“讓客戶(hù)記住你”—品牌策劃與傳播能力提升培訓(xùn)課案   01.01

篇：品牌的價(jià)值體系構(gòu)建一、品牌價(jià)值體系構(gòu)建1.什么是品牌價(jià)值n品牌價(jià)值內(nèi)容n成功品牌形成的四大維度n價(jià)值體系特征展現(xiàn)n案例：海瀾之家品牌體系2.品牌價(jià)值鏈剖析n價(jià)值鏈模型n價(jià)值鏈功能分析n品牌價(jià)值鏈發(fā)展趨勢(shì)n案例：伊利牛奶品牌價(jià)值鏈的突顯第二篇：市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)品牌的創(chuàng)建一、.為什么要建立強(qiáng)勢(shì)品牌二、強(qiáng)勢(shì)品牌所具備的特征三、強(qiáng)勢(shì)品牌建立途徑四、品牌發(fā)展的周期與節(jié)奏五

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“水到渠成”—客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維系技能提升培訓(xùn)課案   01.01

篇：營(yíng)銷(xiāo)理念認(rèn)知與定位篇一、銷(xiāo)售原理及關(guān)鍵1.什么是銷(xiāo)售2.專(zhuān)業(yè)的前提是什么二、銷(xiāo)售工作的核心三、一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)能手的能力解析四、銷(xiāo)售人員應(yīng)具備的職業(yè)品質(zhì)五、銷(xiāo)售人員職業(yè)發(fā)展路徑與規(guī)劃六、銷(xiāo)售能手自身的角色定位七、銷(xiāo)售錯(cuò)誤路線與被動(dòng)處境及其應(yīng)對(duì)八、案例分析：鷹的重生第二篇：銷(xiāo)售溝通與技能篇一、銷(xiāo)售中客戶(hù)溝通技巧1.什么是正確的客戶(hù)溝通2.客戶(hù)溝通的平衡點(diǎn)3.

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“摧城拔寨”大客戶(hù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)與維系培訓(xùn)   01.01

部分：正確認(rèn)知大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)一、什么是大客戶(hù)一、大客戶(hù)銷(xiāo)售的特點(diǎn)三、大客戶(hù)銷(xiāo)售容易存在的5大問(wèn)題四、大客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和采購(gòu)特點(diǎn)第二部分：大客戶(hù)銷(xiāo)售策略一、從4P、4C到4R看銷(xiāo)售策略的轉(zhuǎn)變一、長(zhǎng)期性與計(jì)劃性三、大客戶(hù)的安全論四、大客戶(hù)的成功論五、大客戶(hù)的價(jià)值論第三部分：成功開(kāi)發(fā)新客戶(hù)一、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的重要性和方法。二、設(shè)定客戶(hù)開(kāi)發(fā)目標(biāo)，并制定計(jì)劃。三、有效運(yùn)用“電

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TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師專(zhuān)業(yè)塑造培訓(xùn)課案   01.01

篇：專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師基礎(chǔ)篇第二篇：專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的表達(dá)篇第三篇：專(zhuān)業(yè)技巧的展現(xiàn)篇第四篇：培訓(xùn)課程的呈現(xiàn)篇篇：專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師基礎(chǔ)篇職業(yè)觀念認(rèn)知與把握成人學(xué)習(xí)特征、心態(tài)一、TTT釋義與TTT定位：培訓(xùn)師導(dǎo)航之路者二、三重角色：編、導(dǎo)、演（設(shè)計(jì)—組織—表達(dá)）三、三大要素：化、悟、應(yīng)（自我轉(zhuǎn)化-學(xué)員悟思-場(chǎng)面回應(yīng)）四、培訓(xùn)與教育的區(qū)別五、企業(yè)發(fā)展與培訓(xùn)的關(guān)系六、培訓(xùn)師壓力的破解、揭

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“握住精彩”班組（店面）管理技能提升培訓(xùn)課案   01.01

篇：基層管理的正確認(rèn)知一、基層管理中常見(jiàn)現(xiàn)象：1.缺乏崗位職責(zé)認(rèn)知2.缺乏現(xiàn)場(chǎng)管理的知識(shí)、技能3.缺乏事務(wù)跟進(jìn)與反饋的能力4.缺乏現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)分流、人員配置能力5.缺乏客戶(hù)服務(wù)的技巧及突發(fā)事件應(yīng)變能力二、基層管理執(zhí)行的四大問(wèn)題：1.人員問(wèn)題：下屬缺乏貫徹執(zhí)行的能力2.結(jié)構(gòu)問(wèn)題：執(zhí)行結(jié)構(gòu)過(guò)于復(fù)雜，不適合貫徹執(zhí)行命令3.士氣問(wèn)題：下屬缺乏貫徹執(zhí)行的原動(dòng)力，或者下屬貫

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“時(shí)間由我”—主管工作時(shí)間與工作效率管理能力提升   01.01

章：管理工作與管理事務(wù)認(rèn)知一、管理的實(shí)質(zhì)是什么二、管理的目的是讓別人作事，管理好自己不是好的管理三、管理者的真功：高效管理第二章：如何進(jìn)行高時(shí)效管理工作一、影響時(shí)間效率的原因1.時(shí)間特性2.效率與效果3.影響時(shí)效的16種因素4.時(shí)間管理的5大誤區(qū)二、有效時(shí)間管理的關(guān)鍵1.意志力、認(rèn)識(shí)、習(xí)慣2.找出時(shí)間損耗的關(guān)鍵點(diǎn)3.控制時(shí)間的模式與方式4.建立時(shí)間管理的系統(tǒng)

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“管理精進(jìn) 贏在中堅(jiān)”—中層管理者綜合能力提升   01.01

篇、管理干部素質(zhì)與自我技能篇一、管理角色與心態(tài)定位1.一個(gè)干部10年后的醒悟：2.管理干部在組織中的身份3.管理干部要對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)？4.要做什么樣的上司和下屬？二、管理溝通技能1.表達(dá)的技巧2.傾聽(tīng)的藝術(shù)3.如何贊美--欣賞是好的溝通方式4.如何開(kāi)好管好會(huì)議？5.高效報(bào)告方法--制作圖表的竅門(mén)6.金字塔寫(xiě)作技巧--　7.演講技巧--任何人都可以成功演講！三、管理

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TTT培訓(xùn)師能力塑造   01.01

一、撥開(kāi)迷霧：窺見(jiàn)培訓(xùn)師快速成長(zhǎng)捷徑　1、擊破傳統(tǒng)培訓(xùn)師培訓(xùn)的六大桎梏　2、熱身：現(xiàn)場(chǎng)獲得超強(qiáng)培訓(xùn)自信力！　3、培訓(xùn)大師自如表達(dá)的根本原因　4、鑒別自己和他人培訓(xùn)能力的實(shí)用方法　5、感受天TTT威力！半天內(nèi)完成TTT三天內(nèi)容?。　?、培訓(xùn)師風(fēng)采PK賽：一分鐘發(fā)掘你的呈現(xiàn)天賦！　本節(jié)將提供工具：《TTT內(nèi)部培訓(xùn)師呈現(xiàn)能力評(píng)估表》　　二、曾經(jīng)滄海：培訓(xùn)課程鑒賞力

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TTT企業(yè)培訓(xùn)師專(zhuān)業(yè)能力塑造   01.01

篇：專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師基礎(chǔ)篇職業(yè)觀念認(rèn)知與把握成人學(xué)習(xí)特征、心態(tài)一、TTT釋義與TTT定位：培訓(xùn)師導(dǎo)航之路者二、三重角色：編、導(dǎo)、演（設(shè)計(jì)—組織—表達(dá)）三、三大要素：化、悟、應(yīng)（自我轉(zhuǎn)化-學(xué)員悟思-場(chǎng)面回應(yīng)）四、培訓(xùn)與教育的區(qū)別五、企業(yè)發(fā)展與培訓(xùn)的關(guān)系六、培訓(xùn)師壓力的破解、揭秘、舒緩、分散第二篇：專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的表達(dá)篇常見(jiàn)課程導(dǎo)入、內(nèi)容演繹與課堂掌控技法一、培訓(xùn)師表達(dá)前的

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營(yíng)銷(xiāo)精英技能提升培訓(xùn)   01.01

部分：營(yíng)銷(xiāo)定位與認(rèn)知1.營(yíng)銷(xiāo)工作的核心是什么2.一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)能手的能力解析3.營(yíng)銷(xiāo)能手自身的角色定位4.營(yíng)銷(xiāo)能手的成長(zhǎng)路徑與職業(yè)發(fā)展第二部分——營(yíng)銷(xiāo)管理的技能運(yùn)用1.營(yíng)銷(xiāo)中客戶(hù)溝通技巧什么是正確的客戶(hù)溝通客戶(hù)溝通的平衡點(diǎn)客戶(hù)溝通的經(jīng)典之處客戶(hù)溝通實(shí)用的方法技巧掌控與客戶(hù)交流的技巧改變客戶(hù)想法的技巧處理客戶(hù)拒絕的技巧建立信任感的技巧練習(xí)：一次專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)溝通展

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