精益流程管理
精益流程管理詳細內容
精益流程管理
精益流程管理(課程編號JYKC-011)【課程說明】
本課程是在流程管理中引入精益管理的思想,對業(yè)務流程實現(xiàn)“精益”化管理。
通過學習,掌握先進的流程管理的理念、工具和方法,根據(jù)組織的戰(zhàn)略,對流程進行優(yōu)化、改進,確保流程的效率,促進組織的高績效管理。實現(xiàn)建立精益企業(yè)的最終目標。
【授課對象】
企事業(yè)單位中層以上管理者、職能管理部門負責人、體系及關鍵崗位核心員工等。
【課程大綱】
說明:1、根據(jù)企業(yè)的需要課程內容可做調整;2、培訓所需標準課時為 12 課時(2天)。
模塊一、精益思想概述( 課時)
精益管理的發(fā)展過程(精益生產,精益思想、精益管理、精益企業(yè))
精益管理(精益戰(zhàn)略、精益營銷、精益流程、精益生產、精益質量、精益研發(fā)管理)
精益思想的5原則
精益生產方式與工業(yè)工程(IE)
模塊二、精益流程管理( 課時)
流程的定義和組成要素
什么是端到端的流程
流程管理和流程管理的目的及帶來的價值
精益流程管理與傳統(tǒng)流程管理
流程梳理的方法和步驟
模塊三、流程框架及績效指標設計( 課時)
APQC流程分類框架介紹
如何設計企業(yè)流程框架
精益流程績效指標設計
模塊四、流程運行、監(jiān)控和優(yōu)化( 課時)
精益流程體系的運行和監(jiān)控
如何篩選關鍵業(yè)務流程
流程優(yōu)化方法
模塊五、如何建立精益企業(yè)( 課時)
精益目標及三大損失來源和解決工具與技術
創(chuàng)建精益企業(yè)
精益三大要素(運營系統(tǒng)、管理架構以及觀念和行為)
精益流程與信息化
問題&解答
模塊六、案例研討
精益流程管理案例研討
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