帶隊伍領(lǐng)導力修煉
帶隊伍領(lǐng)導力修煉詳細內(nèi)容
帶隊伍領(lǐng)導力修煉
帶隊伍領(lǐng)導力修煉第一項修煉:管理者角色認知修煉
管理者:常見的角色錯位現(xiàn)象
管理人員的角色定位
對上司:執(zhí)行者、協(xié)助者、帶頭人
對同級:內(nèi)部客戶、配合者
對下屬:代言人、教練、規(guī)劃者
領(lǐng)導者· 執(zhí)行者的角色定位:團隊帶頭人、團隊責任人、上級命令執(zhí)行者、溝通協(xié)調(diào)者、下級學習榜樣
360定位
作為下屬,應(yīng)當是被領(lǐng)導者建言者
作為同事,應(yīng)當互為內(nèi)部客戶
作為上司,應(yīng)當是管理者、領(lǐng)導者、教練
管理者履行管理角色:三件事
做管理者該做的事情
正確處理業(yè)務(wù)與管理的關(guān)系
正確處理管理與領(lǐng)導的關(guān)系
管理者角色轉(zhuǎn)換
職責上的變化:從運動員向教練員轉(zhuǎn)變
貢獻方式的變化:從個人方式向組織化方式轉(zhuǎn)變
工作技能的變化:從業(yè)務(wù)技能向領(lǐng)導者技能轉(zhuǎn)變
心理滿足方式的變化:從受人喜歡向受人尊敬轉(zhuǎn)變
自我評價方式的轉(zhuǎn)化:從個人業(yè)績向團隊業(yè)績轉(zhuǎn)變
第二項修煉:管理者責任力修煉
責任:管理職務(wù)能力的DNA
責任的職業(yè)特征
責任心,就是責任信:信守承諾
責任力,就是責任里:主動自發(fā)
責任感,就是責任敢:責任勇氣
負責人,就是“負責任”
塑造責任氛圍
責任文化,就是要造就成員敢于并愿意承擔責任
責任文化,就是要授權(quán)授權(quán)再授權(quán)
責任文化,就是要承擔并忍受承擔者的過失
責任文化,就是要用“責任”來衡量價值
樹立“責任價值觀”
責任價值觀1:用結(jié)果證明價值
責任價值觀2:更大責任就是更大機會
責任價值觀3:責任就是契約精神
責任價值觀4:權(quán)力實質(zhì)是責任問題
對責任實施“管理”
將員工按照責任力進行分類
與員工進行責任主題的溝通
崗位是企業(yè)組織的責任單位
遴選有責任感的人,淘汰不承擔責任者
第三項修煉:管理者溝通力修煉
公眾演講能力
決定演講效果的一是內(nèi)容,二是呈現(xiàn)方式。
公眾演講9大法則
演講內(nèi)容組織技巧:結(jié)構(gòu)技巧、聯(lián)系技巧、聯(lián)系技巧、生動技巧
身體語言的使用及技巧:眼神、表情、手勢、站姿、移動
會議主持能力
會議效率不高的原因表現(xiàn)
提高會議效率:按規(guī)矩開會、按流程開會
個體交流能力
個體交流:5W 1H——誰(WHO)、什么(WHAT)、何時(WHEN)、哪里(WHERE)、為什么(WHY)、何種方式(HOW)
有效溝通行為比例:40%傾聽;35%交談;16%閱讀;9%書寫
第四項修煉:管理者授權(quán)激勵修煉
授權(quán)提請注意:
完整計劃授權(quán)
謹慎選擇授權(quán)對象
充分解釋授權(quán)內(nèi)容
排定支持措施
做到真正授權(quán)
進行追蹤和檢討
授權(quán)三角形
愿意做:意愿、動力、培養(yǎng)
要去做:復雜性、時間長度、期望值、可獲得性、資源
能夠做:技術(shù)、經(jīng)驗、培訓
馬斯洛需求層級理論
激勵定律
黃金定律:你想讓別人對待你,你就怎樣對待別人!
白金定律:用他喜歡的方式對待別他!
識別給予贊賞的機會
真誠地、毫不吝嗇地贊賞他人
第五項修煉:團隊領(lǐng)導力修煉
什么樣的領(lǐng)導,帶出什么樣的團隊
重要結(jié)論:沒有完美的個人,卻有完美的團隊!
每一種角色都很重要
團隊中的每個人都有優(yōu)缺點
尊重團隊角色差異
合作能彌補能力不足
好團隊的特征
明確的團隊目標
共享
成員具有不同的團隊角色
良好的溝通
共同的價值觀和團隊規(guī)范
歸屬感
有效授權(quán)
克服本位主義應(yīng)對良方
策略1:轉(zhuǎn)變本位思考的思維習慣
策略2:團隊學習--改變心智模式
策略3:內(nèi)部客戶理念--改變行為習慣
團隊要訣
信任:因為事業(yè)而相互信任,才是真正的信任!
溝通:用自己的真心去溝通,才是溝通的技巧!
激勵:動輒就認為成員是為了錢,是激勵的死敵!
領(lǐng)導力修煉三大基本功
深度溝通能力
團隊教練能力
高效激勵能力
第六項修煉:帶隊伍教練術(shù)修煉
做教練式的的管理者 :導師制
從管理到領(lǐng)導,從領(lǐng)導到權(quán)威
教練式管理的要點
言傳身教
教練目的在于幫助下屬學習
協(xié)助下屬解決特定的問題
直接運用在工作上
了解下屬的需求
不要一視同仁
帶隊伍:教練技術(shù)
帶隊伍教練技術(shù)1——精準目標
帶隊伍教練技術(shù)2——理清現(xiàn)狀
帶隊伍教練技術(shù)3——關(guān)鍵價值連
帶隊伍教練技術(shù)4——行動目標
帶隊伍教練技術(shù)5——行動計劃
帶隊伍教練技術(shù)6——行動
帶隊伍教練技術(shù)7——行動后跟進
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卓越企業(yè)文化建設(shè)與落地 11.06
卓越企業(yè)文化建設(shè)與落地導引——企業(yè)文化管理者的六大核心工作:氛圍文化建設(shè)貫穿其中理解:企業(yè)組織是什么?職業(yè)職場是什么?文化與制度企業(yè)管理的兩脈和執(zhí)行的兩大體系保證制度強制人達到標準,文化引導人超越標準10年的企業(yè)靠機會、20年的企業(yè)靠管理、百年的企業(yè)靠文化面對:企業(yè)文化建設(shè)的挑戰(zhàn)歐洲考察:“企”字怎樣寫?關(guān)于文化的種種誤解:企業(yè)文化建設(shè)就是口號標識形象企業(yè)文
講師:李建立詳情
卓越執(zhí)行力修煉 11.06
卓越執(zhí)行力修煉第一部分:理解執(zhí)行力戰(zhàn)略重要?執(zhí)行重要?戰(zhàn)略是因果關(guān)系,執(zhí)行是果因關(guān)系中國企業(yè)家的“狼性情結(jié)”執(zhí)行是金:只講行動和結(jié)果執(zhí)行力是什么?執(zhí)行是目標與結(jié)果之間的一環(huán)理念轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實,計劃轉(zhuǎn)化為行動,決策轉(zhuǎn)化為操作,目標轉(zhuǎn)化為結(jié)果執(zhí)行力原理執(zhí)行力沸水原理:100°-1°=0°執(zhí)行力刺猬原理:刺猬的方式——簡單、直接、即時、明確執(zhí)行力的內(nèi)涵執(zhí)行力就是任用會
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戰(zhàn)略落地 11.06
戰(zhàn)略落地第一部分:戰(zhàn)略落地的四大誤區(qū)戰(zhàn)略落地“虛無”論錯誤觀點:優(yōu)秀的戰(zhàn)略不需要落地!事實是:再優(yōu)秀的戰(zhàn)略也需要落地,能落地的戰(zhàn)略才是優(yōu)秀的戰(zhàn)略!戰(zhàn)略落地“指標”論錯誤觀點:戰(zhàn)略落地就是把戰(zhàn)略目標進行分解!就是”部門個個有任務(wù),人人身上背指標”事實是:指標是沒有生命力的數(shù)字,員工只對反映自己收入的數(shù)字感興趣,對反映任務(wù)的數(shù)字沒有興趣,指標分解是“剃頭挑子一頭
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戰(zhàn)略目標分解 11.06
戰(zhàn)略目標分解第一部分:再度認識戰(zhàn)略目標分解?為什么進行戰(zhàn)略目標分解?盯人:戰(zhàn)略目標分解是將戰(zhàn)略與組織和個體聯(lián)系在一起的關(guān)鍵一環(huán),沒有戰(zhàn)略目標分解,就沒有戰(zhàn)略的實施與成功!方向:戰(zhàn)略目標分解是將龐大的戰(zhàn)略化整為零,為組織和員工的成長提供方向與動力!戰(zhàn)略目標分解為啥難?客體不對:戰(zhàn)略目標分解分解的不僅僅是戰(zhàn)略目標,而是以戰(zhàn)略為核心的戰(zhàn)略實施與控制的方法。主體不對
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戰(zhàn)略執(zhí)行體系構(gòu)建學習目標:致力執(zhí)行體系構(gòu)建,解決戰(zhàn)略落地問題課程內(nèi)容:第一講確定執(zhí)行目標:戰(zhàn)略執(zhí)行體系的基本前提執(zhí)行體系的任務(wù)是確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),將戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)化為執(zhí)行目標執(zhí)行目標的分類、執(zhí)行目標的作用執(zhí)行目標無法完成的病因戰(zhàn)略目標缺乏依據(jù)年度指標含混不清執(zhí)行目標過于繁雜戰(zhàn)略目標只有少數(shù)人員了解,執(zhí)行者如無頭蒼蠅下層目標制訂與公司戰(zhàn)略目標不相配合基層執(zhí)行目標
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中層管理者核心技能提升修煉第一項修煉:角色認知修煉中層管理者:常見的角色錯位現(xiàn)象中層管理人員的角色定位:360定位:中層管理者領(lǐng)導者·執(zhí)行者中層管理者履行管理角色:三件事管理者角色轉(zhuǎn)換中層管理者角色修煉哲學第二項修煉:管理責任力修煉理解:企業(yè)、職業(yè)、幸福是什么擔責是管理者職業(yè)品質(zhì)DNA什么是責任、責任心?三問:自我定位責任的職業(yè)特征責任六項修煉樹立“責任價值
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轉(zhuǎn)型創(chuàng)新與盈利模式優(yōu)化企業(yè)生存與成長戰(zhàn)略生存特殊性:三力作用下的中國企業(yè)牽引力:企業(yè)生存發(fā)展的追求(與成長取向)——內(nèi)部的競爭力:企業(yè)之間充分的競爭(與國際競爭)——行業(yè)的推動力:市場經(jīng)濟體制的成熟(與產(chǎn)業(yè)規(guī)律)——社會的轉(zhuǎn)軌競爭中企業(yè)的困擾成功經(jīng)驗的困擾創(chuàng)業(yè)激情的困擾價值轉(zhuǎn)移的困擾員工價值的困擾游戲規(guī)則的困擾競爭結(jié)構(gòu)的困擾戰(zhàn)略思維塑造商業(yè)模式(贏利模式)尋
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轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略 11.06
轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略第一單元:生存狀態(tài)生存特殊性:內(nèi)部的牽引力、行業(yè)的競爭力、社會的推動力三力作用下的中國企業(yè)中國目前企業(yè)家的困擾老板、中層、員工在關(guān)心什么?8大戰(zhàn)略原則擁有長遠的發(fā)展遠景方向與謹慎的成長行為企業(yè)家的低調(diào)行為與企業(yè)的高調(diào)發(fā)展擁有清晰而簡約的商業(yè)模式注重培育以知識與技術(shù)為支撐的核心能力,而不僅僅注重機會。關(guān)鍵戰(zhàn)略環(huán)節(jié)的重點投入與謹慎的財務(wù)融資管理,具有較強
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工作就是責任 11.06
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品牌戰(zhàn)略第一單元:怎樣理解品牌戰(zhàn)略的內(nèi)涵有這樣一個斷語一流企業(yè)賣品牌、二流企業(yè)賣標準、三流企業(yè)賣技術(shù)、四流企業(yè)賣設(shè)備、五流企業(yè)賣產(chǎn)品品牌形成過程:品牌名、品牌再保證、品牌個性、完整的品牌品牌戰(zhàn)略分析搜集內(nèi)外部資料外部環(huán)境分析、企業(yè)營銷戰(zhàn)略分析、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析品牌診斷、提出愿景與戰(zhàn)略定位品牌整合、規(guī)劃和品牌戰(zhàn)略目標品牌戰(zhàn)略實施計劃確定品牌戰(zhàn)略強化和培訓品牌形
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