營(yíng)銷商務(wù)談判技巧
營(yíng)銷商務(wù)談判技巧詳細(xì)內(nèi)容
營(yíng)銷商務(wù)談判技巧
一.什么是談判
1.談判的基本問(wèn)題
2.談判過(guò)程
(1)重要概念
談判是一種信息處理過(guò)程
(2)重要概念
不斷變化的談判過(guò)程
(3)重要概念
人際間相互作用的談判過(guò)程
(4)重要概念
委托人和談判者的作用
(5)重要概念
沖突
3.佳談判方法
二.談判成功的戰(zhàn)略基礎(chǔ)
案例討論:A廠在外商談判中為什么失???
1.個(gè)人信譽(yù)的建立
(1)可信的談判者的一般品質(zhì)
(2)信用的產(chǎn)生和保持
(3)建立認(rèn)同感
2.戰(zhàn)略之一:不讓步
(1)使用不讓步戰(zhàn)略的時(shí)機(jī)
(2)不讓步戰(zhàn)略的收回
(3)針對(duì)不讓步戰(zhàn)略的對(duì)策
3.戰(zhàn)略之二:不再讓步
針對(duì)不再讓步戰(zhàn)略的對(duì)策
4.戰(zhàn)略之三:僅為打破僵局而讓步
相適應(yīng)的目標(biāo)
5.戰(zhàn)略之四:以小的系列讓步實(shí)現(xiàn)高的現(xiàn)實(shí)性期望(HRESSC)
HRESSC中的讓步部分
6.戰(zhàn)略之五:讓步在先
何時(shí)該用和不該用讓步在先戰(zhàn)略
7.戰(zhàn)略之六:解決問(wèn)題
解決問(wèn)題的四個(gè)步驟
8.戰(zhàn)略之七:達(dá)到協(xié)議以外的其他目標(biāo)
9.戰(zhàn)略之八:終止談判
三.談判戰(zhàn)術(shù)
1.要求先決條件
2.率先報(bào)價(jià)與避免率先報(bào)價(jià)
3.要求對(duì)報(bào)價(jià)或立場(chǎng)作出反應(yīng)
4.互惠制定贏-贏提議
5.利用雙方對(duì)讓步看法上的差異
6.嘗試性提議
7.議價(jià)
8.辯論
9 談判如何以小搏大:
增加議題
結(jié)盟
拉高情勢(shì)
四.談判步驟
1.確定初始立場(chǎng)
2.確定談判的底線
3.缺乏授權(quán)和沒有確定談判底線所帶來(lái)的三個(gè)好處
4.選擇戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)
5.考慮讓步和條件交換
6.決定談判議程
7.控制談判時(shí)間
五.談判成功的關(guān)鍵因素
情報(bào)(INFORMATION)
時(shí)間(TIME)
力量(POWER)
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有限時(shí)間有效訓(xùn)練——企業(yè)視頻課程的設(shè)計(jì)與制作【課程背景】隨著市場(chǎng)發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,企業(yè)對(duì)內(nèi)部各級(jí)員工的專項(xiàng)培訓(xùn)越來(lái)越精細(xì)化。通過(guò)對(duì)外采購(gòu)的課程,也越來(lái)越不能滿足自身發(fā)展的需求。為此,企業(yè)盡快培養(yǎng)出一批“能授課、能開發(fā)、能制作”的內(nèi)訓(xùn)師,是很多企業(yè)在人才培養(yǎng)計(jì)劃中,尤為重要。然而,在現(xiàn)實(shí)中,經(jīng)常會(huì)遇到這樣的問(wèn)題:1、內(nèi)訓(xùn)師能開發(fā)大課,卻擅于發(fā)精品微課;2、
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塑影響創(chuàng)價(jià)值——卓越領(lǐng)導(dǎo)者的團(tuán)隊(duì)溝通管理技能實(shí)訓(xùn)【課程背景】隨著企業(yè)發(fā)展越來(lái)越快,對(duì)專業(yè)型人才的需求也越來(lái)越緊迫。同時(shí),也對(duì)企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)者的要求越來(lái)越高!尤其是做為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,出色的溝通管理能力至關(guān)重要!然而,在現(xiàn)實(shí)中,很多管理者經(jīng)常會(huì)遇到這樣的問(wèn)題:1、自己工作很辛苦,也常為下屬著想,但團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作的活力,還是沒調(diào)動(dòng)起來(lái)!2、給下屬工作指導(dǎo)時(shí),自己本意是
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內(nèi)塑影響外創(chuàng)價(jià)值金融宣講師體系化培訓(xùn)項(xiàng)目方案——趙海河導(dǎo)師原創(chuàng)研發(fā)主講、未經(jīng)書面許可禁止外傳——【項(xiàng)目背景】近幾年,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,越來(lái)越多的金融行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到,在內(nèi)部培訓(xùn)方面,僅僅是專業(yè)技能的培訓(xùn),已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)下業(yè)務(wù)拓展需求。當(dāng)下需要快速培養(yǎng)出一支能對(duì)外營(yíng)銷宣講的培訓(xùn)師隊(duì)伍,直播深入到目標(biāo)企業(yè)、行業(yè)、社區(qū),進(jìn)行精準(zhǔn)化的營(yíng)銷推廣。但是,在推進(jìn)時(shí)發(fā)現(xiàn)
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2023金融行業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)全新模式——沉浸式直播培訓(xùn)項(xiàng)目【項(xiàng)目背景】隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,各行各業(yè)在吸納和培養(yǎng)專業(yè)人才方面更是不遺余力。每年都會(huì)邀請(qǐng)外部資深老師,為學(xué)員面授培訓(xùn)。然而,傳統(tǒng)的面授培訓(xùn),在當(dāng)前形勢(shì)下,已跟不上快速發(fā)展的步伐,主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:一、時(shí)間和費(fèi)用成本被動(dòng)增加:在總部舉行培訓(xùn)時(shí),外地學(xué)員要提前趕到,住上幾天后再返回,造成時(shí)間和費(fèi)用成
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