高效執(zhí)行-內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:趙仁鑫

講師背景:
趙仁鑫老師:4合1職業(yè)人訓(xùn)練中心項目負責(zé)人國家高級人力資源師全球職業(yè)規(guī)劃師(GCDF)CIPTM注冊國際職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理認證講師金牌面試官授權(quán)認證講師員工執(zhí)行力塑造專家招聘面試資深專家趙老師擁有近10年大中型企業(yè)的人力資源管理實踐經(jīng)驗,歷任培訓(xùn) 詳細>>

趙仁鑫
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高效執(zhí)行-內(nèi)訓(xùn)詳細內(nèi)容

高效執(zhí)行-內(nèi)訓(xùn)

內(nèi)容提要

**部分:高效執(zhí)行——領(lǐng)命確認

說明:掌握接受工作命令的步驟和要求

1 順利執(zhí)行的前提

1.1 正確的做事

1.2 做正確的事

1.3 從接受命令開始

2 完整接受任務(wù)

2.1 被上司要求談話時

2.2 記下上司交辦事項的重點

2.3 理解命令的內(nèi)容和含義

第二部分:高效執(zhí)行——任務(wù)分析

說明:運用問題分析工具找到問題的根源

1 任務(wù)的實質(zhì)

1.1 現(xiàn)實與所預(yù)期之間的差距

1.2 解決問題的基本態(tài)度和要求

2 解決問題的步驟

2.1 準確的描述問題

2.2 全面的分析問題

2.3 分析問題產(chǎn)生的原因

第三部分:高效執(zhí)行——尋求對策

說明:為任務(wù)尋求好的解決方案

1 解決問題的規(guī)則

1.1 關(guān)注大畫面

1.2 科學(xué)的思維方法

2 提出問題解決方案

2.1 頭腦風(fēng)暴

2.2 思維導(dǎo)圖

3 比較方案選擇佳

3.1 決策步驟

3.2 信息匯總與分析

第四部分:高效執(zhí)行——計劃實施

說明:充分利用各方面資源,確保將計劃落到實處

1 計劃實施的原則

1.1 獲得領(lǐng)導(dǎo)的認可與支持

1.2 做好充分的思想準備

2 制定詳細具體可實施的計劃

2.1 完整的計劃內(nèi)容 

2.2 計劃實施工具

3 將計劃付諸實施

3.1 計劃落實的特點

3.2 計劃實施的要求

第五部分:高效執(zhí)行——反饋改善

說明:在任務(wù)完成過程中向上級進行有效的反饋

1 反饋的意義

1.1 反思和提高的過程

1.2 培養(yǎng)自我的問題意識

2 有效的工作反饋

2.1 把握工作反饋的時機

2.2 開展工作過程中的交流

第六部分:高效執(zhí)行——結(jié)果呈現(xiàn)

說明:掌握結(jié)果呈現(xiàn)的要求與技巧,實現(xiàn)完美呈現(xiàn)

1 完美的結(jié)果呈現(xiàn)

1.1 工作匯報的基本要求

1.2 工作匯報的技巧

2 完整的執(zhí)行流程

2.1 從接受指令到匯報結(jié)束

2.2 任務(wù)演練

 

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部分:職業(yè)心態(tài)修煉部分:掌握優(yōu)秀心理素質(zhì)與提升方法一、職業(yè)對人生的價值能力始于行動二、優(yōu)秀的心理因素自我控制——延遲滿足,成功的要素sup2;有成就感的事sup2;發(fā)現(xiàn)成功的秘密sup2;職業(yè)人的承諾自我接納——終極價值,幸福的源泉sup2;發(fā)掘自我的勝任優(yōu)勢sup2;正視自我劣勢sup2;無條件的接納自己獨立思維——趨勢判斷,財富的積累sup2;思維與真相

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部分:理論篇——“三、思、而、后、行”的溝通思維方式部分:理解“關(guān)注他人感受——三思而后行”溝通思維方式的內(nèi)涵一.究竟是什么阻礙了溝通?視頻分析溝通障礙的3層次解讀二.溝通的意義和內(nèi)涵高效溝通的2個基本任務(wù)影響溝通的3個主要因素三.高效溝通的思維方式-三、思、而、后、行”“三”:溝通前拆掉“3”個心墻“思”:識別溝通中的“4”大典型風(fēng)格“而”:因人“而”異選

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課程綱要成果落地部分:高效執(zhí)行——領(lǐng)命確認部分:掌握接受工作命令的步驟和要求一、順利執(zhí)行的前提正確的做事做正確的事從接受命令開始二、完整接受任務(wù)被上司要求談話時ü正確的步驟ü禁忌的行為ü情景演練記下上司交辦事項的重點ü科學(xué)的記錄方法ü做記錄的技巧ü通關(guān)練習(xí)理解命令的內(nèi)容和含義ü澄清疑問ü發(fā)表觀點ü復(fù)述指令第二部分:高效執(zhí)行——任務(wù)分析第二部分:運用問題分析工

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課程綱要成果落地部分:發(fā)現(xiàn)團隊價值部分:發(fā)現(xiàn)團隊價值,梳理自我在團隊中的角色定位一、團隊的力量形成團隊文化sup2;團隊與群體sup2;團隊構(gòu)成要素二、團隊角色類型我的團隊角色sup2;角色測試sup2;典型特征sup2;積極特征sup2;弱點特征團隊角色與性格sup2;性格分析sup2;尊重差異第二部分:實現(xiàn)團隊綜效第二部分:教會學(xué)員掌握團隊決策和沖突解決

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課程綱要沙盤模擬背景:“營救加西亞”一.沙盤演練目標為營救全球知名的執(zhí)行明星“加西亞”二.整個課堂分為4-5個小組,每個小組設(shè)少尉一名,特種兵4-5名三.每個小組的每名特種兵都要在少尉的分工下完成一項“營救分任務(wù)”,并依靠團隊合作實現(xiàn)終的營救結(jié)果四.沙盤中既關(guān)注個人完成的效率,也關(guān)注每小組團隊合作的終結(jié)果五.沙盤模擬整個完成后會根據(jù)完成時長與成果水平,產(chǎn)生佳

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