非人力資源經理的人力資源管理(蔡毅臣)
非人力資源經理的人力資源管理(蔡毅臣)詳細內容
非人力資源經理的人力資源管理(蔡毅臣)
引言
關于學習的探討
一、現(xiàn)代企業(yè)管理的管理理念
東西方管理理念
傳統(tǒng)管理的內涵
二、非人力資源經理的角色與責任分析
非人力資源經理的工作職責
非人力資源經理的角色分析
在人力資源管理中提升領導力
做一個行動模范還是團隊領導者
什么是一個成功的領導者
管理者的特質
員工的角色與責任分析
組織構成的要素
五行性格分析
角色分析:不同角色的特征、作用、優(yōu)點、缺點
不同角色對組織的貢獻
三、非人力資源經理應掌握的員工培訓方法
生產力——企業(yè)發(fā)展的**要素
培訓下屬是水漲船高
教練與經理的區(qū)別
常規(guī)訓練、技巧訓練、心靈訓練
練功力 練信念 練靜氣
案例研討:如何輔導他?
四、非人力資源經理有效激勵部屬
智不足以便知物,因物以治物。
基于現(xiàn)代需求理論的激勵分析
非物質激勵策略
激勵四策:分槽合槽 高屋底屋 畫餅分餅 厚賞惜賞
企業(yè)人才戰(zhàn)略與激勵的關系
績效激勵:鎖定過程,改善優(yōu)先
薪酬激勵:鎖定績效,重在公平
成長激勵:鎖定才干,雙贏發(fā)展
五、非人力資源經理做好目標與績效管理
如何建立目標管理為核心的管理制度
組織戰(zhàn)略定位:合縱 連橫 博弈
目標管理SMART原則和八個步驟
有效授權 達成目標
高效執(zhí)行 達成目標
賞罰有信 達成目標
案例研討:該讓他放手去干嗎?
績效等級管理理念
績效考評方法:360評估 KPI分解 平衡計分卡
六、非人力資源經理應掌握的選、育、用、留技巧
選——把好入口,后路好走
育——做好培訓,與時俱進
用——知人善用,受益無窮
留——善用激勵,完美結局
90后員工如何管理?
建立良好的申訴系統(tǒng)
活用”韋爾奇活力曲線”以區(qū)分人才
案例辯論:骨干員工流失到底是誰的錯?
案例:研發(fā)工程師張華才能出眾,但為人孤傲不服領導,如何使用?
七、非人力資源經理的溝通技能
基本溝通方法
溝通機制與溝通策略
凡說之難,在知所說之心;
管理溝通的兩個要素;
管理溝通的三種語言;
管理溝通的四個特征;
度量雖正,未必聽也,義理雖全,未必用也
溝通案例研討:與下屬溝通的技巧
課程回顧與問答
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