《經(jīng)典現(xiàn)代營銷與管理》內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：張斌

講師背景：
張斌資歷背景張斌老師，勝者企業(yè)管理集團董事長、勝者影像集團董事長、勝者愛心教育基金創(chuàng)始人、實業(yè)家張斌老師，曾任婚紗攝影龍頭企業(yè)金夫人集團副總裁。其自創(chuàng)的勝者影像集團旗下?lián)碛邪屠杌榧?、龍攝影等多家知名攝影品牌企業(yè)，全國擁有數(shù)千名員工。以9年的 詳細(xì)>>

張斌
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《經(jīng)典現(xiàn)代營銷與管理》內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

《經(jīng)典現(xiàn)代營銷與管理》內(nèi)訓(xùn)
　　一、培訓(xùn)對象

　　"營銷總監(jiān)、"銷售經(jīng)理、高級商務(wù)代表、客戶服務(wù)經(jīng)理、"公關(guān)經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表、"企業(yè)精英、內(nèi)部講師

　　二、培訓(xùn)

　　天數(shù): （銷售基礎(chǔ)篇、銷售管理篇、潛能開發(fā)篇）

　　課時： 三天 （9:00 - 17:00）

　　三、培訓(xùn)成果

　　學(xué)員將能夠掌握以下知識與技能：

　　1. 系統(tǒng)了解營銷的歷史進(jìn)化

　　2. 掌握現(xiàn)代銷售流程與技巧

　　3. 學(xué)會銷售與客戶溝通方法

　　4. 明確提升銷售績效的措施

　　5. 測試目前銷售狀態(tài)與優(yōu)劣

　　6. 潛能開發(fā)與輔、督導(dǎo)管理

　　四、培訓(xùn)內(nèi)容：

　　一、現(xiàn)代銷售經(jīng)典核心概念

　　1. 營銷理論演變

　　2. 十一大類營銷

　　3. 現(xiàn)代營銷趨勢

　　4. 經(jīng)典4Ps、4Rs

　　二、消費者購買心理與行為

　　1. 影響購買行為因素

　　2. 購買過程的五階段

　　3. 決定購買角色分析

　　4. 消費者購買后活動

　　三、直復(fù)營銷策略與技巧

　　1. 直復(fù)營銷系統(tǒng)模型

　　2. 不等同于直接銷售

　　3. 直復(fù)營銷主要特征

　　4. 與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別

　　四、銷售流程的８步驟

　　1. 潛在顧客兩個條件

　　2. 極其重要的３０秒

　　3. 新銷售環(huán)境6變化

　　4. 銷售人員狀態(tài)分析

　　五、提升銷售績效重要措施

　　1. 衡量優(yōu)秀銷售部門標(biāo)準(zhǔn)

　　2. 內(nèi)在品質(zhì)重要六項內(nèi)容

　　3. 焙煉佳銷售重要方法

　　4. 顧問式演示與發(fā)展顧客

 

張斌老師的其它課程

　　激勵的基礎(chǔ)概念　　1、激勵的基本原則　　2、激勵三要素　　3、關(guān)于激勵的研究成果　　激勵的理論　　1、古典激勵理論　　2、當(dāng)代激勵理論　　A、三需求理論　　B、目標(biāo)設(shè)定理論　　C、強化理論　　D、公平理論　　E、期望理論　　F、整合　　有效激勵的實施　　1、建立共同愿景　　2、組織氣氛　　3、堅持原則　　4、把握關(guān)鍵因素　　討論　　下屬的培養(yǎng)　　1、培養(yǎng)

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　　一、預(yù)算管理的概述　　1.1預(yù)算的背景　　1.1.1非財務(wù)經(jīng)理的預(yù)算目的　　1.1.2非財務(wù)經(jīng)理預(yù)算與公司全面預(yù)算關(guān)系　　1.1.3非財務(wù)經(jīng)理的預(yù)算范圍　　1.2預(yù)算的基本概念和方法　　1.2.1成本和費用概念：產(chǎn)品成本、質(zhì)量成本、效率成本、客戶成本等　　1.2.2預(yù)算方法：零基預(yù)算、滾動預(yù)算等　　二、部門費用預(yù)算的編制方法　　2.1研發(fā)部門的費用預(yù)算　

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　　章、認(rèn)識職業(yè)化人才（頭腦風(fēng)暴、模擬演練、錄像觀看、案例分析）　　一、什么是職業(yè)化？　　二、為什么要職業(yè)化？　　三、職業(yè)素養(yǎng)的組成？　　四、人才的標(biāo)準(zhǔn)？　　五、企業(yè)喜歡什么樣的人？　　案例分析：一位出租車司機的職業(yè)水準(zhǔn)　　把信送給加西亞　　西點軍校的故事　　職業(yè)“粉絲”　　第二章、十二心法----職場必備的職業(yè)心態(tài)（頭腦風(fēng)暴、模擬演練、錄像觀看、案例分析、

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　　1、正直的人格魅力　　2、準(zhǔn)確的判斷能力　　3、成熟、自信和溝通的公關(guān)能力　　4、善于處理危機或突發(fā)事件的能力　　5、精通市場經(jīng)濟知識和把握內(nèi)在規(guī)律的運作能力　　6、創(chuàng)新精神與戰(zhàn)略遠(yuǎn)見　　7、較強的理財能力　　8、堅持不斷充電

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　　1、市場管理體系定位和案例分析　　l產(chǎn)品管理框架以及市場管理在產(chǎn)品管理中的位置　　n市場管理與產(chǎn)品戰(zhàn)略、產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)開發(fā)的關(guān)系　　n驅(qū)動新產(chǎn)品開發(fā)的3個來源和4個驅(qū)動誤區(qū)　　l案例分析和研討　　n案例分析學(xué)習(xí)市場管理的主要內(nèi)容　　n案例分析理解基于市場管理持續(xù)推出新產(chǎn)品的重要性　　l市場體系定位　　n業(yè)界典型公司市場部門的定位　　n市場部與銷售部的區(qū)別

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　　章管理技能提升一：調(diào)整心態(tài)能力　　1、什么是態(tài)度？　　2、態(tài)度及其構(gòu)成　　3、調(diào)整心態(tài)的八種方法　　4、自身性格的調(diào)整　　第二章管理技能提升二：職業(yè)思考力　　1、什么是職業(yè)思考力？　　2、職業(yè)思考力五項要求

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　　一、執(zhí)行力的認(rèn)識　　1.執(zhí)行力到底有多重要？　　2.誰該為執(zhí)行力負(fù)責(zé)　　3.執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn)　　4.企業(yè)常見的執(zhí)行問題　　a.對執(zhí)行的偏差缺乏敏感性　　b.不注重細(xì)節(jié)，不追求完美　　c.不會在職責(zé)范圍內(nèi)處理一切問題　　d.不能也不想堅持公司的制度與標(biāo)準(zhǔn)　　5.執(zhí)行力不佳的原因　　a.管理制度不嚴(yán)謹(jǐn)，朝令夕改　　b.執(zhí)行過程過于繁瑣或囿于條款　　c.缺

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　　講壓力管理重要性緊迫性　　1．壓力對社會適應(yīng)響　　2．壓力對企業(yè)的影響　　3．壓力對個人的影響　　A．壓力對生命的影響　　B．壓力對生理的影響　　C．壓力對心理、精神的影響　　D．壓力對家庭關(guān)系的影響　　E、對成功人生和終極目標(biāo)的影響　　第二講認(rèn)識壓力　　1、壓力的定義　　2、壓力怎樣形成的？　　3、壓力大小取決兩個方面　　4、壓力大小主要取決與個人認(rèn)知

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　　講:企業(yè)辦公室工作新任務(wù)　　1.行政管理三功能　　2.工作模型關(guān)系圖　　3.前瞻性和全面性　　4.專業(yè)化與人性化　　問題：行政管理服務(wù)企業(yè)根本目的是什么？　　判斷下列內(nèi)容與企業(yè)辦公室工作什么關(guān)系：　　市場形勢、發(fā)展戰(zhàn)略、組織架構(gòu)、任用干部、實施方針、解決問題　　第二講:素質(zhì)要求及常用禮儀　　1.能力素質(zhì)模型　　2.禮儀重要職能　　3.形態(tài)禮儀態(tài)勢　　4.

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　　部:工作教導(dǎo)研習(xí)(JI)　　次研習(xí):工作教導(dǎo)方法四階段　　第二次研習(xí):工作分解　　第三次研習(xí):訓(xùn)練預(yù)定表、教導(dǎo)方法實習(xí)、及分解練習(xí)　　第四次研習(xí):教導(dǎo)方法實習(xí)、分解練習(xí)、及特殊教導(dǎo)方法　　第五次研習(xí):工作教導(dǎo)方法四階段實習(xí)　　第二部:工作改善研習(xí)(JM)　　次研習(xí):工作改善的含意、工作改善方法的示范、工作改善方法四階段的說明　　第二次研習(xí):復(fù)習(xí)改善方法四

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