打造無敵卓越銷售團隊特訓營“”

  培訓講師：孫瑛

講師背景：
實戰(zhàn)派銷售管理培訓專家培訓加顧問模式創(chuàng)始人資深團隊建設訓練導師企業(yè)教練技術實戰(zhàn)訓練導師浙江大學MBA哈爾濱理工大學工學碩士慧幫管理咨詢首席顧問NLP高級執(zhí)行師二十年企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗深圳盛之景、沈陽溫馨等多家企業(yè)管理顧問曾任：　　哈爾濱醫(yī)藥集 詳細>>

孫瑛
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打造無敵卓越銷售團隊特訓營“”詳細內容

打造無敵卓越銷售團隊特訓營“”

**部分  你的團隊到底得的是什么病        

1.“兵熊熊一個、將熊熊一窩”,你的團隊銷售業(yè)績上不去應先從上面抓起。

  故事：大雁飛翔的故事

2.沒有好的目標與激勵機制，員工不會拿出100%熱情工作。

  案例：小王奪標的故事

3.團隊成員明爭暗斗、不懂合作，缺乏良好的競爭氛圍，這是缺乏凝聚力。          

  故事：誰是世界上重要的人

4.干好干壞一個樣使優(yōu)秀的銷售人員離職、差的銷售人員張狂。

  案例：沒有銷售數(shù)據(jù)怎樣管理團隊？

5.責任不到位、獎懲沒依據(jù)。

  案例討論難管的銷售人員。

第二部分  找對人才能做對事

  測試：你是優(yōu)秀的銷售經(jīng)理嗎？

1.銷售人員招錯了等于慢性自殺。

  你的面試問題能了解應聘者的真實情況嗎？

  招聘現(xiàn)場為什么沒人投簡歷？

  對于銷售人員為什么你經(jīng)常看走眼？

  為什么應聘者談到薪水問題你總是難以應付？

  故事：捕鼠科長的故事   松下招聘策劃人員

2.到底怎樣招聘能招到你想要的人？

  裝也要象一個專業(yè)的招聘人員。

  布置現(xiàn)場、請君入甕。

  性格測試幫你做好**輪篩選工作。

  實戰(zhàn)招數(shù)：幾種新的招聘方法的介紹

3.招聘性格測試手段及應用。

  你知道那種銷售人員適合開拓新市場嗎？

  你知道那種銷售人員適合做銷售內勤嗎？

  你知道那種銷售人員適合作為后備干部培養(yǎng)嗎？

  你知道那種銷售人員適合接聽客戶投訴嗎？

  實戰(zhàn)招數(shù)：16PF測試及銷售人員特征；9型人格測試及銷售人員特征；4型人格測試及銷售人員特征

  視頻新東方如何招聘銷售人員

4.國內外知名企業(yè)招聘銷售人員的各種怪招

  附錄：微軟及可口可樂公司面試題目

5.新的招聘方法：無領導招聘討論

  小組討論：你的企業(yè)應該采用哪些招聘方式及經(jīng)典面試題目討論

  案例討論劉小姐錯了嗎

第三部分 如何把一張白紙變成絢麗的圖畫

1.新員工培訓什么？

  視頻：老鷹怎樣教會小鷹飛翔？

  故事：刁難的音樂學院教授   米芾學書法

  為什么新員工培訓總是走過場？

  為什么總是沒有合適的人才及合適的教材給新員工培訓？

  怎樣讓新員工快速適應新的工作崗位？

  如何讓新員工將知識變成技能？

2.各種訓練方法介紹及適應情況？

  怎樣給成人培訓效果佳？

  怎樣建立公司銷售人員的培訓體制？

  實戰(zhàn)招數(shù)：現(xiàn)場練習：鐵三角法；特別推薦：產(chǎn)品大師法

3.培訓準備如何做？

  新員工培訓分幾個部分？

  銷售培訓與銷售訓練有什么區(qū)別？

  誰是好的培訓師？

4.培訓效果如何考核？

  沒有考核的培訓等于白做。

  實戰(zhàn)招數(shù)：幾種有趣的考核辦法

5.年度培訓計劃如何定？  

  案例：寶潔公司銷售人員培訓體系

        可口可樂公司銷售人員培訓體系

  游戲：培訓用小技巧訓練 

第四部分 如何保證你的團隊持久發(fā)展

1.使銷售人員干勁十足的激勵十招。

  故事：有這樣一位好媽媽

  為什么性格不同的銷售人員激勵的方式也不同？

  為什么激勵不僅僅是表揚？

  激勵與獎勵有什么區(qū)別？           

  實戰(zhàn)招數(shù)：業(yè)績PK法快速提升銷售業(yè)績

  視頻：PK法在某企業(yè)的應用

2.管理人員如何做才能達到佳激勵效果。

  管理者如何調整員工的心態(tài)？

  管理者如何營造好的團隊氛圍？

3.銷售人員績效考核內容。

  不同時期怎樣應用不同的績效考核方式？

  怎樣設定考核目標既兼顧了過程又兼顧了結果？

  績效指標的搜集應該怎樣完成？

4.績效考核方法及步驟。

  實戰(zhàn)招數(shù)：KPI考核細節(jié)及注意事項

5.銷售人員薪酬設計方法及適應條件。

6.打造無敵銷售團隊機制

  怎樣讓團隊成員相互合作？

  怎樣讓團隊成員相互信任？

  怎樣建立學習型組織？

  案例討論不切實際的考核辦法；戴爾的太太式培訓。

第五部分 銷售團隊管理的五把利劍

1.銷售目標管理。

  故事：哈佛大學的調查

  銷售團隊要設定那些銷售目標？

  銷售目標的分解要注意那些事項？

  如何設定激發(fā)團隊積極性的銷售目標？

  銷售目標分解后就萬事大吉了嗎？

  小組練習：今年銷售5000萬，明年的目標怎樣設定

2.會議管理。

  如何將銷售會議變成培訓？

  銷售部門應該召開那些會議？

  怎樣避免會議綜合癥？

  視頻：早會應該這樣開

  實戰(zhàn)招數(shù)：這幾種銷售會議有效

3.述職管理。

  述職報告應該涵蓋那些內容？

  述職之前你應該準備什么？

  述職關鍵注意事項

4.報表管理。

  從銷售報表中能得到那些信息？怎樣執(zhí)導下一步工作計劃

  銷售人員應該上交哪幾種報表？

  怎樣教會銷售人員進行銷售數(shù)字分析并制定行動計劃

5.教練技術。

  實戰(zhàn)招數(shù)：一分鐘建立親和感

  案例討論：一切為了績效目標；為什么勤苦開會沒效果？；某總監(jiān)的述職報告

  練習肯定練習法

 

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　　課程大綱：　　破冰篇：　　游戲：動作創(chuàng)造情緒、一起抓　　尋找你的搭檔、尋找你的鐵三角　　尋找你的寶貝　　幾點連線游戲　　PK小組成立設定團隊口號　　篇銷售禮儀篇　　一、銷售禮儀之“儀容”　　1、女士儀容要求　　2、男士儀容要求　　二、銷售禮儀之“儀表”　　1、男士著裝要求　　2、女士穿著要求　　三、銷售禮儀之“專業(yè)舉止”　　1、站姿訓練　　2、坐姿訓練　

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破冰篇：游戲：動作創(chuàng)造情緒、一起抓尋找你的搭檔、尋找你的鐵三角尋找你的寶貝幾點連線游戲PK小組成立設定團隊口號篇銷售禮儀篇一、銷售禮儀之“儀容”　　1、女士儀容要求　　2、男士儀容要求　　二、銷售禮儀之“儀表”　　1、男士著裝要求　　2、女士穿著要求　　三、銷售禮儀之“專業(yè)舉止”　　1、站姿訓練　　　　2、坐姿訓練　3、走姿訓練4、手勢訓練5、微笑的訓練　　

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