4D打造高績效完美團隊
4D打造高績效完美團隊詳細內(nèi)容
4D打造高績效完美團隊
一、 完美團隊的秘密
ü 什么是第五力
ü 案例:挑戰(zhàn)者號的爆炸與哈勃的失敗
ü 社會化環(huán)境影響團隊
ü 案例:飛機上的自我改變
ü 社會化團隊的關(guān)鍵
ü 案例:日本福島核泄漏與韓航空難的原因
ü 人類行為的基本流程
ü 四個維度的解釋需求
ü AMBR流程
ü 4D的測評系統(tǒng)(領(lǐng)導(dǎo)者與團隊每個成員的測評)
二、 全能管理者團隊解析
ü 天生的個性基礎(chǔ)
ü 調(diào)查:你的天生個性顏色
ü 你的團隊的天生個性顏色分類
是依據(jù)卡爾·榮格的性格理論,即每個人做決定和收集信息的不同方式而進行的。
ü 選一個與你能力相匹配的工作
ü 4D的基本流程
ü 4D的AMBR
ü 不稱職的管理者
ü 練習(xí):那個維度是你的挑戰(zhàn)?它是否給你帶來了困擾?
ü 四種策略講解:作為領(lǐng)導(dǎo)者,在某一個策略非常強的時候,在其他方面就往往比較弱,而且往往傾向于與自己策略相同的人合作。這樣單一的團隊文化,會限制創(chuàng)造力和執(zhí)行力的發(fā)揮。面對挑戰(zhàn)或壓力,一般人的反應(yīng)是情緒化的,會使用單一維度的策略,這會導(dǎo)致團隊的整體效率低下,或者導(dǎo)致錯誤發(fā)生。
ü
三、 團隊文化的分類
ü 藍色與橙色文化的解析
ü 畫出你團隊的文化類型圖
ü 練習(xí):你的團隊的心態(tài)的辨識
ü 是什么影響了你的領(lǐng)導(dǎo)效率
ü 綠色轉(zhuǎn)換紅色CSW解讀
ü 關(guān)于動機與解讀
ü 練習(xí):你的故事情節(jié)是什么顏色?
四、 打造高績效的完美團隊
ü 情緒表達:高興、生氣、悲傷、害怕、愛
1、 需要被欣賞和感激
ü 感激的障礙
ü 感激之道:HAPPS標準
ü 練習(xí):表達真誠的感激
ü 案例:911的事發(fā)后
ü 感激的流程
2、 關(guān)注共同利益
ü 人們都是為了自己
ü 案例:共同利益與招聘
ü 著眼于老板的共同利益
ü 練習(xí):在你的工作中嵌入共同利益
3、 適度包容他人
ü 拿走我們的面具
ü 案例:女校長的失敗
ü 包容的心態(tài)
ü 關(guān)于包容的調(diào)查
4、 遵守承諾
ü 誠信的觀點
ü 案例:開會遲到?jīng)]關(guān)系
ü 練習(xí):給你的遵守協(xié)議打分
ü 如何處理違約的協(xié)議
ü 把遵守協(xié)議嵌入你的工作中
5、 表達基于現(xiàn)實的樂觀
ü 承認不愉快的現(xiàn)實
ü 十足的承諾會改變感知
ü 練習(xí):你承諾實現(xiàn)的結(jié)果是什么?
6、 團隊承受不起情緒化
ü 情緒化狀態(tài)分類:受害者、拯救者、合理化者、指責者
ü 對情緒化狀態(tài)的深層分解
ü 讓你的團隊沒有情緒化
7、 厘清職責權(quán)
ü 團隊評級低等的原因
ü 團隊的七宗罪
ü 把職責權(quán)嵌入你的工作中
8、 4D領(lǐng)導(dǎo)力策略
ü 個人運用篇 :4D系統(tǒng)的學(xué)習(xí)可以讓您可以意識到自己天生對某一個策略的傾向性,從而平衡自己的領(lǐng)導(dǎo)風格,在任何環(huán)境中,選擇合適的策略,成為高效的領(lǐng)導(dǎo)者。
ü 組織運用:在團隊中建立4D溝通模式,用4D的方法來管理團隊和商務(wù)運營,可以自然地把團隊打造成平衡的4D高效團隊。
課程創(chuàng)始人: Charlie Pellerin (查理.佩勒林)
4D 系統(tǒng)的創(chuàng)造者。天文物理學(xué)博士,前NASA天文物理學(xué)部門主任,
中國航天系統(tǒng)科學(xué)與工程研究客座教授,
曾任NASA哥達德太空飛行中心首席調(diào)查師,策劃了“大太空觀測站”計劃,并推動建造四大太空觀察站,同時負責哈勃太空望遠鏡等十多項科學(xué)衛(wèi)星發(fā)射計劃。在發(fā)現(xiàn)哈勃瑕疵鏡片后,佩勒林成功推動太空維修任務(wù),并因此獲頒NASA二等杰出領(lǐng)導(dǎo)獎?wù)?。佩勒林?995年自NASA退休,獲得NASA高榮譽的杰出服務(wù)獎?wù)?,之后轉(zhuǎn)赴科羅拉多大學(xué)商學(xué)院教授領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。哈勃瑕疵鏡片的失敗經(jīng)驗,促使他開始深入探究社會背景 對團隊成敗的影響,由此發(fā)現(xiàn)出“四維度法”,用以輔導(dǎo)NASA以及其他企業(yè)團隊。
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八項基本管理技能——從專業(yè)人士到管理者的必修課【課程背景】本課程專門針對從工程師到管理者、從專業(yè)人士到經(jīng)理人的職業(yè)角色轉(zhuǎn)換而精心設(shè)計,對于管理的共通問題,如人際關(guān)系、溝通、激勵以及協(xié)調(diào)等問題進行分析,并幫助學(xué)員尋找出現(xiàn)問題的原因,在課堂上實戰(zhàn)演練。本課程為學(xué)員提供一個系統(tǒng)的工具箱,掌握八項實用的基本管理技能,以提高其本人及部門績效?!臼谡n時長】2天(12個小
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