精益流程管理
精益流程管理詳細內(nèi)容
精益流程管理
精益流程管理(課程編號JYKC-011)【課程說明】
本課程是在流程管理中引入精益管理的思想,對業(yè)務流程實現(xiàn)“精益”化管理。
通過學習,掌握先進的流程管理的理念、工具和方法,根據(jù)組織的戰(zhàn)略,對流程進行優(yōu)化、改進,確保流程的效率,促進組織的高績效管理。實現(xiàn)建立精益企業(yè)的最終目標。
【授課對象】
企事業(yè)單位中層以上管理者、職能管理部門負責人、體系及關(guān)鍵崗位核心員工等。
【課程大綱】
說明:1、根據(jù)企業(yè)的需要課程內(nèi)容可做調(diào)整;2、培訓所需標準課時為 12 課時(2天)。
模塊一、精益思想概述( 課時)
精益管理的發(fā)展過程(精益生產(chǎn),精益思想、精益管理、精益企業(yè))
精益管理(精益戰(zhàn)略、精益營銷、精益流程、精益生產(chǎn)、精益質(zhì)量、精益研發(fā)管理)
精益思想的5原則
精益生產(chǎn)方式與工業(yè)工程(IE)
模塊二、精益流程管理( 課時)
流程的定義和組成要素
什么是端到端的流程
流程管理和流程管理的目的及帶來的價值
精益流程管理與傳統(tǒng)流程管理
流程梳理的方法和步驟
模塊三、流程框架及績效指標設(shè)計( 課時)
APQC流程分類框架介紹
如何設(shè)計企業(yè)流程框架
精益流程績效指標設(shè)計
模塊四、流程運行、監(jiān)控和優(yōu)化( 課時)
精益流程體系的運行和監(jiān)控
如何篩選關(guān)鍵業(yè)務流程
流程優(yōu)化方法
模塊五、如何建立精益企業(yè)( 課時)
精益目標及三大損失來源和解決工具與技術(shù)
創(chuàng)建精益企業(yè)
精益三大要素(運營系統(tǒng)、管理架構(gòu)以及觀念和行為)
精益流程與信息化
問題&解答
模塊六、案例研討
精益流程管理案例研討
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