贏在中層—MTP中層管理技能特訓(xùn)營(yíng)“”

  培訓(xùn)講師:孫瑛

講師背景:
實(shí)戰(zhàn)派銷售管理培訓(xùn)專家培訓(xùn)加顧問(wèn)模式創(chuàng)始人資深團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練導(dǎo)師企業(yè)教練技術(shù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練導(dǎo)師浙江大學(xué)MBA哈爾濱理工大學(xué)工學(xué)碩士慧幫管理咨詢首席顧問(wèn)NLP高級(jí)執(zhí)行師二十年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)深圳盛之景、沈陽(yáng)溫馨等多家企業(yè)管理顧問(wèn)曾任:  哈爾濱醫(yī)藥集 詳細(xì)>>

孫瑛
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**部分   中層經(jīng)理個(gè)人成長(zhǎng)篇

**章  中層經(jīng)理人首先學(xué)會(huì)做該做的事

    1.你會(huì)犯這些中層經(jīng)理人常見(jiàn)的管理錯(cuò)誤嗎?

    2.認(rèn)清自己的位置才能有效的發(fā)揮自己的作用。

    3.對(duì)下屬來(lái)說(shuō)身教勝于言教。

    4.中層經(jīng)理就是企業(yè)完成任務(wù)的保障。

5.光有程咬金的“三板斧”是不夠的。

案例:他到底錯(cuò)在哪里?

第二章  中層經(jīng)理為什么“忙、盲、茫”?

    視頻:死神的賬單   游戲:你還剩多少時(shí)間?

1.中層經(jīng)理的時(shí)間管理方法

   案例:肖經(jīng)理的時(shí)間浪費(fèi)在哪里了?

   談時(shí)間管理應(yīng)從戰(zhàn)略層面談起。

   上司是中層經(jīng)理人時(shí)間浪費(fèi)的源頭。

      別背下屬的猴子,避免下屬反監(jiān)督。

   中層管理者如何識(shí)別工作輕重緩急?

   中層管理者應(yīng)培養(yǎng)哪些時(shí)間管理習(xí)慣?

   中層管理者應(yīng)掌握哪些時(shí)間管理技巧?

    2.中層管理者需要掌握呢些工作方法?

   分解控制法:能讓你將復(fù)雜的任務(wù)簡(jiǎn)單化。

   重點(diǎn)管理法:能讓你做到四兩撥千斤。

   目標(biāo)管理法:能讓你隨時(shí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的航向。

   目視管理法:給你一雙慧眼隨時(shí)了解團(tuán)隊(duì)工作狀態(tài)。

      案例:5S視覺(jué)管理

第二部分  中層經(jīng)理管理技能篇

**章  好的工作計(jì)劃是一切管理的開(kāi)始

案例:王總的目標(biāo)管理。

  1.好的計(jì)劃是行動(dòng)成功的保證。

  2.好的計(jì)劃是怎么來(lái)的?

  3.制定計(jì)劃決策時(shí)常用的魚(yú)骨圖及腦力風(fēng)暴法。

  4.學(xué)會(huì)工作分解不管多大的項(xiàng)目你都能運(yùn)籌帷幄。

  案例:魚(yú)骨圖分析

   游戲:軍旗對(duì)決 

 【演練】:用WBS工具對(duì)婚禮的整個(gè)過(guò)程做工作分解 

第二章  挑選你的兵、搭建組織架構(gòu)

  1.不重視招聘是自殺行為。

  2.是否都招聘和你性格一樣的員工?

  3.有哪些實(shí)用的工具可以鑒別出應(yīng)聘者的真實(shí)水平?

  4.招聘過(guò)程中有哪些誤區(qū)?

 【訓(xùn)練】:經(jīng)典的面試問(wèn)話總結(jié) 

第三章  如何提升本部門(mén)的執(zhí)行力

  1.執(zhí)行力提升的48字真經(jīng)?

  2.怎樣打造超級(jí)戰(zhàn)斗力的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)?

3.管理過(guò)程控制的五把利劍。

游戲:執(zhí)行力訓(xùn)練

第三部分  中層經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)打造篇

**章  中層經(jīng)理人的溝通技能

  1.溝通是說(shuō)話嗎? 故事:老師的問(wèn)話   老鷹描述不清楚

  2.為什么每個(gè)管理課程都講溝通?

  3.怎樣與上級(jí)溝通能讓上級(jí)更加器重你?

  4.怎樣與下級(jí)溝通能讓下級(jí)更加服從你?

  5.怎樣與同級(jí)溝通能使同級(jí)變成你的資源?

  6.怎樣一分鐘建立親和力?

  7.與各種不同類型問(wèn)題下屬的溝通。   

  訓(xùn)練:下屬近情緒有些問(wèn)題,你怎樣溝通?   

  游戲:迷你企業(yè)溝通游戲 

第二章  中層經(jīng)理人的授權(quán)技能

  1.不會(huì)授權(quán)就沒(méi)資格做中層經(jīng)理。  故事:該誰(shuí)去買(mǎi)汽水?

  2.關(guān)于授權(quán)有哪些誤區(qū)呢? 案例:八佰伴失敗的原因

  3.哪些事情可授權(quán)?

  4.授權(quán)講究方法和氛圍。

5.如何進(jìn)行授權(quán)控制? 

案例:該怎樣授權(quán)好?

第三章  如何打造無(wú)敵團(tuán)隊(duì)?

  1.怎樣將員工變成你的合作伙伴?

  2.怎樣培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的信任?

  3.怎樣讓團(tuán)隊(duì)成員彼此欣賞?

4.學(xué)習(xí)是新世紀(jì)無(wú)敵團(tuán)隊(duì)成功的保障。

視頻:行動(dòng)成功早會(huì)模式

第四章  如何培養(yǎng)下屬完美的工作態(tài)度?

  1.怎樣讓團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都能發(fā)揮大的作用?

  2.怎樣在碰到困難時(shí)做好壓力管理?

3.怎樣挑戰(zhàn)下屬去完成更高的任務(wù)? 

案例:誰(shuí)說(shuō)小王不是做生意的料  

第五章  中層經(jīng)理人如何訓(xùn)練下屬?

  視頻:老鷹這樣教小鷹飛翔    故事:刁難的教授

  1.培訓(xùn)的關(guān)鍵是培訓(xùn)體制的建立。

2.將企業(yè)變成學(xué)校是成功企業(yè)的必由之路。

3.怎樣將自己的員工變成部門(mén)內(nèi)部的培訓(xùn)師?

4.怎樣將命令變成培訓(xùn)?

5.培訓(xùn)常用的幾種方法。

   案例:知名企業(yè)這樣培訓(xùn)員工。

第六章  中層經(jīng)理人如何激勵(lì)員工?

  故事:有這樣一位媽媽。  測(cè)試:你是什么類型的人?

  1.為什么不是每個(gè)員工都要拼命表?yè)P(yáng)的?

  2.有沒(méi)有不花錢(qián)的激勵(lì)方法?

  3.《西游記》中西天取經(jīng)的團(tuán)隊(duì)告訴我們什么?

  4.激勵(lì)就是表?yè)P(yáng)嗎?

  訓(xùn)練:給小組中每個(gè)成員寫(xiě)一份頒獎(jiǎng)詞

 

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部分你的團(tuán)隊(duì)到底得的是什么病1.“兵熊熊一個(gè)、將熊熊一窩”,你的團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績(jī)上不去應(yīng)先從上面抓起。故事:大雁飛翔的故事2.沒(méi)有好的目標(biāo)與激勵(lì)機(jī)制,員工不會(huì)拿出100熱情工作。案例:小王奪標(biāo)的故事3.團(tuán)隊(duì)成員明爭(zhēng)暗斗、不懂合作,缺乏良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,這是缺乏凝聚力。故事:誰(shuí)是世界上重要的人4.干好干壞一個(gè)樣使優(yōu)秀的銷售人員離職、差的銷售人員張狂。案例:沒(méi)有銷售數(shù)

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部分新任經(jīng)理人如何管理自己?章新崗位和原來(lái)有什么不同1.從專業(yè)走向管理的困惑2.管理者的身份與角色定位3.管理者應(yīng)具備的態(tài)度與意識(shí)4.管理者的任務(wù)5.管理者應(yīng)具備的技能第二章新任管理者必學(xué)的兩種武器1.管理者的時(shí)間管理時(shí)間分析:我的時(shí)間用的有效嗎?時(shí)間管理的四個(gè)象限時(shí)間管理策略中層管理者如何識(shí)別工作輕重緩急?中層管理者應(yīng)培養(yǎng)哪些時(shí)間管理習(xí)慣?中層管理者應(yīng)掌握

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破冰篇:游戲:動(dòng)作創(chuàng)造情緒、一起抓尋找你的搭檔、尋找你的鐵三角尋找你的寶貝部分尋回自我故事:心輕者上天堂心靈的齋戒1.我是誰(shuí)健康的三色花2.現(xiàn)實(shí)的我,理想中的我,別人眼中的我3.身心合一的練習(xí)拜菩薩的故事4.人生的三個(gè)怪圈總在無(wú)效的行為里重復(fù),而且情不自禁總想改變他人、事和世界,卻從不想改變自己的想法害怕成功、快樂(lè)和幸福,卻并不自知5.搞死自己的四個(gè)方法完美

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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