超級(jí)顧問(wèn)式銷(xiāo)售
超級(jí)顧問(wèn)式銷(xiāo)售詳細(xì)內(nèi)容
超級(jí)顧問(wèn)式銷(xiāo)售
顧問(wèn)式銷(xiāo)售:現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試:你的銷(xiāo)售有效嗎?
1、熟悉產(chǎn)品
2、銷(xiāo)售洽談
3、客戶決策與反饋
4、自我評(píng)價(jià):你是否有效地影響了客戶?
超級(jí)顧問(wèn)的三大技能
1、問(wèn)題驅(qū)動(dòng)技能
2、夢(mèng)想牽引技能
3、情感促進(jìn)技能
顧問(wèn)式銷(xiāo)售:**維影響力:?jiǎn)栴}驅(qū)動(dòng)技能
問(wèn)題與需求
1、什么是問(wèn)題
2、問(wèn)題和需求的關(guān)系
3、如何將問(wèn)題轉(zhuǎn)化成需求
如何制定問(wèn)題策略
1、定義有效問(wèn)題
2、確定組織問(wèn)題與個(gè)人問(wèn)題
3、如何制定問(wèn)題激發(fā)策略
4、如何制定需求激發(fā)策略
用問(wèn)題之劍打開(kāi)客戶心扉
1、**詢問(wèn)確認(rèn)問(wèn)題
2、發(fā)現(xiàn)切入點(diǎn)
3、將問(wèn)題轉(zhuǎn)化成需求
4、實(shí)戰(zhàn)練習(xí):用問(wèn)題之劍打開(kāi)于鍵心扉
顧問(wèn)式銷(xiāo)售:第二維影響力:夢(mèng)想牽引技能
夢(mèng)想的魔力
1、案例分析:張經(jīng)理為什么購(gòu)買(mǎi)了寶馬?
2、人為了夢(mèng)想而生存
3、夢(mèng)想是如何牽引客戶作出購(gòu)買(mǎi)決策的
4、如何將夢(mèng)想變成購(gòu)買(mǎi)欲望
幫助客戶展開(kāi)夢(mèng)想的翅膀
1、探索客戶的夢(mèng)想
2、幫助客戶發(fā)現(xiàn)內(nèi)心的渴望
3、為夢(mèng)想添加光環(huán)
4、提升客戶夢(mèng)想的價(jià)值
顧問(wèn)式銷(xiāo)售:第三維影響力:情感促進(jìn)技能
情感對(duì)人的影響
1、案例分析:超級(jí)成功的背后
2、人的情感需求分析
3、客戶也是人
情感影響的四步曲
1、風(fēng)格相近
2、志趣相投
3、特別欣賞
4、貼心關(guān)懷
孫海峰老師的其它課程
地產(chǎn)HR向人才發(fā)展官的轉(zhuǎn)型之路:大變革背景下建立支撐公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的人才供應(yīng)鏈系統(tǒng) 03.13
房地產(chǎn)HR向人才發(fā)展官的轉(zhuǎn)型之路——大變革背景下建立支撐公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的人才供應(yīng)鏈系統(tǒng)【課程背景】從近年來(lái)看,地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)歷了諸多變化,在經(jīng)歷了“穩(wěn)增長(zhǎng)”、“去庫(kù)存”的政策鼓勵(lì)階段后,急轉(zhuǎn)進(jìn)入“房住不炒”和長(zhǎng)效機(jī)制建立的調(diào)控階段宏觀經(jīng)濟(jì)變化、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)性變化,互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)性作用疊加組織能力建設(shè)的新考量。地產(chǎn)行業(yè)人力資源體系面臨從專(zhuān)業(yè)模塊中后臺(tái)管理支持型工作,
講師:孫海峰詳情
高效時(shí)間管理 03.13
打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之——高效時(shí)間管理課程背景:上帝給人類(lèi)最公平的事物就是時(shí)間,同樣的時(shí)間為什么有的人安排得井然有序,從容自如;而有的人從早忙到晚,廢寢忘食,卻依然有忙不完的工作?為什么有的企業(yè)成功?有的企業(yè)失敗?究其原因,效率不同是一個(gè)重要因素!而效率的背后卻是時(shí)間利用的差異,也就是時(shí)間管理的效能。你是否有過(guò)這樣的經(jīng)驗(yàn):毫無(wú)目的地看電視或閱讀雜志,總覺(jué)得無(wú)意
講師:孫海峰詳情
讓員工關(guān)系更有戰(zhàn)斗力!——從騰訊阿里為代表的互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)探究員工關(guān)系與文化系統(tǒng)【課程背景】從近年來(lái)看,房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)歷了諸多變化,在經(jīng)歷了“穩(wěn)增長(zhǎng)”、“去庫(kù)存”的政策鼓勵(lì)階段后,急轉(zhuǎn)進(jìn)入“房住不炒”和長(zhǎng)效機(jī)制建立的調(diào)控階段宏觀經(jīng)濟(jì)變化、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)性變化,互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)性作用疊加組織能力建設(shè)的新考量。人力資本在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代充分體現(xiàn)出其核心作用,企業(yè)的發(fā)展更多地依
講師:孫海峰詳情
人才潛能開(kāi)發(fā)學(xué) 01.01
章潛意識(shí)理論 一、潛意識(shí)的定義 1意識(shí)是人所特有的心理的高水平, .2潛意識(shí)指“潛在的意識(shí)” 3理解顯意識(shí)與潛意識(shí)關(guān)系的八個(gè)要點(diǎn) 二、潛意識(shí)與顯意識(shí)比較 三、潛意識(shí)的九大特征 四、潛意識(shí)活動(dòng)的三大規(guī)律 1、情急突現(xiàn)律 2、強(qiáng)化轉(zhuǎn)化律 3、頻道轉(zhuǎn)換律 五、開(kāi)發(fā)潛意識(shí)的技術(shù)問(wèn)題 1、正面暗示技術(shù)2、超我觀想技術(shù)3、光明思維技術(shù) 4、
講師:孫海峰詳情
九型人格培訓(xùn) 01.01
部分:九型人格的概述 1)為什么學(xué)習(xí)九型人格 2)九型人格的起源 3)人格與真我的關(guān)系 4)腦、心、腹三中心的探索 5)九型人格立論的基礎(chǔ) 6)學(xué)習(xí)九型人格的禁忌?! 〉诙糠郑壕判腿烁竦淖R(shí)別和區(qū)分 1)每個(gè)型格的性格解析 2)每個(gè)型格的性格變化 3)九型人格的自我認(rèn)知自我測(cè)試---表格的測(cè)試性格對(duì)號(hào)入座---參加者表白自己的型號(hào)性格識(shí)
講師:孫海峰詳情
客戶價(jià)值管理 01.01
★客戶價(jià)值管理:客戶與客戶價(jià)值 ◆“客戶價(jià)值=錢(qián)” ◆“客戶價(jià)值=核心競(jìng)爭(zhēng)力” ◆“客戶價(jià)值=百年老店” ★什么是為客戶著想? ★客戶真正想要的是什么? ★區(qū)分隱性需求和顯性需求 ★區(qū)分兩類(lèi)客戶——企業(yè)和企業(yè)的內(nèi)部客戶 ★區(qū)分兩類(lèi)利益 ★如何創(chuàng)造客戶側(cè)價(jià)值—拉力營(yíng)銷(xiāo) ★如何為客戶創(chuàng)造過(guò)程價(jià)值—提供服務(wù) ★如何為客戶創(chuàng)造整體價(jià)值—為客
講師:孫海峰詳情
一、如何做好銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理——銷(xiāo)售是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 1.激發(fā)每個(gè)人大的潛能 2.要求要嚴(yán),目標(biāo)要高 3.為了團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)而努力 4.有共同的價(jià)值觀、使命感(三個(gè)業(yè)務(wù)員) 5.多說(shuō)“跟”我上,少說(shuō)“給”我上 6.不要讓任何組員掉隊(duì),更不要讓主管掉隊(duì) 7.屬下的工作,主管的事業(yè) 8.勝則舉杯相慶,危則拼死相救 9.交往簡(jiǎn)單,對(duì)事不對(duì)人
講師:孫海峰詳情
銷(xiāo)售的項(xiàng)目管理 01.01
1、為什么進(jìn)行銷(xiāo)售項(xiàng)目管理 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)面臨哪些挑戰(zhàn)? 為什么項(xiàng)目管理越來(lái)越重要? 項(xiàng)目和項(xiàng)目特性; 項(xiàng)目管理及特性; 項(xiàng)目管理體系和技術(shù)概述 為什么企業(yè)銷(xiāo)售可以用項(xiàng)目形式來(lái)管理 企業(yè)客戶銷(xiāo)售和銷(xiāo)售項(xiàng)目管理的特點(diǎn); 從“賣(mài)產(chǎn)品”到“賣(mài)項(xiàng)目” 2、銷(xiāo)售項(xiàng)目的過(guò)程管理 客戶采購(gòu)周期介紹 主要的階段有哪些? 不同階段的客戶特征和銷(xiāo)售策
講師:孫海峰詳情
營(yíng)銷(xiāo)技能與銷(xiāo)售技巧一、現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)的理解 1、掌握營(yíng)銷(xiāo)的演化;4P-4C-4R及未來(lái)趨勢(shì) 2、現(xiàn)代客戶的心里消費(fèi)過(guò)程管理 3、文化營(yíng)銷(xiāo)與附加價(jià)值服務(wù) 4、營(yíng)銷(xiāo)的多重角色組合 5、生活營(yíng)銷(xiāo)與事業(yè)營(yíng)銷(xiāo) 營(yíng)銷(xiāo)技能與銷(xiāo)售技巧二、營(yíng)銷(xiāo)工具的應(yīng)用 1、營(yíng)銷(xiāo)的SWOT分析 2、市場(chǎng)細(xì)分、與波士頓矩陣運(yùn)用 3、消費(fèi)的7S定律 4、營(yíng)銷(xiāo)與SMART運(yùn)用
講師:孫海峰詳情
1暖場(chǎng)與破冰: 1.1破冰與游戲 1.2團(tuán)隊(duì)分組 1.3學(xué)員與老師的期望 1.4技巧培訓(xùn)的學(xué)習(xí)與習(xí)慣 2門(mén)店銷(xiāo)售人員的角色認(rèn)知 2.1門(mén)店銷(xiāo)售人員的工作角色 2.2衡量銷(xiāo)售員的ASK模型 2.3店面銷(xiāo)售人員的基本訓(xùn)練 2.4銷(xiāo)售員的4項(xiàng)基本技能 3門(mén)店銷(xiāo)售十步驟 3.1售前準(zhǔn)備 3.2初步接觸 3.2.1初步接觸服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 3.
講師:孫海峰詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷(xiāo)商
- [潘文富] 經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費(fèi)行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專(zhuān)員崗位職責(zé) 19044
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16221
- 5員工守則 15458
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15393
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14554
- 9文件簽收單 14194