中層修煉 樹立中層領導責任文化
中層修煉 樹立中層領導責任文化詳細內容
中層修煉 樹立中層領導責任文化
**講：戰(zhàn)略的執(zhí)行官---為業(yè)績而戰(zhàn)
概述：無論你說自己多么優(yōu)秀，只要你的業(yè)績不好，就不是好中層，中層的天職就是執(zhí)行，執(zhí)行的結果就是完成業(yè)績指標，沒有業(yè)績，一切皆無。
1、執(zhí)行官的**素質----戰(zhàn)略觀、大局觀
?。?）不要琢磨老板的心思，要理解公司的戰(zhàn)略。
?。?）能用一句話回答我今年的重點是什么。
?。?）完成業(yè)績目標就是對戰(zhàn)略的好支持。
?。?）把公司戰(zhàn)略分解到部門計劃中就是執(zhí)行的開始。
2、執(zhí)行官的評價標準—拿結果說話
?。?）1000種解釋，不如拿出一個好結果。
（2）中層執(zhí)行的兩大依據，一是績效指標，二是工作計劃。
?。?）管理指標的意義大于業(yè)務指標
3、執(zhí)行官的執(zhí)行---100%溝通，100%執(zhí)行
?。?）決策前100%的溝通，決策之后100%的執(zhí)行；
（2）及時、準確、完整的傳達上級的命令，讓每名員工都知道；
?。?）理解了要執(zhí)行，不理解也要執(zhí)行，在執(zhí)行中去理解；
?。?）在戰(zhàn)略的執(zhí)行上，不是量力而行，而是全力以赴。
第二講：部門的指揮官---讓下屬完成目標
概述：如果你自己干，只是一名超級員工，如果你組織下屬干，就是一名優(yōu)秀的中層。
1、指揮官如何組建團隊---做團隊，還是做團伙
?。?）是當領導，不是當“老大”。
?。?）要么不用，要么培養(yǎng)。
?。?）以我為核心，選擇能夠彌補我弱勢的人。
（4）讓下屬動起來。
2、指揮官如何指揮下屬工作---“ 指揮官的24字方針”：
?。?）定計劃，定結果
?。?）給方法，給資源
?。?）講意義，做動員
?。?）上一線，去督戰(zhàn)
3、指揮官如何不當“救火員”-----給自己留出提前量
?。?）計劃內的事情，按計劃辦。
?。?）突發(fā)的事件，按預案辦。
?。?）交辦的事情，穿插著辦。
?。?）下一步的事情，提前辦。
第三講：團隊的教練員---培養(yǎng)出無數個優(yōu)秀的你
概述：什么樣的中層領導貴？是教練型的中層。
1、教練員的價值---給隊員的四個結果
?。?）優(yōu)秀的品質
（2）專業(yè)的能力
（3）成熟的心理
?。?）突出的業(yè)績
2、教練員的職責---如何做一個好教練？
?。?）做教材
（2）訂方案
?。?）做訓練
?。?）做輔導
?。?）做考核
3、教練自我修養(yǎng)
?。?）深深的愛
?。?）細細的教
（3）重重的罰
?。?）默默的送
第四講：部門的協作者---配合別人就是本職工作
概述：中層經理配合其他部門的工作，不是額外的工作，而是份內的工作，我們需要回答的問題，不是配合不配合的問題，而是如何配合好的問題。
1、協作的精神---公司精神的主要內容之一
?。?）部門之間的配合，是公司業(yè)績的保障；
（2）部門之間的默契，是公司成熟的標志；
?。?）部門之間的鼓勵，是團隊精神的體現。
2、協作的原則---服務他人，接受管理
?。?）客戶價值的原則
?。?）系統(tǒng)的原則
?。?）平級服從的原則
?。?）信息對稱原則
3、協作的方法---用機制解決合作問題
（1）流程法
?。?）職責法
?。?）考核法
閉營式。
作業(yè)：寫一篇體會，題目是《擔當起我的責任來！》，包括學習中感受深的一個觀點或者方法，
學習后我要改正的一個不足，為改進這個不足，我要具體做些什么。要求實在，可操作。
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