商務談判理論與實務

  培訓講師：趙海河

講師背景：
中國農(nóng)行總行特聘首席TTT主訓導師21年豐富的企業(yè)管理及TTT培訓經(jīng)驗TTT國際職業(yè)培訓師標準課程主訓導師國際職業(yè)訓練協(xié)會（IPTA）亞州區(qū)理事清華、北大、浙大等多所知名院校客座教授曾任：安徽雙輪集團總經(jīng)理江蘇省企業(yè)家協(xié)會會長現(xiàn)任：劉子熙職 詳細>>

趙海河
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商務談判理論與實務詳細內(nèi)容

商務談判理論與實務
　　**章 商務談判理論簡介

　　一、 商務談判的概念與特點

　　二、 商務談判的種類

　　三、 商務談判的基本原則

　　四、 商務談判的基本程序

　　第二章 商務談判的組織與管理

　　一、 商務談判人員的個體素質(zhì)

　　二、 商務談判班子組成

　　第三章 商務談判前的準備

　　一、 商務談判前的信息準備

　　二、 談判目標與對象的確定

　　三、 談判方案的制定

　　四、 確定談判中各項交易條件的低可接受限度

　　第四章 商務談判各階段的策略

　　一、 開局階段的策略（建立良好的氣氛）

　　二、 摸底（在談判中再了解對方）

　　三、 報價階段的策略（盈虧的關(guān)鍵）

　　四、 磋商階段的策略（也是價格談判）

　　五、 討價還價的策略

　　六、 成交階段的策略

　　七、 處理僵局的策略

　　第五章 商務談判中的技巧

　　一、 商務談判中思維的技巧

　　二、 商務談判中觀察的技巧

　　三、 商務談判中傾聽的技巧

　　四、 商務談判中提問的技巧

　　五、 商務談判中答復的技巧

　　六、 商務談判中敘述的技巧

　　七、 商務談判中辯論的技巧

　　八、 商務談判中說服的技巧

　　第六章 商務談判實踐

　　一、 貨物買賣談判

　　二、 技術(shù)貿(mào)易談判

　　三、 勞務合作談判

　　四、 三資企業(yè)談判

　　五、 融資租賃業(yè)務談判

　　六、 項目引進談判

　　第七章 商務談判中風險的規(guī)避

　　一、商務談判的風險分析

　　二、商務談判風險的預測與控制

　　三、規(guī)避風險的策略

　　第八章 博弈論在談判中的運用

　　一、談判者的三種風格

　　二、囚徒困境與談判者困境

　　三、競爭轉(zhuǎn)向合作

　　四、應對紅色博弈者的策略

　　第九章 商務談判中各大洲的文化差異

　　一、美洲商人的談判風格、禮儀與禁忌

　　二、歐洲商人的談判風格、禮儀與禁忌

　　三、亞洲商人的談判風格、禮儀與禁忌

　　四、大洋洲商人和非洲商人的談判風格、禮儀與禁忌

　　五、各國商人日常交往的禮儀與禁忌

　　第十章 涉外商務談判訓練

　　一、談判知識訓練測試

　　二、談判能力訓練

　　三、談判行為訓練
　

 

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