《銷售人員自我管理特訓營》

  培訓講師：孫瑛

講師背景：
實戰(zhàn)派銷售管理培訓專家培訓加顧問模式創(chuàng)始人資深團隊建設訓練導師企業(yè)教練技術實戰(zhàn)訓練導師浙江大學MBA哈爾濱理工大學工學碩士慧幫管理咨詢首席顧問NLP高級執(zhí)行師二十年企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗深圳盛之景、沈陽溫馨等多家企業(yè)管理顧問曾任：　　哈爾濱醫(yī)藥集 詳細>>

孫瑛
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《銷售人員自我管理特訓營》詳細內(nèi)容

《銷售人員自我管理特訓營》
**部分 銷售人員的心態(tài)管理
1.有所企圖---有野心才有奇跡。
故事：窮人缺什么
視頻：絕不放棄
2.目標達成---“績”不驚人死不休。
案例：哈佛大學的調(diào)查報告
目標管理“七星陣”
3.終生學習---永遠保持充電的狀態(tài)。
視頻：俞敏洪的演講
業(yè)務人員必學的幾種知識
4.激情四射---熱情是張制勝王牌。
“菜鳥”變“鳳凰”的九個熱情魔法
5.加倍努力---要成功先遠離“舒適區(qū)”。
視頻：24小時的堅持
6.自信十足---天生我才必有用。
增加自信的實用方法
7.以客為尊---顧客才是衣食父母。
掌握顧客的“5W1H”
8.積極主動---要做就做好。
故事：兩個業(yè)務員
9.樂觀進取---包羞忍辱是英雄。
10.堅忍不拔---做到徹底才精彩。
視頻:絕不放棄
練習：一分鐘建立親和感
游戲：A---B 我要飛的更高

第二部分 銷售人員的禮儀管理
1.如何給客戶留下好的**印象。視頻：精彩演講禮儀呈現(xiàn)
2.銷售人員的著裝禮儀。
3.銷售人員的用餐禮儀。
4.銷售人員的交往禮儀。
5.銷售人員拜訪注意事項。
6.銷售人員的禮儀訓練。
角色扮演：好的銷售禮儀與壞的銷售禮儀。

第三部分 銷售人員的溝通管理
練習：你看到了什么？
1.什么是溝通？
2.溝通應該避免那些誤區(qū)？
3.銷售人員怎樣問話客戶愿意回答？
4.怎樣傾聽能聽出客戶的真實意圖？
5.怎樣說服客戶購買我們的產(chǎn)品？
游戲：我是誰？
訓練：分數(shù)決定你是否過關。

第四部分 銷售人員的時間管理?
視頻：鵝卵石的故事 死神的賬單
1.你的時間是怎么分配的？
2.找出時間的殺手。
3.時間管理的四象限法。
4.時間管理的好習慣。
價值3萬美元的時間管理原則
5.從我做起，從現(xiàn)在做起。
案例討論:這個經(jīng)理的時間到底浪費在哪里了？
討論：優(yōu)秀業(yè)務人員的每天工作日程。
游戲：你還有多少時間了？

第五部分 銷售人員的目標管理
故事：哈佛大學的調(diào)查 橫渡海峽的故事
1.為什么設定銷售目標。
2.銷售人員都有哪些銷售目標。
3.怎樣才能完成自己的銷售目標。
4.銷售分析怎樣做能幫到自己？
案例：銷售分析實例

第六部分 銷售人員的習慣管理
1.好的習慣從昨天晚上開始。
2.銷售人員每天、每周、每月該做的事情。
3.我的健康我做主。
4.每天充電一點點。
5.客戶回款了才是銷售的完成。
6.用PDCA法檢查自己的工作。
7.隨時向身邊的人學習。
8.掌握一套好的解壓方法。

精彩十分:經(jīng)典問題答疑

溫馨提示：本課程大綱為初步方案，培訓時會根據(jù)您企業(yè)的實際情況為您提供量身定制的培訓課程！

 

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課程大綱：　　破冰篇：　　游戲：動作創(chuàng)造情緒、一起抓　　尋找你的搭檔、尋找你的鐵三角　　尋找你的寶貝　　幾點連線游戲　　部分員工職業(yè)化心態(tài)　　行行出狀元，沒有做不好的工作，只有做不好工作的人　　1.強烈的企圖心決定讓你職業(yè)的生涯有多遠走多遠?！　T工沒有企圖心的原因是什么？　　獲得企圖心的四大法寶?！　」适拢焊F人缺什么　　視頻：絕不放棄　　2.你的工作有目標

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　　課程大綱：　　破冰篇：　　游戲：動作創(chuàng)造情緒、一起抓　　尋找你的搭檔、尋找你的鐵三角　　尋找你的寶貝　　幾點連線游戲　　PK小組成立設定團隊口號　　篇銷售禮儀篇　　一、銷售禮儀之“儀容”　　1、女士儀容要求　　2、男士儀容要求　　二、銷售禮儀之“儀表”　　1、男士著裝要求　　2、女士穿著要求　　三、銷售禮儀之“專業(yè)舉止”　　1、站姿訓練　　2、坐姿訓練　

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破冰篇：游戲：動作創(chuàng)造情緒、一起抓尋找你的搭檔、尋找你的鐵三角尋找你的寶貝幾點連線游戲PK小組成立設定團隊口號篇銷售禮儀篇一、銷售禮儀之“儀容”　　1、女士儀容要求　　2、男士儀容要求　　二、銷售禮儀之“儀表”　　1、男士著裝要求　　2、女士穿著要求　　三、銷售禮儀之“專業(yè)舉止”　　1、站姿訓練　　　　2、坐姿訓練　3、走姿訓練4、手勢訓練5、微笑的訓練　　

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