MTP中階主管培訓(xùn)：管理者的八項(xiàng)關(guān)鍵核心能力
MTP中階主管培訓(xùn)：管理者的八項(xiàng)關(guān)鍵核心能力詳細(xì)內(nèi)容
MTP中階主管培訓(xùn)：管理者的八項(xiàng)關(guān)鍵核心能力
| 課程題綱 | 單元內(nèi)容與課程重點(diǎn) | |
| 一 | 公司中階主管 的角色定位 | 1. 新時(shí)代公司中階主管面臨的挑戰(zhàn) 2. 從專業(yè)走向管理 3. 中階主管的角色定位與職責(zé) 4. 中階主管的任務(wù)工作與基本心態(tài) 5. 中階主管的八項(xiàng)核心能力 |
| 二 | **項(xiàng)核心能力：團(tuán)隊(duì)力 組建學(xué)習(xí)型組織的分享團(tuán)隊(duì) | 1. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四大階段 2. 培養(yǎng)信賴關(guān)系發(fā)展高績(jī)效企業(yè)團(tuán)隊(duì)的特質(zhì) 3. 團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的基石：三大要素 4. 強(qiáng)化工作團(tuán)隊(duì)的信賴關(guān)系與團(tuán)隊(duì)文化共識(shí) 5. 團(tuán)隊(duì)成員的工作價(jià)值觀分析與企業(yè)文化整合 6. 發(fā)揮團(tuán)隊(duì)運(yùn)作大效能----團(tuán)隊(duì)溝通與雙贏策略 |
| 三 | 第二項(xiàng)核心能力：領(lǐng)導(dǎo)力 建立堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力的成功團(tuán)隊(duì) | 1. 什么是企業(yè)中階主管需求的領(lǐng)導(dǎo)力 2. 成功企業(yè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的三要素：溝通力、行動(dòng)力、應(yīng)變力 3. 企業(yè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的六項(xiàng)關(guān)鍵能力 （一）時(shí)間管理 （二）創(chuàng)意思考 （三）溝通協(xié)調(diào) （四）專業(yè)能力 （五）說(shuō)服影響 （六）系統(tǒng)思考 4. 領(lǐng)導(dǎo)者的角色與功能：以身作則、實(shí)踐承諾 |
| 四 | 第三項(xiàng)核心能力：溝通力 建立和諧協(xié)同合作的工作關(guān)系提升工作效率 | 1. 為何需要溝通？ 2. 建立正確溝通方式的正確態(tài)度與認(rèn)知 3. 影響溝通效果的五大要素 4. 有效溝通的十大技巧 5. 調(diào)動(dòng)溝通的積極態(tài)度與多元化原則 |
| 五 | 第四項(xiàng)核心能力：計(jì)劃力 以計(jì)劃能力提升工作效能規(guī)避執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn) | 1. 計(jì)劃的基本功能和要素 2. 面對(duì)環(huán)境詭譎多變下的計(jì)劃制訂 3. 認(rèn)清目標(biāo)管理SMART原則與項(xiàng)目執(zhí)行力 4. 擬訂計(jì)劃的六大步驟 STEP1~收集事實(shí)資料 STEP2~進(jìn)行分析評(píng)估 STEP3~規(guī)劃可用資源 STEP4~研擬行動(dòng)方案 STEP5~決策分析制定 STEP6~潛在問(wèn)題分析 5. 掌握計(jì)劃控制的現(xiàn)場(chǎng)管理工具 6. 如何擬定卓越高績(jī)效的計(jì)劃成功關(guān)鍵 |
| 六 | 第五項(xiàng)核心能力：培育力 部屬培育與指導(dǎo)技巧 | 1. 建立部屬培育的正確認(rèn)知 2. 培育指導(dǎo)部屬的成功關(guān)鍵 3. 培育部屬的三種途徑 4. 培育指導(dǎo)（Coaching）的六個(gè)技巧 5. 如何激發(fā)員工思考 6. 透過(guò)授權(quán)來(lái)指導(dǎo)部屬 7. 培育部屬的行動(dòng)對(duì)策 8. 如何引導(dǎo)部屬自主思考與自信表達(dá) 9. 如何培育部屬提升解決問(wèn)題的能力 |
| 七 | 第六項(xiàng)核心能力：控制力 部屬績(jī)效考核與控制技巧 | 1. 控制之意義與效益 2. 管理上常用的控制技巧 3. 績(jī)效考核方法 4. 如何避免績(jī)效考核偏差 5. 績(jī)效面談技巧 6. 如何提升員工績(jī)效 |
| 八 | 第七項(xiàng)核心能力：激勵(lì)力 激發(fā)部屬產(chǎn)生 績(jī)效與效益 | 1. 從人的需求看激勵(lì)：馬斯若需求理論 2. Herzberg激勵(lì)雙因子：X＋Y＝Z 3. 七項(xiàng)有效途徑激勵(lì)理論 4. 為什么激勵(lì)員工心態(tài)很重要 5. 探討為什么員工工作心態(tài)不佳 6. 管理者期望員工具有哪些積極心態(tài) 7. 協(xié)助員工培養(yǎng)積極心態(tài)之方法 |
| 九 | 第八項(xiàng)核心能力：執(zhí)行力 成功管理關(guān)鍵 | 1. 執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的必備要素：天時(shí)、地利、人和 2. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展過(guò)程中的阻力與障礙：善用傾聽(tīng)的能力與同理心 3. 如何營(yíng)造溝通協(xié)調(diào)情境：以情境領(lǐng)導(dǎo)化解沖突危機(jī) 4. 解決問(wèn)題八項(xiàng)思考作為與與四項(xiàng)工具 （一）心智地圖：Mind Manager （二）柏拉圖法：?jiǎn)栴}的影響度分析比較 （三）價(jià)值流程分析：VAVE=VM （四）解決問(wèn)題的Global 8D步驟 5. 戴明環(huán)的系統(tǒng)概念：PDCA＋SDCA的四大循環(huán) 6. 執(zhí)行力不足的六個(gè)障礙 （一）執(zhí)行時(shí)盲點(diǎn)（二）內(nèi)心的阻力（三）人際的磨擦 （四）環(huán)境的限制（五）工作的瓶頸（六）能力的不足 7. 如何提升執(zhí)行力～六個(gè)對(duì)策 （一）突破認(rèn)知盲點(diǎn)（二）建立積極心態(tài)（三）化解人際沖突 （四）克服環(huán)境限制（五）跨越工作瓶頸（六）快速學(xué)習(xí)能力 |
| 十 | 卓越企業(yè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的素養(yǎng) | 1. 卓越企業(yè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的三項(xiàng)核心特質(zhì) （一）定力：定 性、定 量、定 位 （二）韌力：堅(jiān)而不剛 、柔而不軟 （三）魄力：領(lǐng)導(dǎo)魅力 、周嚴(yán)決策 2. 成功中階主管的四大管理能力： （一）工作管理能力 （二）人員管理能力 （三）專業(yè)管理能力 （四）策略管理能力 3. 企業(yè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的五大管理功能 4. 卓越企業(yè)管理者領(lǐng)導(dǎo)力的六大領(lǐng)導(dǎo)魅力展現(xiàn) 5. 企業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者的需求與涵養(yǎng)的十項(xiàng)技能 6. 成功團(tuán)隊(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行公式：ST＝（P＋K＋I(xiàn)＋Q）S |
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智能精益制造生產(chǎn)管理七大步驟（智能制造第一篇：合理化改善，精益制造LeanManufacturing）精益生產(chǎn)的課程目標(biāo)：1.在精益求精的要求下產(chǎn)品的生產(chǎn)模式改變，最少投入最大產(chǎn)出。2.做到JIT即時(shí)生產(chǎn)的流程精簡(jiǎn)，縮短生產(chǎn)周期提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。3.及時(shí)生產(chǎn)、應(yīng)映訂單是生產(chǎn)，減少流程中的在途庫(kù)存與成品庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。4.減少生產(chǎn)流程中的空間與車間面積，提高物流速度減
講師：林文田詳情
精益生產(chǎn)計(jì)劃管理與物流改善實(shí)務(wù)（智能制造第四篇：精益化流程改造，LeanThink生產(chǎn)計(jì)劃＆物流供應(yīng)）學(xué)習(xí)目標(biāo)：1.強(qiáng)化生產(chǎn)計(jì)劃作業(yè)流程的效益，善用現(xiàn)場(chǎng)改善工具做好工廠物流工作。2.以現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)計(jì)劃管理的問(wèn)題分析與解決管理方式，處理工廠物流問(wèn)題。3.落實(shí)工廠物流管理，將物流工作逐一改善并適度維持，保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。4.掌握工廠物流現(xiàn)物的動(dòng)態(tài)，包括采購(gòu)物料、配件、
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生產(chǎn)流程與技術(shù)管理：構(gòu)建精實(shí)生產(chǎn)平臺(tái)與技術(shù)改善（智能制造第二篇：現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)化管理分析改善，IE工業(yè)工程量化分析）顧問(wèn)講師：林文田授課時(shí)間：三天||課程題綱|單元內(nèi)容與課程重點(diǎn)|教學(xué)方法||一|精實(shí)管理下的現(xiàn)場(chǎng)工|重新審視生產(chǎn)流程管理原理：基于理性數(shù)據(jù)與感性經(jīng)|˙講授演練|||作：IE技術(shù)基礎(chǔ)|驗(yàn)法則|˙活動(dòng)演練||||生產(chǎn)管理的內(nèi)容和追求目標(biāo)：持續(xù)優(yōu)化流程與客
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邏輯分析與系統(tǒng)性思考～KT(Kepner-Tregoe)理性思考法～【課程綱要】授課：林文田一.問(wèn)題的認(rèn)知與界定二.理性邏輯思考法～ＫＴ1.KT簡(jiǎn)介2.KT法四步驟3.理性思考程式三.澄清問(wèn)題狀況～ＳＡ邏輯分析1.指認(rèn)有關(guān)事項(xiàng)2.設(shè)定優(yōu)先順序3.計(jì)畫(huà)下一步驟4.計(jì)畫(huà)指派四.問(wèn)題分析～ＰＡ問(wèn)題思考分析1.敘述問(wèn)題2.指認(rèn)可能原因3.評(píng)估可能原因4.確認(rèn)真正原因
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目標(biāo)工作計(jì)劃執(zhí)行管理課程背景：?企業(yè)從業(yè)人員需依循公司戰(zhàn)略與年度指標(biāo)，訂定部門目標(biāo)與工作計(jì)劃?？蔀槭裁从?jì)劃訂定后，總是無(wú)法達(dá)成定計(jì)劃目標(biāo)？目標(biāo)計(jì)劃很美好，實(shí)際執(zhí)行卻很挫折？因?yàn)椋朴喣繕?biāo)必須要有理論依據(jù)與掌握科學(xué)工具方法。目標(biāo)不能停留在口號(hào)，要從組織戰(zhàn)略由上而下分解，執(zhí)行工作計(jì)劃需要由下而上逐步分析擬定。要具體分解到個(gè)人的實(shí)際工作狀況與能力意愿。如此具體目標(biāo)
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團(tuán)隊(duì)協(xié)作：跨部協(xié)作與團(tuán)隊(duì)影響力課程設(shè)計(jì)：本課程針對(duì)跨部協(xié)同合作中的協(xié)作技巧與團(tuán)隊(duì)的影響力探索1.發(fā)展取向：著重于團(tuán)隊(duì)實(shí)務(wù)與過(guò)程中的領(lǐng)導(dǎo)能力變化影響。2.分享協(xié)作：以活動(dòng)方式進(jìn)行演練與探索，關(guān)注過(guò)程中的變化！3.幸福團(tuán)隊(duì)：跨部協(xié)作始終來(lái)自于滿足彼此的期望與合作價(jià)值最大化。4.動(dòng)態(tài)影響：團(tuán)隊(duì)處于環(huán)境變化中，更應(yīng)具備彈性做出動(dòng)態(tài)選擇！授課教師：林文田上課時(shí)數(shù)：一天
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關(guān)鍵問(wèn)題分析與解決一、課程理念與學(xué)習(xí)五大目標(biāo)：1.Defin如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題？（何謂問(wèn)題？）企業(yè)面對(duì)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)壓力，內(nèi)部組織變化中，問(wèn)題層出不窮。如何診斷確立問(wèn)題（診斷分析＋設(shè)定原則）以提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與價(jià)值。有問(wèn)題不可怕，可怕的是不知道問(wèn)題在哪？2.Measure如何診斷問(wèn)題？（是問(wèn)題嗎？）以用科學(xué)的邏輯思維方法與客觀診斷判斷分析問(wèn)題。準(zhǔn)確的界定問(wèn)題、運(yùn)用分析的方
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項(xiàng)目管理：面對(duì)不確定因素的極限管理學(xué)習(xí)目標(biāo)：現(xiàn)在企業(yè)對(duì)ＩＴ的需求已經(jīng)不滿足于技術(shù)領(lǐng)域，雇主需要有項(xiàng)目管理能力的ＩＴ專才去整合資源，使得整個(gè)ＩＴ部門成為企業(yè)業(yè)務(wù)流程的發(fā)動(dòng)機(jī)。ＰＭＰ的出現(xiàn)，模糊了管理人員和ＩＴ技術(shù)人員的邊界，滿足了現(xiàn)代企業(yè)對(duì)ＩＴ部門領(lǐng)導(dǎo)者的需求。技術(shù)人員可以通過(guò)ＰＭＰ學(xué)到有用的『softskill』，管理天才團(tuán)隊(duì)，并且合理控制預(yù)算?！怪劣趹?yīng)用于
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執(zhí)行力：高執(zhí)行力經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)與管理授課教師：林文田上課時(shí)數(shù):一天||課程題綱|單元內(nèi)容與課程重點(diǎn)|教學(xué)方法||一|建立堅(jiān)強(qiáng)執(zhí)行力|什么是執(zhí)行力，創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)價(jià)值績(jī)效|˙分組討論|||的成功團(tuán)隊(duì)|成功團(tuán)隊(duì)的三要素：績(jī)效＋興趣＋成長(zhǎng)|˙講授演練||||領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的六個(gè)途徑|||||管理者的角色與功能|||||以身作則、實(shí)踐承諾|||二|第一要素：關(guān)鍵能力|時(shí)間管理：時(shí)間是
講師：林文田詳情
精益生產(chǎn)管理與物流改善實(shí)務(wù)（智能制造第三篇：標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)＆物流即時(shí)化改善，SOP＆JIT）學(xué)習(xí)目標(biāo)：1.掌握工廠物流現(xiàn)物的動(dòng)態(tài)，包括采購(gòu)物料、配件、在制品、成品、廢料管理方法。2.對(duì)于現(xiàn)物的管理：定性、定量、定位（三定思維），不僅要一目了然，更要隨時(shí)保持在”管理狀態(tài)”下。3.現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)主管人員從工廠物流管理中習(xí)得：降低庫(kù)存、減少成本、增加周轉(zhuǎn)率，縮短交貨時(shí)間，從
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