領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 部門經(jīng)理六大核心管理技能

  培訓(xùn)講師：王傳璐

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王傳璐個人簡介資歷背景：王傳璐先生：北京百年光華首席服裝品牌管理專家中國服飾管理培訓(xùn)第一人百年光華(中國)國際時尚咨詢集團(tuán)CEO北京百年光華企業(yè)管理顧問有限公司首席顧問ABC百年光華國際時尚管理學(xué)院院長中國服飾業(yè)實(shí)戰(zhàn)派品牌終端管理與營銷資深 詳細(xì)>>

王傳璐
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領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 部門經(jīng)理六大核心管理技能詳細(xì)內(nèi)容

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 部門經(jīng)理六大核心管理技能
　　**章  做個成熟的部門經(jīng)理

　　一．管理者的角色認(rèn)知:三大任務(wù)和五項(xiàng)工作

　　二．管理者的十大工作關(guān)系分析

　　三．從出色的業(yè)務(wù)骨干到管理者的心路歷程和觀念突破

　　四．管理者的職業(yè)素養(yǎng)的基本養(yǎng)成

　　案例：柳傳志答記者問

　　第二章  部門經(jīng)理六大核心管理技能（一）

　　一．技能一：如何輔佐你的領(lǐng)導(dǎo)

　　1．你對你的上級了解多少

　　2．了解上級的正確途徑

　　3．輔佐上級的原則

　　4．說服上級、推銷建議有哪些必備步驟

　　案例：王經(jīng)理的煩惱

　　二．技能二：如何輕松駕馭績效管理

　　1．誰喜歡被考核？如何讓大家接受績效管理

　　2．如何制定合理的績效目標(biāo)

　　3．怎樣做好績效面談與績效輔導(dǎo)？

　　4．績效是否一定要與獎金掛鉤？

　　案例：某知名公司的績效管理方案分享

　　第三章  部門經(jīng)理六大核心管理技能（二）

　　一．技能三：如何制定與執(zhí)行工作計劃

　　1．制定計劃的起點(diǎn)：PDCA循環(huán)的有效使用

　　2．如何將任務(wù)分解與權(quán)限劃分

　　3．如何編制部門工作管理表格與工作流程

　　4．如何發(fā)現(xiàn)和修正計劃實(shí)施中的問題

　　案例：外企的表單文化

　　二．技能四：如何**別人完成工作

　　1．只做自己該做的事，不做部屬該做的事

　　2．授權(quán)**定理：信任

　　3．授權(quán)是放棄權(quán)力嗎？

　　4．如何防止逆向授權(quán)、什么不能授權(quán)

　　案例：希爾頓的授權(quán)方式

　　第四章  部門經(jīng)理六大核心管理技能（三）

　　一．技能五：如何調(diào)動他人工作的愿望

　　1．激勵**定理：尊重他人

　　2．從自己重視的事情到別人重視的事情

　　3．激勵的挑戰(zhàn)：資源有限、人的差異、公平感

　　4．激勵的策略：運(yùn)用情景領(lǐng)導(dǎo)，滿足員工不同需求

　　案例：華為公司的激勵政策

　　二．技能六：如何處理沖突與建立團(tuán)隊(duì)

　　1．如何理解和確定沖突

　　2．解決沖突的路線圖

　　案例：龜兔賽跑的新故事

　　3．如何激活團(tuán)隊(duì)、提升部門工作效率

　　4．如何建立團(tuán)隊(duì)，讓團(tuán)隊(duì)共擔(dān)責(zé)任

　　案例：聯(lián)想的大船文化

　　結(jié)束語：桑塔納與奔馳

 

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《店鋪KPI管理》一、課程目標(biāo)特色※高級服飾顧問應(yīng)掌握店鋪KPI數(shù)據(jù)主要類型并能夠分析，提升實(shí)際終端店鋪經(jīng)營管理水平※高級服飾顧問學(xué)會分析KPI數(shù)據(jù)的優(yōu)缺點(diǎn)，找出提升業(yè)績的策略，實(shí)現(xiàn)營運(yùn)管理價值※締造強(qiáng)大的服飾終端學(xué)習(xí)型、具有執(zhí)行力的精英團(tuán)隊(duì)，共同打造品牌形象，最終實(shí)現(xiàn)終端業(yè)績最大化二、課程主要內(nèi)容提綱導(dǎo)言：圍繞目標(biāo)增長談管理第一部分：KPI認(rèn)知什么是KPI

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致勝親和力   03.20

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卓越服飾品牌市場督導(dǎo)職業(yè)化特訓(xùn)營第一講：成就卓越督導(dǎo)的捷徑◆督導(dǎo)的角色認(rèn)知（職責(zé)、主要工作內(nèi)容、基本任務(wù)、個人能力與素質(zhì)）◆督導(dǎo)的職業(yè)心態(tài)及其商務(wù)形象◆市場巡查及相關(guān)的事宜◆巡店報告的撰寫技能◆提高店鋪銷售業(yè)績與整體水平的有效方法第二講：超級店鋪日常營運(yùn)管理◆零庫存的商品情報管理◆店鋪贏利模型分析及應(yīng)用◆策劃行之有效的店鋪促銷方案及實(shí)施關(guān)鍵點(diǎn)分析◆店鋪顧客服

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2014年擁有15年家紡服飾企業(yè)實(shí)戰(zhàn)派品牌營銷管理訓(xùn)練專家王傳璐老師終端店鋪培訓(xùn)經(jīng)典課程之：《門店銷售技巧》——家紡品牌決勝終端銷售技巧實(shí)戰(zhàn)速成特訓(xùn)班一、課程目標(biāo)特色※家紡業(yè)終端從業(yè)人員所應(yīng)掌握的銷售技巧與服務(wù)武器※家紡業(yè)系統(tǒng)掌握終端銷售流程體系，收獲終端服務(wù)經(jīng)濟(jì)，最終實(shí)現(xiàn)業(yè)績最大化※家紡業(yè)締造強(qiáng)大的終端學(xué)習(xí)型、具有執(zhí)行力的精英團(tuán)隊(duì)，共同打造品牌形象二、課程

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《正能量領(lǐng)導(dǎo)力》課程目標(biāo)特色※依據(jù)服裝企業(yè)職業(yè)化經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力需求設(shè)計該課程，參訓(xùn)學(xué)員每人一份由老師提供的電子版，由貴公司負(fù)責(zé)打印的學(xué)員訓(xùn)練教材※學(xué)會如何轉(zhuǎn)變觀念、調(diào)整心態(tài)，認(rèn)知自己的角色，系統(tǒng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力體系，掌握企業(yè)內(nèi)部中高層管理人員的職業(yè)化管理技能領(lǐng)導(dǎo)力，提升整體管理者職業(yè)素養(yǎng)，締造強(qiáng)大的具有學(xué)習(xí)力的高績效管理精英專業(yè)團(tuán)隊(duì)※學(xué)會如何加強(qiáng)參訓(xùn)學(xué)員對公司的企業(yè)

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