做優(yōu)秀班組長的職業(yè)導(dǎo)師

  培訓(xùn)講師:王聰

講師背景:
王聰——精益與班組建設(shè)專家清華大學(xué)客座教授北京大學(xué)客座教授國家職業(yè)經(jīng)理研究中心專家中國企業(yè)家聯(lián)合會特聘講師中國競爭力研究中心特聘專家中國管理協(xié)會管理創(chuàng)新大獎獲得者中國管理協(xié)會培訓(xùn)教案獎獲得者中基層領(lǐng)導(dǎo)力,班組建設(shè)、現(xiàn)場管理領(lǐng)域知名實戰(zhàn)專家【 詳細(xì)>>

王聰
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做優(yōu)秀班組長的職業(yè)導(dǎo)師詳細(xì)內(nèi)容

做優(yōu)秀班組長的職業(yè)導(dǎo)師

Ø        課程大綱
一、卓越的企業(yè)看基層
1.      現(xiàn)場是員工的鏡子、班組是中層的鏡子
2.      班組是企業(yè)運營的基礎(chǔ),基礎(chǔ)不牢,地動山搖
3.      班組是企業(yè)文化培養(yǎng)基
4.      班組是企業(yè)人才成長的搖籃
5.      班組是員工職業(yè)化的**課堂
6.      班組是安全、質(zhì)量、成本等管理的前沿陣地
7.      企業(yè)千條線,班組一根針
二、班組建設(shè)中沖突與誤解
1.      班組建設(shè)內(nèi)部的焦點與沖突:角色沖突、能力沖突、工作績效沖突、管理水平?jīng)_突
2.      班組建設(shè)外部因素的焦點和沖突:支援沖突、資源沖突、創(chuàng)新沖突、自主性沖突
3.      班組建設(shè)的指導(dǎo)思想的焦點與沖突:認(rèn)識沖突、文化沖突、個體與全體的沖突
三、班組的職能建設(shè)與運行機制
1.      全員參與、全員管理、人人有責(zé)的職能建設(shè)
2.      人人有貢獻(xiàn)、人人是精英的人本激勵環(huán)境建設(shè)
3.      全員落實、全員監(jiān)督的公約化制度建設(shè)
4.      高、嚴(yán)、細(xì)、實的日常管理機制
5.      工作學(xué)習(xí)化、問題即課題的培訓(xùn)管理機制
6.      公開、公正、透明的績效管理機制
7.      以班組為家的自主管理機制
8.      比、學(xué)、趕、幫、超的工作管理機制

 

王聰老師的其它課程

讓精益擦亮眼睛王聰課程目標(biāo):1.通過了解精益生產(chǎn)的產(chǎn)生過程,理解精益生產(chǎn)的本質(zhì)---消除所有無效勞動2.通過分析現(xiàn)場七大浪費的現(xiàn)象,讓學(xué)員能夠?qū)ふ屹Y深工作的浪費,并強化改善意識和改善方向3.剖析對成本和效率的認(rèn)識誤區(qū),建立改善的系統(tǒng)思維。課程時間:一天6小時課程對象:期望理解精益生產(chǎn),并推進精益生產(chǎn)的先行者課程內(nèi)容:第一部分:生產(chǎn)管理是一個系統(tǒng)工程1.生產(chǎn)管

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防錯技術(shù)與防錯管理主講:王聰老師?培訓(xùn)目標(biāo):1.以人為本,不要錯誤的處罰人為疏忽2.打造不能犯錯的管理機制和工作環(huán)境3.掌握防錯的原理和設(shè)計方法4.建立以防錯為核心的管理機制?授課對象:企業(yè)中基層管理人員、產(chǎn)品設(shè)計工程、制造工程師、質(zhì)量工程師、生產(chǎn)單元負(fù)責(zé)人?授課時間:1天(6小時/天)?課程大綱一、理解防錯管理1.人為錯誤分析,低老壞是管理系統(tǒng)的失誤2.防

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過程管理與品質(zhì)改善主講:王聰?培訓(xùn)目標(biāo):該課程從分析品質(zhì)形成的過程入手,提出了若干實戰(zhàn)性的管理手段,力圖做到立竿見影,對其他質(zhì)量管理方法進行有效補充:1.重新認(rèn)識質(zhì)量形成的過程2.了解現(xiàn)行常見質(zhì)量管理的薄弱點3.從系統(tǒng)的角度識別影響質(zhì)量的要因分析4.掌握質(zhì)量管理的主要工具和使用方法?授課對象:企業(yè)質(zhì)量總監(jiān),質(zhì)量部長,工藝工程師,生產(chǎn)管理者,改善專家。?授課時

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5S管理-企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)的起跑線主講:王聰?培訓(xùn)目標(biāo):1.5S管理,是基于人性弱點改善的訓(xùn)練系統(tǒng)2.掌握5S推進的化育機制3.掌握5S管理的推進步驟4.5S基于團隊,成功與團隊5.5S是企業(yè)三基建設(shè)的起跑線?授課對象:班組長以上生產(chǎn)、現(xiàn)場管理人員?授課時間:2天(6小時/天)第一部分:日本豐田成功的兩大法寶—全員改善與6S管理1.故事分享:基礎(chǔ)不牢,地動山搖2

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班組建設(shè)與班組長勝任力提升系列培訓(xùn)(基礎(chǔ)部分)主講:王聰?培訓(xùn)目標(biāo):1.培養(yǎng)班組長正確認(rèn)知崗位角色,形成職業(yè)心智2.掌握班組建設(shè)的基本方法和管理機制3.掌握將班組打造成高效團隊的管理方法?授課對象:企業(yè)基層管理者、?授課時間:4天(6小時/天)|課程模塊|模塊內(nèi)容|解決問題||模塊|第一課|管人管人心|解決對管理的基||一||管事防異常|本認(rèn)知問題|||理解

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  講:禮儀的基本理論  1、禮儀的概念與意義  2、禮儀的三要素  3、公務(wù)禮儀的內(nèi)容  (1)公務(wù)禮儀的作用 ?。?)公務(wù)禮儀原則 ?。?)公務(wù)禮儀的五個特點  第二講:公務(wù)員禮儀形象是成功的助推器  1、行為舉止的禮儀  2、儀容禮儀  3、儀表禮儀  第三講:社交禮儀是人際關(guān)系的通行證  1、人際交往  2、問候禮儀  3、致意禮節(jié)  4、接待禮儀 

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  章人際交往之禮文化  1、禮是中國文化的核心,是孔子一生學(xué)問之根本  2、“禮之用,和為貴”。  心語:禮是孔子一生學(xué)問的根本。學(xué)禮,怎能忽視孔子的思  想?沒有內(nèi)在的強大基礎(chǔ),學(xué)些表面的東西是沒有用的,是禁不住考驗的?! 〉诙氯穗H交往之敬人之道  1、心態(tài)決定人生  2、人際交往的尊敬之道(出門如見大賓)  3、與領(lǐng)導(dǎo)相處的尊敬之道(久而居敬)  4

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  一、溝通的基本認(rèn)知  什么是溝通  溝通的程序與要素  溝通障礙  二、影響溝通的四個要素  情緒因素  表達(dá)方法  個人因素  環(huán)境因素  三、四個有效的溝通技巧  技巧一--表示尊重  技巧二--易地而處的聆聽  技巧三--恰當(dāng)提問  技巧四--給予建設(shè)性回應(yīng)  四、高效的職場溝通  如何與上司有效溝通  向上司請示工作的程序要點  向上匯報的方法 

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  1、人力資源的工作,沒有一兩個月見效的東西,它都是慢慢慢慢長久地滲透?! ?、人力資源其實是企業(yè)各部門外頭的一個顧問、支持、助理這么一個角色,真正這個事情做出來的,是誰?是我們直線的業(yè)務(wù)部門?! ?、等于我是一個黃埔軍校啊,我老選進來人培養(yǎng),然后被競爭對手挖走了?! ?、在公司成立開始你設(shè)這么一個職位,但是隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大,其實這個職位為什么設(shè)在這

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