《有效授權(quán)》內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:孫海峰

講師背景:
講師介紹:孫海峰老師?工商企業(yè)管理碩士?10余年人力資源專(zhuān)業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)?新希望地產(chǎn)集團(tuán)人力資源副總經(jīng)理?互易中國(guó)培訓(xùn)總監(jiān)?騰訊學(xué)院高管、認(rèn)證講師?新加坡職總恒習(xí)培訓(xùn)集團(tuán)認(rèn)證講師?中國(guó)大學(xué)生教育網(wǎng)人力資源講師?多所著名高??妥v師?《管理學(xué)》《 詳細(xì)>>

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《有效授權(quán)》內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

《有效授權(quán)》內(nèi)訓(xùn)
  一. 領(lǐng)導(dǎo)與管理

  領(lǐng)導(dǎo)與管理

  經(jīng)理任務(wù)

  規(guī)劃部門(mén)業(yè)務(wù)發(fā)展方向

  確定或改變部門(mén)職能

  職能分解及與下屬職責(zé)確認(rèn)

  確定下屬職位說(shuō)明書(shū)

  確定或改進(jìn)部門(mén)主要工作流程

  確定或改進(jìn)部門(mén)工作標(biāo)準(zhǔn)

  制定或修正部門(mén)業(yè)務(wù)目標(biāo)

  制定工作計(jì)劃

  工作分配與權(quán)限委任

  工作檢查與控制

  績(jī)效考核與改善目標(biāo)制定

  明確自己的角色

  二.權(quán)力的佳運(yùn)用

  領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力

  運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的原則-合法權(quán)

  運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的原則-獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)

  運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的原則-強(qiáng)制權(quán)

  運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的原則-講師權(quán)

  運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的原則-示范權(quán)

  權(quán)力的運(yùn)用

  授權(quán)實(shí)質(zhì)

  授權(quán)障礙

  三. 根據(jù)員工發(fā)展階段所使用的授權(quán)

  員工的四個(gè)發(fā)展階段

  四種情景管理模式

  指揮型授權(quán)

  指導(dǎo)型授權(quán)

  支持型授權(quán)

  授權(quán)型授權(quán)

  四.授能

  何為授能

  輔導(dǎo)與績(jī)效

  授能的兩項(xiàng)主要工作

  診斷

  計(jì)劃行動(dòng)

  輔導(dǎo)的結(jié)構(gòu)

  指定部屬輔導(dǎo)計(jì)劃與執(zhí)行程序

  五.授權(quán)

  管理者管轄工作的五個(gè)層次

  必須躬親

  必須躬親,可借下屬幫忙

  管理者可以履行,下屬也可代行

  必須由下屬履行,緊急關(guān)頭管理者協(xié)助

  必須下屬履行

  授權(quán)的發(fā)生

  阻礙授權(quán)的心理因素

  授權(quán)三要素

  工作指派

  權(quán)力授予

  責(zé)任創(chuàng)造

  授權(quán)原則

  授權(quán)的四種方法

  充分授權(quán)

  不充分授權(quán)

  彈性授權(quán)

  制約授權(quán)

  授權(quán)的要點(diǎn)

  六.授權(quán)流程

  授權(quán)準(zhǔn)備

  制定授權(quán)計(jì)劃-授權(quán)計(jì)劃單

  確認(rèn)授權(quán)任務(wù)

  授權(quán)程度

 

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打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之——高效時(shí)間管理課程背景:上帝給人類(lèi)最公平的事物就是時(shí)間,同樣的時(shí)間為什么有的人安排得井然有序,從容自如;而有的人從早忙到晚,廢寢忘食,卻依然有忙不完的工作?為什么有的企業(yè)成功?有的企業(yè)失?。烤科湓?,效率不同是一個(gè)重要因素!而效率的背后卻是時(shí)間利用的差異,也就是時(shí)間管理的效能。你是否有過(guò)這樣的經(jīng)驗(yàn):毫無(wú)目的地看電視或閱讀雜志,總覺(jué)得無(wú)意

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讓員工關(guān)系更有戰(zhàn)斗力!——從騰訊阿里為代表的互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)探究員工關(guān)系與文化系統(tǒng)【課程背景】從近年來(lái)看,房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)歷了諸多變化,在經(jīng)歷了“穩(wěn)增長(zhǎng)”、“去庫(kù)存”的政策鼓勵(lì)階段后,急轉(zhuǎn)進(jìn)入“房住不炒”和長(zhǎng)效機(jī)制建立的調(diào)控階段宏觀經(jīng)濟(jì)變化、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)性變化,互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)性作用疊加組織能力建設(shè)的新考量。人力資本在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代充分體現(xiàn)出其核心作用,企業(yè)的發(fā)展更多地依

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  章潛意識(shí)理論  一、潛意識(shí)的定義  1意識(shí)是人所特有的心理的高水平,  .2潛意識(shí)指“潛在的意識(shí)”  3理解顯意識(shí)與潛意識(shí)關(guān)系的八個(gè)要點(diǎn)  二、潛意識(shí)與顯意識(shí)比較  三、潛意識(shí)的九大特征  四、潛意識(shí)活動(dòng)的三大規(guī)律  1、情急突現(xiàn)律  2、強(qiáng)化轉(zhuǎn)化律  3、頻道轉(zhuǎn)換律  五、開(kāi)發(fā)潛意識(shí)的技術(shù)問(wèn)題  1、正面暗示技術(shù)2、超我觀想技術(shù)3、光明思維技術(shù)  4、

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  部分:九型人格的概述  1)為什么學(xué)習(xí)九型人格  2)九型人格的起源  3)人格與真我的關(guān)系  4)腦、心、腹三中心的探索  5)九型人格立論的基礎(chǔ)  6)學(xué)習(xí)九型人格的禁忌?! 〉诙糠郑壕判腿烁竦淖R(shí)別和區(qū)分  1)每個(gè)型格的性格解析  2)每個(gè)型格的性格變化  3)九型人格的自我認(rèn)知自我測(cè)試---表格的測(cè)試性格對(duì)號(hào)入座---參加者表白自己的型號(hào)性格識(shí)

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  顧問(wèn)式銷(xiāo)售:現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試:你的銷(xiāo)售有效嗎?  1、熟悉產(chǎn)品  2、銷(xiāo)售洽談  3、客戶決策與反饋  4、自我評(píng)價(jià):你是否有效地影響了客戶?  超級(jí)顧問(wèn)的三大技能  1、問(wèn)題驅(qū)動(dòng)技能  2、夢(mèng)想牽引技能  3、情感促進(jìn)技能  顧問(wèn)式銷(xiāo)售:維影響力:?jiǎn)栴}驅(qū)動(dòng)技能  問(wèn)題與需求  1、什么是問(wèn)題  2、問(wèn)題和需求的關(guān)系  3、如何將問(wèn)題轉(zhuǎn)化成需求  如何制定問(wèn)題策

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  ★客戶價(jià)值管理:客戶與客戶價(jià)值  ◆“客戶價(jià)值=錢(qián)”  ◆“客戶價(jià)值=核心競(jìng)爭(zhēng)力”  ◆“客戶價(jià)值=百年老店”  ★什么是為客戶著想?  ★客戶真正想要的是什么?  ★區(qū)分隱性需求和顯性需求  ★區(qū)分兩類(lèi)客戶——企業(yè)和企業(yè)的內(nèi)部客戶  ★區(qū)分兩類(lèi)利益  ★如何創(chuàng)造客戶側(cè)價(jià)值—拉力營(yíng)銷(xiāo)  ★如何為客戶創(chuàng)造過(guò)程價(jià)值—提供服務(wù)  ★如何為客戶創(chuàng)造整體價(jià)值—為客

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  一、如何做好銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理——銷(xiāo)售是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力  1.激發(fā)每個(gè)人大的潛能  2.要求要嚴(yán),目標(biāo)要高  3.為了團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)而努力  4.有共同的價(jià)值觀、使命感(三個(gè)業(yè)務(wù)員)  5.多說(shuō)“跟”我上,少說(shuō)“給”我上  6.不要讓任何組員掉隊(duì),更不要讓主管掉隊(duì)  7.屬下的工作,主管的事業(yè)  8.勝則舉杯相慶,危則拼死相救  9.交往簡(jiǎn)單,對(duì)事不對(duì)人  

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  1、為什么進(jìn)行銷(xiāo)售項(xiàng)目管理  新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)面臨哪些挑戰(zhàn)?  為什么項(xiàng)目管理越來(lái)越重要?  項(xiàng)目和項(xiàng)目特性;  項(xiàng)目管理及特性;  項(xiàng)目管理體系和技術(shù)概述  為什么企業(yè)銷(xiāo)售可以用項(xiàng)目形式來(lái)管理  企業(yè)客戶銷(xiāo)售和銷(xiāo)售項(xiàng)目管理的特點(diǎn);  從“賣(mài)產(chǎn)品”到“賣(mài)項(xiàng)目”  2、銷(xiāo)售項(xiàng)目的過(guò)程管理  客戶采購(gòu)周期介紹  主要的階段有哪些?  不同階段的客戶特征和銷(xiāo)售策

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  營(yíng)銷(xiāo)技能與銷(xiāo)售技巧一、現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)的理解  1、掌握營(yíng)銷(xiāo)的演化;4P-4C-4R及未來(lái)趨勢(shì)  2、現(xiàn)代客戶的心里消費(fèi)過(guò)程管理  3、文化營(yíng)銷(xiāo)與附加價(jià)值服務(wù)  4、營(yíng)銷(xiāo)的多重角色組合  5、生活營(yíng)銷(xiāo)與事業(yè)營(yíng)銷(xiāo)  營(yíng)銷(xiāo)技能與銷(xiāo)售技巧二、營(yíng)銷(xiāo)工具的應(yīng)用  1、營(yíng)銷(xiāo)的SWOT分析  2、市場(chǎng)細(xì)分、與波士頓矩陣運(yùn)用  3、消費(fèi)的7S定律  4、營(yíng)銷(xiāo)與SMART運(yùn)用  

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