基于互聯(lián)網(wǎng)思維的創(chuàng)新訓練


《基于互聯(lián)網(wǎng)思維的創(chuàng)新訓練》


——基于行動學習法進行設計——

【課程設計思想】
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，不論國家、企業(yè)還是個人的生存環(huán)境或成功規(guī)則已經(jīng)發(fā)生了急劇
的變革。唯有那些具備較多創(chuàng)新基因的組織和個人才懂得如何在動蕩混沌中靈活應變，
把握先機，成為變革中的成功者。
歷史經(jīng)驗告訴人們，變革總是在最殘酷的時刻降臨，今天，提升組織和個人的創(chuàng)新能
力不是需不需要的問題，而是已經(jīng)太遲、太慢的問題。競爭越是趨于殘酷之時，對成功
而言，模仿法則就越是失去效用。組織和個人如果只會模仿而沒有創(chuàng)新能力就意味著快
速僵化、快速同化，進而被快速替代、快速淘汰。
在今天，組織的創(chuàng)新職能不再是由少數(shù)天才來承擔，它呼喚每一個組織成員都要具備
主動進取的創(chuàng)新精神，具備獨創(chuàng)思考的創(chuàng)新本領。今天，全員創(chuàng)新是移動互聯(lián)網(wǎng)大變革
時代對中國企業(yè)發(fā)展的必然要求，是決定組織生死存亡的核心競爭力！
本課程以基于互聯(lián)網(wǎng)思維的創(chuàng)新訓練以及在工作中的落地進而最終實現(xiàn)績效提升為終
極目標，通過質疑與反思，以小組為單位對現(xiàn)狀進行深入的探討，以“知識傳遞+行為轉
變+技能提升”為課程目標，聚焦學員個體技能提升和行為改變，綜合運用行動學習法中
的工具方法，促進學員實現(xiàn)技能提升和行為轉變，進而能夠將課堂所學在企業(yè)落地、最
終創(chuàng)造績效。
【課程收益】
（1）改變觀念：以訓練提升思維，學習創(chuàng)新思維觀念，改進和開拓工作思路；有針對性
的講師解答與富有挑戰(zhàn)的學員練習相照應，即學即用的培訓方法與手段；
（2）解決難題：挑戰(zhàn)和解決工作中的難題，在培訓學習的過程中深度思考和實踐。幫助
學員從多種方法中找到最適合的創(chuàng)新解決方案。
（3）突破困境：引入新的推動創(chuàng)新實現(xiàn)的學習模式，創(chuàng)造式的解決組織發(fā)展中的問題，
改變學員現(xiàn)有的思維習慣與模式，突破自己，提升組織與團隊的競爭力
【授課形式】可視化過程、視聽教學法，行動學習技術創(chuàng)新、角色扮演，案例分析、實
戰(zhàn)演練等綜合教學方法，滿足不同風格學員的學習要求。
【培訓對象】企業(yè)技術研發(fā)人員、市場銷售人員、骨干管理者、32人以內，分為4-
6個行動學習小組
【培訓時間】2天12小時

【課程大綱】
引言：我們今天要完成的任務是什么？
1、破冰
? 分組、選組長、隊名、團隊展示
2、引發(fā)學員興趣
? 對創(chuàng)新思維進行講解，全景呈現(xiàn)
? 引發(fā)學員創(chuàng)造性思考，引起興趣
3、引導思考
? 引導學員思考問題，從本職工作從身邊思考無處不在的創(chuàng)新
? 強化學員運用所學知識點創(chuàng)造性解決問題的訓練過程

第一單元：認知篇-認識創(chuàng)新思維
什么是創(chuàng)新？當我們身處一間巨大但糊著窗戶紙的屋子里的時候，外面五彩繽紛的大
千世界永遠無法領略和享受到。問題就是機會、挑戰(zhàn)就是機遇，去捅破那層窗戶紙——創(chuàng)
新在于突破。有創(chuàng)意的創(chuàng)新就是解決問題的好方法。本單元對創(chuàng)新進行初步認識，創(chuàng)新
不是發(fā)明家的事情，而是人人都可以做到，掌握如何在工作中進行創(chuàng)新進而提升績效的
思路。
1、創(chuàng)新的基本認知
? 無處不在的創(chuàng)新
? 創(chuàng)新與我們的工作和生活
2、創(chuàng)新的發(fā)展與思路
? 30年的產業(yè)的創(chuàng)新實踐
? 100年的產業(yè)的創(chuàng)新實踐
? 1000年的產業(yè)創(chuàng)新實踐
? 3000年產業(yè)的創(chuàng)新實踐
3、創(chuàng)新價值曲線
? 創(chuàng)新的兩個方向：價值和成本
? 創(chuàng)新的四個基本問題
1）提升
2）要素
3）排除
4）減少


第二單元：方法篇-互聯(lián)網(wǎng)思維與創(chuàng)新
靈感是創(chuàng)意創(chuàng)新的靈魂，但創(chuàng)新絕不是毫無章法、天馬行空。順勢而生，更要借勢而
動。如果說互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)本身就已具備互聯(lián)網(wǎng)思維的基因，那么對傳統(tǒng)行業(yè)來說，更應該
主動擁抱互聯(lián)網(wǎng)思維，重新思考生產流程、服務模式和業(yè)態(tài)形態(tài)?；ヂ?lián)網(wǎng)思維，不是有
互聯(lián)網(wǎng)才會產生，而是借助互聯(lián)網(wǎng)“開放、協(xié)作、分享”等特性，讓它得以迅速傳播。認
知運用互聯(lián)網(wǎng)思維進行創(chuàng)新方法，把創(chuàng)新的意識通過行為習慣形成潛意識，從而形成直
覺和靈感或者超感和超意識，并最終形成一個個不斷發(fā)展的相對創(chuàng)新體系——人人都可以
創(chuàng)新。企業(yè)創(chuàng)新包含管理創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新等系統(tǒng)層面
，是使用科學的方法將各種有關信息進行探索、加工、有機組合和應用的過程。耀眼的
靈感、閃亮的創(chuàng)新產生于系統(tǒng)思考、有準備的大腦。
1、什么是創(chuàng)新
? 活動：創(chuàng)新的定義
? 創(chuàng)新的工具方法簡介
? 互聯(lián)網(wǎng)思維的本質，是創(chuàng)新回歸人性
2、互聯(lián)網(wǎng)思維與創(chuàng)新
? 用戶思維
1）法則1——得“屌絲”者得天下
2）法則2——兜售參與感
3）法則3——用戶體驗至上
? 簡約思維
1）法則4——專注，少即是多
2）法則5——簡約即是美
? 極致思維
1）法則6——打造讓用戶尖叫的產品
2）法則7——服務即營銷
? 迭代思維
1）法則8——小處著眼，微創(chuàng)新
2）法則9——天下武功，唯快不破
? 流量思維
1）法則10——免費是為了更好地收費
2）法則11——堅持到質變的“臨界點”
? 社會化思維
1）法則12——社會化媒體，重塑企業(yè)和用戶溝通關系
2）法則13——社會化網(wǎng)絡，重塑組織管理和商業(yè)運作模式
? 大數(shù)據(jù)思維
1）法則14——數(shù)據(jù)資產成為核心競爭力
2）法則15——大數(shù)據(jù)的價值不在大，而在于挖掘能力
3）法則16——大數(shù)據(jù)驅動運營管理
? 平臺思維
1）法則17——構建多方共贏的平臺生態(tài)圈
2）法則18——善用現(xiàn)有平臺
3）法則19——把企業(yè)打造成員工的平臺
? 跨界思維
1）法則20——尋找低效點，打破利益分配格局
2）法則21——挾“用戶”以令諸侯
3）法則22——敢于自我顛覆，主動跨界
3、創(chuàng)新工具方法綜合訓練
? 單個方法運用訓練
? 多個工具方法綜合運用訓練

第三單元：實踐篇-創(chuàng)新思維五步法訓練
回到我們團隊最棘手的問題，我們應該如何運用創(chuàng)新的工具與方法去創(chuàng)造性解決？在
認知了創(chuàng)新和掌握了創(chuàng)新的常見工具方法后，最重要的是回到工作崗位后如何針對具體
的事物和問題進行創(chuàng)新和解決。本單元輸出針對企業(yè)一個具體的難題的創(chuàng)造性解決方案
，以及掌握如何運用創(chuàng)新思維五步法去創(chuàng)造性的解決工作中的難題
1、明確方向
確定通過創(chuàng)新希望達成的目標。創(chuàng)新不是為了創(chuàng)新而去創(chuàng)新，最關鍵的是實現(xiàn)價值，
促進問題的解決和整體績效的提升。
? 確定通過創(chuàng)新希望達成的目標
★蘭斯.阿姆斯特朗：自行車選手
★至關重要的目標——奧巴馬競選
? 改善目標和挑戰(zhàn)目標
? 檢驗目標設定的SMART原則
? 運用SMART原則修訂所設定的目標
2、要素分析
運用思維導圖，收集有關素材和資料作準備。對收集的素材和資料進行分析，哪些可
變，哪些不可變。
? 跳水的故事
? 要素分析的方法和要求
? 工具方法：思維導圖的繪制技巧
? 運用思維導圖進行要素分析
? 分析二層要素
? 對要素結合目標根據(jù)過往經(jīng)驗進行分析，區(qū)分可變要素和不可變要素
3、探尋可能
結合目標和可變要素進行自由思考，運用創(chuàng)新的12個方法綜合給出可行性建議，并運
用頭腦導航記錄，團隊構思革新方案。
? 先有可能性再談可行性
? 大嗓門效應
? 探尋可能中需要注意的事項
1）研討規(guī)則
2）大白紙的書寫方法
3）研討過程中的要求
4）研討中需要澄清的地方
? 步驟1：可能思考
? 步驟2：頭腦導航
? 步驟3：革新方案
? 步驟4：歸類命名
? 步驟5：回顧輸出
4、可行分析
對團隊提出的可能性方案，選定決策標準，進行可行性分析，評價所提出實現(xiàn)方案
的各種設想和實施方案，選出達成共識的創(chuàng)造性解決方案。
? 步驟1：方案澄清
? 步驟2：評價標準
? 步驟3：可行分析
? 步驟4：精明決策
5、落實達成
對所篩選出的切實可行的設想和實施方案，運用行動落地的方法轉化為行動計劃。

? 步驟一：拆-將每個行動措施拆成前后連接具體的可執(zhí)行的步驟
? 步驟二： 補-
補充每個步驟之后的具體責任人、可能遇到的風險、障礙，完成這個步驟需要用
到的資源，以及成果物狀描述，具體完成時間安排和監(jiān)督人
? 步驟三：優(yōu)-行動計劃改進
? 步驟四：定-
確定團隊達成共識的行動計劃并付諸實施，徹底實現(xiàn)創(chuàng)新方案的轉化和課程的落
地

#課程收結#
1、課程知識點和所達成的共識回顧
2、預見，方能遇見
3、知行合一的五個層次
4、致謝和互動問答

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