中層經(jīng)理人管理能力提升課程

  培訓(xùn)講師:祝勇

講師背景:
祝勇老師資深實(shí)戰(zhàn)派管理技能培訓(xùn)師中基層管理能力訓(xùn)練專家行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師、資深咨詢顧問(wèn)中國(guó)人民大學(xué)MBA工商管理碩士國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)IPTA認(rèn)證講師上海市培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì)理事江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì)副會(huì)長(zhǎng)中國(guó)培訓(xùn)華譽(yù)獎(jiǎng)品牌講師500強(qiáng)浙江大學(xué)、蘇州大 詳細(xì)>>

祝勇
    課程咨詢電話:

中層經(jīng)理人管理能力提升課程詳細(xì)內(nèi)容

中層經(jīng)理人管理能力提升課程
**部分、自我管理篇
模塊一、管理認(rèn)知:資源VS目標(biāo)  
Ø 三個(gè)鸚鵡的啟示
Ø 管理內(nèi)涵      
Ø 生產(chǎn)管理基本原則
Ø PDCA循環(huán)
n 案例:三個(gè)工段長(zhǎng)的表現(xiàn)點(diǎn)評(píng)
模塊二、角色定位:明確做什么,為什么   
Ø 中階主管存在的價(jià)值  
Ø 中階主管四心:進(jìn)取心、放心、齊心、關(guān)心  
Ø 管理的兩難現(xiàn)象:嚴(yán)格管理VS親情管理
n 案例:班長(zhǎng)李健犯了哪些錯(cuò)誤?
模塊三、職業(yè)心態(tài):觀念的改變是偉大的
Ø 心智模式
Ø 個(gè)體生存:陽(yáng)光思維、承擔(dān)責(zé)任
Ø 影響團(tuán)隊(duì):系統(tǒng)思考、共贏心態(tài)、心存感恩
Ø 人生發(fā)展:自我超越、老板心態(tài)、學(xué)習(xí)心態(tài)
n 視頻:上海灘“**的哥”臧勤的奧秘
                            第二部分、團(tuán)隊(duì)管理篇
模塊四、溝通協(xié)調(diào):溝通也是生產(chǎn)力
n 討論:美女老太圖    
n 游戲:賓果圖(讓我認(rèn)識(shí)你)
Ø 高效溝通五項(xiàng)基本功
n 體態(tài):你的身體會(huì)說(shuō)話
n 同理心:溝通的品格
n 傾聽(tīng):像對(duì)方一樣思考      
n 有效詢問(wèn):讓對(duì)方跟著你的思路走
n 準(zhǔn)確的說(shuō):說(shuō)的清楚,聽(tīng)的明白
Ø 公司實(shí)戰(zhàn)案例分析:和諧職場(chǎng)有方法
n 如何讓上司接受自己的建議?
n 如何讓下屬心甘情愿的接受任務(wù)?
n 如何有藝術(shù)的批評(píng)下屬? 
n 如何贏得跨部門的合作? 
n 如何處理工作中的沖突
Ø 有效溝通寶典
◇用別人喜歡的方式對(duì)待他     ◇先處理心情,再處理事情
◇多媒介運(yùn)用,建立同理心     ◇要雙向溝通,并反饋確認(rèn)
n 視頻:《霧里看花》片段“看字畫”
模塊五、激勵(lì)技術(shù):提升團(tuán)隊(duì)士氣
n 活動(dòng):?jiǎn)柡蛉角?
n 案例:黃曉明的假該批準(zhǔn)嗎?
Ø 激勵(lì)的定義 
Ø 馬斯洛層次需求論、雙因素理論 
Ø 激勵(lì)建立信任與關(guān)懷
n 讓員工驕傲的工作著
n 讓員工感受到你的人情味
n 有目標(biāo)和夢(mèng)想的團(tuán)隊(duì)才是有希望的團(tuán)隊(duì)
n 讓員工自動(dòng)自發(fā)
n 做領(lǐng)導(dǎo)不可以“心太軟”
Ø 激勵(lì)的三大方法 
u 獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)   威脅激勵(lì)   精神激勵(lì)
Ø 精神激勵(lì)的“天龍八部”
u 目標(biāo)激勵(lì)    示范激勵(lì)    尊重激勵(lì)     參與激勵(lì) 
u 榮譽(yù)激勵(lì)    關(guān)心激勵(lì)    競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)     成就激勵(lì)
u 視頻:許三多的“轉(zhuǎn)會(huì)”儀式
Ø 激勵(lì)的策略   
u 及時(shí)性    適度性   針對(duì)性
模塊六、教練水平:造就精英下屬
n 活動(dòng):小鴨保健操
Ø 培育下屬的動(dòng)機(jī)
Ø 訓(xùn)練四步曲:
n 準(zhǔn)備——功夫花在訓(xùn)練之前
n 呈現(xiàn)——講究標(biāo)準(zhǔn)而不是速度
n 試做——贊美,糾偏,耐心
n 追蹤——維持標(biāo)準(zhǔn),關(guān)注結(jié)果
Ø 輔導(dǎo)六步曲
n 陳述目的——避免云山罩霧
n 描述問(wèn)題——行為而非個(gè)性/修正性反饋
n 積極聆聽(tīng)——詢問(wèn)/鼓勵(lì)/身體語(yǔ)言
n 同意問(wèn)題——下屬自己找原因
n 解決問(wèn)題——下屬自己提方案
n 員工總結(jié)
模塊七、團(tuán)隊(duì)建設(shè):贏未來(lái),靠團(tuán)隊(duì)
Ø 群體≠團(tuán)隊(duì)
n 巨人“史玉柱”重新崛起的啟示   團(tuán)隊(duì)的三個(gè)特征
Ø 團(tuán)隊(duì)成員角色診斷和管理
n 世間萬(wàn)物各有功用     沒(méi)有完美的個(gè)人只有完美的團(tuán)隊(duì)
Ø 團(tuán)隊(duì)研討和決策技術(shù)
n 5WHY     頭腦風(fēng)暴    **
視頻:雁行團(tuán)隊(duì)的啟示   總結(jié):高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征  
                           第三部分、工作管理篇
模塊八、效能管理:提升執(zhí)行力
Ø 車間部門日常管理
Ø 高效率班前會(huì)
Ø 車間業(yè)績(jī)與目標(biāo)管理 
Ø 授權(quán)原則
Ø 流程管理:標(biāo)準(zhǔn)決定成功
模塊九、問(wèn)題解決:結(jié)構(gòu)化思考,群策群力
Ø 問(wèn)題的定義和分類
Ø 問(wèn)題分析與解決的流程
Ø 團(tuán)隊(duì)研討和決策技術(shù)
n 頭腦風(fēng)暴   
n 團(tuán)隊(duì)列名  
n **   
n 深度匯談   
n 會(huì)議管理規(guī)則
                        第四部分、領(lǐng)導(dǎo)提升篇
模塊十、領(lǐng)導(dǎo)力的提升
Ø 從管理到領(lǐng)導(dǎo):權(quán)力的基礎(chǔ)      
Ø 診斷:下屬成熟度如何   
n 衡量員工發(fā)展層次的兩把尺子  
n 員工發(fā)展的四個(gè)層次
n 三種不同類型的人才特征
Ø 統(tǒng)領(lǐng):彈性選擇領(lǐng)導(dǎo)方法
n 兩種領(lǐng)導(dǎo)行為:指揮性行為VS支持性行為    
n 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:支持、教練、命令、授權(quán)
結(jié)束
      案例討論:小和尚撞鐘的困境
課程回顧     學(xué)員分享      優(yōu)秀學(xué)員及小組評(píng)選   職業(yè)生涯明言 
          

 

祝勇老師的其它課程

問(wèn)題的分析與解決國(guó)家注冊(cè)培訓(xùn)師、資深實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師祝勇【培訓(xùn)目標(biāo)】1、提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的解決問(wèn)題技巧,提高團(tuán)隊(duì)決策能力;2、提升會(huì)議的效率,學(xué)習(xí)一種團(tuán)隊(duì)共同的思維和溝通語(yǔ)言;3、找出情況不佳或表現(xiàn)良好的真實(shí)原因,并確定解決方案和改進(jìn)措施;4、通過(guò)出色的風(fēng)險(xiǎn)管理來(lái)更加有效地實(shí)施解決方案及改進(jìn)措施?!菊n程特色】1、實(shí)用:強(qiáng)調(diào)方法論而不是理論化,每個(gè)模塊的內(nèi)容都與管理

 講師:祝勇詳情


從“操作能手”走向“一線管理者”的角色轉(zhuǎn)變,管理者勝任力的提升,從普通走向優(yōu)秀、從優(yōu)秀走向卓越——“打造金牌班組長(zhǎng)”實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練職業(yè)培訓(xùn)師祝勇【課程背景】對(duì)于很多班組長(zhǎng)來(lái)講,從優(yōu)秀的技術(shù)工人走向基層管理崗位,很多人不得不面對(duì):1.上級(jí)罵,下屬怨,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)一天忙到腳朝天,現(xiàn)場(chǎng)管理依然亂糟糟……2.生產(chǎn)任務(wù)完不成找我,員工有情緒找我,效率、質(zhì)量搞不好也找我……3.手

 講師:祝勇詳情


樂(lè)在工作——讓工作有趣,使管理輕松國(guó)家注冊(cè)培訓(xùn)師、資深實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師祝勇【培訓(xùn)目標(biāo)】1.培養(yǎng)員工積極正向樂(lè)觀的心態(tài),提升員工生活和工作質(zhì)量2.學(xué)會(huì)自我反思,根據(jù)個(gè)人特質(zhì)和潛能做好職業(yè)規(guī)劃3.掌握目標(biāo)管理和計(jì)劃擬定的思路和工具4.掌握壓力和情緒管理的策略和方法5.全面提升各方面?zhèn)€人能力和綜合素養(yǎng)【課程特色】1、實(shí)用:強(qiáng)調(diào)方法論而不是理論化,每個(gè)模塊的內(nèi)容都與管理

 講師:祝勇詳情


培訓(xùn)師18項(xiàng)實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練國(guó)家注冊(cè)培訓(xùn)師、資深實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師祝勇【課程背景】作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的您,可曾因表達(dá)不暢、詞不達(dá)意而失去領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的魅力?可曾因企業(yè)的培訓(xùn)師力不從心而心煩懊惱?又可曾因企業(yè)沒(méi)有優(yōu)秀的培訓(xùn)師而被迫花高價(jià)錢外請(qǐng)?“培訓(xùn)師十八項(xiàng)實(shí)戰(zhàn)技能”能讓您成為教練型領(lǐng)導(dǎo),幫您訓(xùn)練培訓(xùn)職業(yè)軍。知識(shí)型組織中,教導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo),不會(huì)教導(dǎo)則無(wú)法領(lǐng)導(dǎo)。作為培訓(xùn)者或培訓(xùn)管理

 講師:祝勇詳情


優(yōu)秀員工的心靈保健、激勵(lì)良方,企業(yè)文化、老板理念的有效傳播“優(yōu)秀員工職業(yè)化塑造”國(guó)家注冊(cè)培訓(xùn)師、資深實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師祝勇【培訓(xùn)目標(biāo)】1、建立穩(wěn)健的積極心態(tài),尋找工作和生活的原動(dòng)力,預(yù)防和克服職業(yè)倦怠。2、掌握溝通“聽(tīng)、看、問(wèn)、說(shuō)”四項(xiàng)基本功,同理心溝通要領(lǐng)。3、強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí),掌握?qǐng)?zhí)行工具,提升執(zhí)行能力。【課程特色】1、實(shí)用:強(qiáng)調(diào)方法論而不是理論化,每個(gè)模塊的內(nèi)容

 講師:祝勇詳情


優(yōu)秀員工的心靈保健、激勵(lì)良方,企業(yè)文化、老板理念的有效傳播“優(yōu)秀員工職業(yè)素養(yǎng)提升”國(guó)家注冊(cè)培訓(xùn)師、資深實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師祝勇【培訓(xùn)目標(biāo)】1、建立穩(wěn)健的積極心態(tài),尋找工作和生活的原動(dòng)力,預(yù)防和克服職業(yè)倦怠。2、掌握溝通“聽(tīng)、看、問(wèn)、說(shuō)”四項(xiàng)基本功,同理心溝通要領(lǐng)。3、強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí),掌握?qǐng)?zhí)行工具,提升執(zhí)行能力。【課程特色】1、實(shí)用:強(qiáng)調(diào)方法論而不是理論化,每個(gè)模塊的內(nèi)

 講師:祝勇詳情


快樂(lè)工作,張弛有道——職場(chǎng)壓力和情緒管理國(guó)家注冊(cè)培訓(xùn)師、資深實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師祝勇【課程目的】1.減輕工作壓力,放松自我,煥發(fā)工作激情、提升職場(chǎng)績(jī)效;2.辨別壓力源,激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng)造性,培養(yǎng)積極心態(tài)面對(duì)人生;3.掌握行之有效的壓力管理策略,學(xué)會(huì)各種有效的放松方法;4.增強(qiáng)正面情緒,處理負(fù)面情緒,解除心理上的限制性信念;5.開(kāi)心工作,贏在職場(chǎng);快樂(lè)生活,享受人生?!?/p>

 講師:祝勇詳情


做優(yōu)秀的部門主管國(guó)家注冊(cè)培訓(xùn)師、資深實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師祝勇【培訓(xùn)目標(biāo)】1.掌握管理的內(nèi)涵和基本原則;2.理解領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵及與管理的區(qū)別;3.明確現(xiàn)代企業(yè)管理者正確的角色定位;4.掌握部門主管做合格上司的要求和工具;5.掌握部門主管做合格下屬的要求和工具;6.掌握部門主管做合格同級(jí)的要求和工具?!菊n程特色】1、實(shí)用:強(qiáng)調(diào)方法論而不是理論化,每個(gè)模塊的內(nèi)容都與管理實(shí)踐緊

 講師:祝勇詳情


優(yōu)秀員工的心靈保健、激勵(lì)良方,企業(yè)文化、老板理念的有效傳播優(yōu)秀員工職業(yè)化塑造國(guó)家注冊(cè)培訓(xùn)師、資深實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師祝勇【培訓(xùn)目標(biāo)】1.幫助職業(yè)人建立積極穩(wěn)健的心態(tài),善于自我管理與規(guī)劃。2.幫助職業(yè)人尋找工作和生活的原動(dòng)力,預(yù)防和克服職業(yè)倦怠。3.幫助職業(yè)人培養(yǎng)良好的職業(yè)觀念和職業(yè)習(xí)慣,提升職業(yè)素養(yǎng)?!菊n程特色】1.實(shí)用:強(qiáng)調(diào)方法論而不是理論化,每個(gè)模塊的內(nèi)容都與管

 講師:祝勇詳情


高效溝通   05.01

高效溝通職業(yè)培訓(xùn)師祝勇【課程背景】——為什么下屬對(duì)工作安排的理解和執(zhí)行力總是不到位?——為什么部門之間的協(xié)作總是出問(wèn)題,互相扯皮,效率低下?——為什么員工情緒低落,有話不敢說(shuō),團(tuán)隊(duì)的氣氛總那么壓抑?——為什么有些員工很努力,心態(tài)也不錯(cuò),但業(yè)績(jī)總是不夠好?——為什么企業(yè)文化和價(jià)值觀無(wú)法推行?出現(xiàn)這些問(wèn)題的根本原因就在于:溝通!←企業(yè)管理過(guò)去是溝通,現(xiàn)在是溝通,

 講師:祝勇詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)我!  講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有