議
11.對待自己、對待工作任務的理解
視頻教學:《我們的責任》:老鷹教小鷹片段
第四模塊
不折不扣,超強執(zhí)行力從這里開始
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1.對執(zhí)行力的理解
2.好執(zhí)行力培養(yǎng)要解決的問題
3.執(zhí)行力就是員工對職責執(zhí)行的能力
4.執(zhí)行力就是不折不扣得到結(jié)果
5.結(jié)果觀點三個不等式
6.看看九段秘書如何做結(jié)果?
7.一對一責任:千金重擔眾人挑,人人頭上有責任!
視頻教學:《買火車票的故事》帶給我們的關于執(zhí)行力的啟示
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