班組長(zhǎng)管理能力如何提升

  培訓(xùn)講師：許廣崇

講師背景：
工作經(jīng)歷：2004年05月-　上海盟友商務(wù)咨詢有限公司CEO、高崇企業(yè)策劃有限公司CEO、廣西醫(yī)藥策劃網(wǎng)總裁、廣西安全生產(chǎn)網(wǎng)總裁、廣州博銳管理營商智囊團(tuán)專欄專家、價(jià)值中國網(wǎng)專欄。2004年02月-2004年04月　北生藥業(yè)企劃經(jīng)理。2003 詳細(xì)>>

許廣崇
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班組長(zhǎng)管理能力如何提升詳細(xì)內(nèi)容

班組長(zhǎng)管理能力如何提升

**天 班組長(zhǎng)管理意識(shí)與基礎(chǔ)能力訓(xùn)練
一 認(rèn)識(shí)你的企業(yè)及所在部門職責(zé)
1 企業(yè)的名稱、歷史沿革。
2 企業(yè)的創(chuàng)始人與創(chuàng)業(yè)發(fā)展歷程。
3 企業(yè)的文化與目標(biāo)、愿景。
4 企業(yè)的組織架構(gòu)及所在部門的職責(zé)。

二 班組長(zhǎng)在組織中的角色扮演
1 面對(duì)上司
2 面對(duì)下屬
3 我是管理者
4 我不是管理者

三 基層班組長(zhǎng)常犯的錯(cuò)誤
1 非理性。
2 非感性。
3 非專業(yè)。
4 個(gè)人所好.
5 上梁與下梁.

四 對(duì)基層管理者工作的認(rèn)識(shí)
1 企業(yè)與員工之間的橋梁。
2 企業(yè)技術(shù)累積的基石。
3 企業(yè)管理累積的基石。
4 品質(zhì)改善的執(zhí)行者。

五 班組長(zhǎng)執(zhí)行工作的技巧
1 明確理解崗位工作要求。
2 工作分解與說明。
3 工作分配與協(xié)調(diào)。
4 工作協(xié)助與督導(dǎo)。

六 班組長(zhǎng)的自我發(fā)展
1 由技術(shù)職轉(zhuǎn)為部門職。
2 由管理職轉(zhuǎn)為經(jīng)營職。
3 心態(tài)上的轉(zhuǎn)變。

七 成功的基層班組長(zhǎng)工作心態(tài)
1 對(duì)下屬付出你的愛。
2 對(duì)公司付出你的情。
3 對(duì)待工作的正確態(tài)度。
4 塑造良好的品格。

第二天基層班組長(zhǎng)五項(xiàng)管理技能訓(xùn)練
一 時(shí)間管理
1 時(shí)間管理的重要性認(rèn)識(shí)
2 工作時(shí)間的科學(xué)分配
3 拖延時(shí)間的解決辦法
4 節(jié)約時(shí)間的十大方法

二 溝通管理
1 溝通的含義與意義
2 班組長(zhǎng)溝通的障礙及解除辦法
3 上行溝通/平行溝通/與員工的溝通方式方法
4 溝通技巧提升六大方法運(yùn)用

三 目標(biāo)管理
1 目標(biāo)管理的重要性及其意義
2 目標(biāo)如何達(dá)成與分解
3 目標(biāo)實(shí)施過程中的PDCA循環(huán)
4 目標(biāo)制定的原則及檢查方式

四 班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理
1 基層班組隊(duì)伍的特性
2 如何帶班組七大方法
3 班組成員的思想認(rèn)識(shí)與正確性引導(dǎo)
4 提升班組戰(zhàn)斗力的五大方法

五 壓力管理與情緒舒緩
1 壓力的認(rèn)識(shí)與壓力源分析
2 壓力的正確分解與引導(dǎo)
3 負(fù)面情緒與正面情緒的不同結(jié)果
4 壓力排解及情緒管理六大方法

 

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