靠結(jié)果生存—職業(yè)訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師:張堯

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實(shí)戰(zhàn)派金融營銷專家——張堯老師?金融行業(yè)實(shí)戰(zhàn)營銷專家?國家理財(cái)規(guī)劃師?國家心理咨詢師?金融行業(yè)采訪管理資深導(dǎo)師?實(shí)戰(zhàn)派金融產(chǎn)品銷售專家?某金融集團(tuán)企業(yè)大學(xué)精英培訓(xùn)講師?某金融集團(tuán)五星級(jí)最高級(jí)別講師?現(xiàn)任世界某500強(qiáng)金融集團(tuán)高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理?產(chǎn) 詳細(xì)>>

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靠結(jié)果生存—職業(yè)訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

靠結(jié)果生存—職業(yè)訓(xùn)練
  一、什么叫做執(zhí)行?
  二、三大結(jié)果假象:
  態(tài)度不等于結(jié)果!
  職責(zé)不等于結(jié)果!
  任務(wù)不等于結(jié)果!
  三、什么才是結(jié)果?
  四、結(jié)果要具備三個(gè)要素:
  有時(shí)間:做事情一定給自己一個(gè)時(shí)間底線!時(shí)間底線要做公開的承諾才有動(dòng)力!
  有價(jià)值:
  這個(gè)結(jié)果對企業(yè)和他人是具有明確的價(jià)值的!是可以用來交換的!其價(jià)值可以用市場化的方法來衡量。
  可考核:
  就是做完了一件事情能夠拿出一個(gè)可檢查、可衡量的東西!以便考核和獎(jiǎng)懲!
  為什么要做結(jié)果?
  五、結(jié)果原理:
  企業(yè)是靠結(jié)果生存,不可能靠理由生存,沒有結(jié)果,我們就不能生存,這是硬道理。
  ?顧客購買的是結(jié)果,不是理由!
  ?企業(yè)與社會(huì)交換的是結(jié)果,不是理由!
  ?企業(yè)和員工交換的必須是結(jié)果,不是理由!
  六、如何做好結(jié)果管理?
  1.從公司戰(zhàn)略出發(fā),為員工定義結(jié)果,而不是定義工作過程.
  2.不但要告訴員工工作的結(jié)果,還要告訴他們工作的意義。
  3.既關(guān)心結(jié)果,又關(guān)心達(dá)成結(jié)果的人!
  七、如何做一個(gè)持續(xù)提供結(jié)果的執(zhí)行者?
  結(jié)果三問:
  客戶是誰?
  ——結(jié)果是用來交換的,那么結(jié)果是用來同誰進(jìn)行交換?
  客戶需要什么樣的結(jié)果?
  ——結(jié)果是客戶需求的滿足,客戶為什么要交換?
  客戶會(huì)把結(jié)果用來做什么?
  ——了解客戶的目的以便更好地做結(jié)果。
  八、如何解決責(zé)任管理的困境?
  1、鎖定責(zé)任,讓責(zé)任始終在下屬肩上
  2、責(zé)任歸位,只做老板該做的事情.
  3、與下屬溝通責(zé)任背后的意義
  4、沒有檢查,就沒有承擔(dān)責(zé)任的員工!
  5、善于激勵(lì)負(fù)責(zé)任的員工!
  6、培養(yǎng)下屬承擔(dān)責(zé)任的能力
  7、淘汰不承擔(dān)責(zé)任的下屬

 

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