《MTP中層干部核心管理技能提升訓(xùn)練》

  培訓(xùn)講師:吳群學(xué)

講師背景:
吳群學(xué)老師簡介:專業(yè)資質(zhì)ゝゝ:工商管理碩士---CEO高級(jí)顧問師---MTP實(shí)戰(zhàn)管理專家---業(yè)內(nèi)精細(xì)化現(xiàn)場管理實(shí)戰(zhàn)派師資---國內(nèi)漁夫式管理創(chuàng)導(dǎo)者---國際職業(yè)培訓(xùn)師---中國第五屆職業(yè)經(jīng)理人---實(shí)戰(zhàn)背景ゝゝ:曾任韓國三星JQE專案科長 詳細(xì)>>

吳群學(xué)
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《MTP中層干部核心管理技能提升訓(xùn)練》詳細(xì)內(nèi)容

《MTP中層干部核心管理技能提升訓(xùn)練》

**天課程安排

 

一、中層干部如何準(zhǔn)確把握自身的---角色與職責(zé)、必備的能力與素質(zhì)(2小時(shí))

1、企業(yè)呼喚高素質(zhì)的中層職業(yè)經(jīng)理人

2、中層干部所扮演的六大角色---信息溝通角色/人際關(guān)系角色/決策者角色……

3、如何預(yù)防工作中的角色錯(cuò)位(典型的上中下三種角色錯(cuò)位)

4、準(zhǔn)確把握你的的管理范疇與主要職責(zé)---責(zé)、權(quán)、利的對(duì)等

5、優(yōu)秀主管面對(duì)工作應(yīng)有的八大意識(shí)

6、主管在工作中常犯的八種錯(cuò)誤

7、日常管理容易陷入的八大誤區(qū)

8、成功主管必須具備的十五項(xiàng)能力

9、成功主管的十項(xiàng)準(zhǔn)則---如何修煉

10、了解與認(rèn)識(shí)你的IQ、EQ、AQ

案例分析與小組研討

■管理人員類型分析與缺陷認(rèn)知。

■IQ、EQ、AQ對(duì)工作與事業(yè)的作用與影響

 

二、培養(yǎng)自己和下屬的責(zé)任意識(shí),與職業(yè)行為素養(yǎng)(1小時(shí))

1、作為主管該負(fù)起的責(zé)任

2、如何提高下屬的責(zé)任意識(shí)

3、如何替上司分擔(dān)責(zé)任,成為上司的得力助手---成長的階梯

4、如何替下屬承擔(dān)責(zé)任---個(gè)人魄力的提升

5、諾基亞與惠而浦世界500強(qiáng)企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的十大行為要求(重點(diǎn)講解)

案例分析與討論

三、工作目標(biāo)的制定、計(jì)劃與實(shí)施(1小時(shí))

1、如何配合公司目標(biāo)—制定部門//班組目標(biāo)

2、達(dá)成型工作目標(biāo)/解決問題型工作目標(biāo)/例行型工作目標(biāo)如何來制定、計(jì)劃與達(dá)成

3、目標(biāo)之設(shè)定--SMART原則

4、目標(biāo)設(shè)定的八個(gè)步驟

5、從總體目標(biāo)到實(shí)施計(jì)劃---計(jì)劃的六大要素,如何做到詳細(xì)、實(shí)操性強(qiáng)、避免所犯錯(cuò)誤

6、如何準(zhǔn)確把握和實(shí)施當(dāng)月的重點(diǎn)工作,和預(yù)測、計(jì)劃好下月的工作。

7、計(jì)劃的實(shí)施與跟進(jìn)(你強(qiáng)調(diào)什么就檢查什么,你不檢查就等于不重視)

案例分析與研討:多家外企目標(biāo)管理成功案例分享

 

四、如何發(fā)掘和解決工作中存在的問題(1小時(shí))

1、為何工作中存在大量問題卻視而不見,解而不除?

2、十大錯(cuò)誤觀念影響問題的發(fā)現(xiàn)與解決

3、面對(duì)問題的心態(tài)

4、管理人員思考與解決問題的五個(gè)維度

5、如何從人、機(jī)、物、環(huán)、管理中找出問題、消除浪費(fèi)

6、如何建立和推廣“問題提案建議制度”

7、如何與相關(guān)部門及時(shí)、有效,協(xié)作解決問題

8、解決問題的技巧與方法---軟硬手法的結(jié)合

案例研討分析:知名外企解決問題成功經(jīng)驗(yàn)分享

 

五、培養(yǎng)和提升管理人員的執(zhí)行能力(2小時(shí))

1、執(zhí)行力——從規(guī)劃到結(jié)果的推進(jìn)器

2、為什么執(zhí)行不力,原因何在?

3、執(zhí)行不力的十大原因

4、管理干部面對(duì)執(zhí)行力的五大態(tài)度

5、結(jié)果與任務(wù)

6、現(xiàn)代主管應(yīng)具備的職業(yè)人格

7、如何提升自己的執(zhí)行力?

8、如何貫切與檢查下屬的執(zhí)行力?

9、執(zhí)行實(shí)用工具YAYC制度

10、如何培養(yǎng)和塑造自己成為執(zhí)行型人才

11、如何打造自己團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力

案例分析與討論

 

第二天課程安排

 

六、中層干部的時(shí)間管理與授權(quán)能力(1小時(shí))

1、中層干部對(duì)個(gè)人、對(duì)組織的時(shí)間管理

2、時(shí)間管理對(duì)工作業(yè)績的影響

3、常見的時(shí)間管理誤區(qū)

4、抓住日常管理要點(diǎn)、決定重點(diǎn)管理項(xiàng)目

5、跳出時(shí)間的陷阱、養(yǎng)成良好的時(shí)間管理習(xí)慣

6、如何對(duì)時(shí)間進(jìn)行規(guī)劃,減少工作中的“救火”現(xiàn)象

7、授權(quán)能力---學(xué)會(huì)分身術(shù)與提高你的工作分派能力

8、授權(quán)的意義、重要性、以及有效授權(quán)的三個(gè)要素

9、有效授權(quán)的五個(gè)原則、方法與步驟

10、有效授權(quán)的藝術(shù)與管理

11、如何預(yù)防和解決授權(quán)中出現(xiàn)的問題

案例分析與討論

 

七、管理人員應(yīng)具備的溝通能力──管理的核心(2小時(shí))

1、正視溝通及其重要性---70%的正確解讀

2、溝通的原則、心態(tài)、與技巧(決定你的人緣)

3、溝通障礙的產(chǎn)生與防范

4、有效處理沖突的六大技巧(進(jìn)退有方)

5、報(bào)告、聯(lián)系、商討(日本團(tuán)隊(duì)的精髓)

6、如何與下屬建立相互依賴的關(guān)系

7、如何與上級(jí)進(jìn)行積極有效的溝通(怎樣才能成為上司的得力助手)

8、如何與同級(jí)進(jìn)行配合與協(xié)作(如何獲得相關(guān)部門與同事的支持與配合)

案例研討分析

 

八、員工的培養(yǎng)與激勵(lì),構(gòu)建高績效的工作團(tuán)隊(duì)---成為教練性主管(1。5小時(shí))

1、員工心態(tài)培養(yǎng)---態(tài)度決定一切

2、培養(yǎng)部下應(yīng)有的態(tài)度

3、員工消極情緒根源與結(jié)果分析

4、如何做好教育訓(xùn)練---訓(xùn)練四步曲

5、OJT訓(xùn)練的五項(xiàng)基本原則

6、績效輔導(dǎo)四個(gè)重點(diǎn)

7、如何激發(fā)部屬的工作熱情(情景領(lǐng)導(dǎo))

8、良好氛圍塑造應(yīng)注意的三個(gè)方面

9、指責(zé)部屬的正確方法(如何規(guī)避負(fù)面影響)

10、如何處置表現(xiàn)不良的部屬

11、如何處理員工與員工之間、管理人員與員工之間的矛盾

12、增進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神---將個(gè)人、部門及公司的目標(biāo)相結(jié)合

13、如何來消除或減少組織中的種種內(nèi)耗

案例分析、分組研討,結(jié)合工作實(shí)際,互動(dòng)發(fā)表。

 

九、中層干部的魅力領(lǐng)導(dǎo)(1小時(shí))

1、中層干部如何由管理者向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變

2、如何建立自己在同事、下屬中的威望,得到上司的信任

3、機(jī)會(huì)在哪里、特質(zhì)是什么

4、認(rèn)識(shí)自己、負(fù)起責(zé)任與培養(yǎng)自信

5、把自己的想法變成下屬的自愿

6、打造個(gè)性,魅力領(lǐng)導(dǎo)---氣勢、氣度、氣量

7、在團(tuán)隊(duì)中體現(xiàn)自己,完善自身

8、如何把能干的、高績效的隊(duì)伍帶出來

9、無為才能夠無不為

10、中層干部的自我修煉

案例分析與研討

 

十、中層干部應(yīng)具有的危機(jī)意識(shí)(1小時(shí))

1、社會(huì)的快速發(fā)展與急劇變化給企業(yè)和管理干部帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

2、如何識(shí)別與洞察顯性危機(jī)與潛在危機(jī)

3、如何預(yù)防危機(jī)的發(fā)生

4、面對(duì)危機(jī)時(shí)如何來應(yīng)對(duì)

5、管理人員應(yīng)經(jīng)常保持的八條危機(jī)意識(shí)

6、工作方面的五項(xiàng)自我評(píng)鑒

7、中層干部應(yīng)具備的五種良好習(xí)慣

8、中層干部自我提升與成長規(guī)劃

案例研討分例

 

吳群學(xué)老師的其它課程

  部分:“80后”員工現(xiàn)象  1、80年代特點(diǎn)與80后員工人格特質(zhì)分析  什么是80后?  2、——80后員工行為特征分析  我的地盤我做主  ——80后員工人格特質(zhì)與職業(yè)價(jià)值觀  ——80后員工的幾種心理與行為特點(diǎn)  3、80后的思維模式分析  4、80后比較  ——時(shí)代環(huán)境對(duì)人格特質(zhì)的作用關(guān)系  ——三個(gè)年齡段與三類不同群體差別  5.“80后”員工心

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  天課程安排  一、中層干部如何準(zhǔn)確把握自身的---角色與職責(zé)、必備的能力與素質(zhì)(2小時(shí))  1、企業(yè)呼喚高素質(zhì)的中層職業(yè)經(jīng)理人  2、中層干部所扮演的六大角色---信息溝通角色/人際關(guān)系角色/決策者角色……  3、如何預(yù)防工作中的角色錯(cuò)位(典型的上中下三種角色錯(cuò)位)  4、準(zhǔn)確把握你的的管理范疇與主要職責(zé)---責(zé)、權(quán)、利的對(duì)等  5、優(yōu)秀主管面對(duì)工作應(yīng)有

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  節(jié):360度了解后80&90后  1、后80&90后員工成長的背景  2、后80&90后員工管理現(xiàn)狀分析  3、后80&90后員工個(gè)性分析  4、后80&90后員工心理分析  5、后80&90后工作分析  第二節(jié):后80&90后員工的領(lǐng)導(dǎo)要訣  1、什么是簡單粗暴的管理方法  2、粗暴管理方法的不良影響  3、讓后80&90后員工心服口服的9大要決  4

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一、準(zhǔn)確把握生產(chǎn)主管的---角色與職責(zé)、必備的素質(zhì)與能力1、生產(chǎn)主管的多重角色---預(yù)防角色錯(cuò)位2、生產(chǎn)主管的管理范疇與主要職責(zé)---責(zé)、權(quán)、利的準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)與把握3、優(yōu)秀生產(chǎn)主管面對(duì)工作應(yīng)有的責(zé)任與使命4、成功主管必須具備的能三大核心能力5、生產(chǎn)主管在工作中幾種類型與比較案例分析與小組研討角色認(rèn)知分析互動(dòng)二、如何發(fā)掘和解決生產(chǎn)中存在的問題1、為何生產(chǎn)中存在大量

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篇:職業(yè)化干部角色認(rèn)知與能力要求篇1.職業(yè)化干部在企業(yè)所處的地位2.職業(yè)化干部的四種基本類型3.職業(yè)化干部所扮演的三類角色認(rèn)知4.職業(yè)化干部做人做事四項(xiàng)原則■案例研討:案例分享.職業(yè)化■互動(dòng)研討:生產(chǎn)印刷企業(yè)需要什么樣的中層干部.5.職業(yè)化干部的績效因素第二篇:職業(yè)化干部心態(tài)修煉篇心態(tài)修煉一,積極的心態(tài)■案例研討:為何要有積極心態(tài)■互動(dòng)研討:積極的心態(tài)(PM

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一、中層干部的責(zé)任使命與角色認(rèn)知1.中層干部在企業(yè)所處的地位2.中層干部的責(zé)任與使命3.中層干部的五種基本心態(tài)4.中層干部所扮演的三類角色認(rèn)知5.中層干部做人做事四項(xiàng)原則■案例研討1:心態(tài)案例分享.謝坤山是誰■互動(dòng)研討2:企業(yè)需要什么樣的中層干部.■互動(dòng)研討3:木桶案例互動(dòng).二、中層干部的能力要求1.中層干部必備的四種基本能力2.中層干部應(yīng)具備的八項(xiàng)管理能力

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模塊 企業(yè)管理概念篇1.何為管理,管理的三個(gè)精髓案例何為領(lǐng)導(dǎo)管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別2.管理品質(zhì)績效流程3.優(yōu)秀管理者三個(gè)核心要點(diǎn)a:定位決定崗位案例b:態(tài)度決定高度案例c:思路決定出路案例第二模塊 領(lǐng)導(dǎo)能力提升篇1.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力來源a:弱勢權(quán)利分析b:強(qiáng)勢權(quán)利分析案例c:權(quán)利的使用原則案例d:有效授權(quán)策略2.領(lǐng)導(dǎo)力必須具備的四項(xiàng)特質(zhì)a:情緒控制案例b:監(jiān)督運(yùn)用案例c:

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篇:職業(yè)化員工能力要求篇一:認(rèn)識(shí)企業(yè)管理中職業(yè)化的內(nèi)涵1.何為員工職業(yè)化案例:看病人多咋辦?2.職業(yè)化員工應(yīng)具備的素質(zhì)和能力3.職業(yè)化員工四種類型案例:員工為何不聽話?4.如何成為職業(yè)化員工的“一心二點(diǎn)法”(線路板案例)第二篇:職業(yè)化員工心態(tài)修煉篇心態(tài)修煉一,積極的心態(tài)積極心態(tài)人的表現(xiàn)形式案例:消極心態(tài)人的表現(xiàn)形式案例:謝坤山是誰?視頻回放心態(tài)修煉二,包容的

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一、準(zhǔn)確把握生產(chǎn)主管的---角色與職責(zé)、必備的素質(zhì)與能力1、生產(chǎn)主管的多重角色---預(yù)防角色錯(cuò)位2、生產(chǎn)主管的管理范疇與主要職責(zé)---責(zé)、權(quán)、利的準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)與把握3、優(yōu)秀生產(chǎn)主管面對(duì)工作應(yīng)有的責(zé)任與使命4、成功主管必須具備的能三大核心能力5、生產(chǎn)主管在工作中幾種類型與比較案例分析與小組研討角色認(rèn)知分析互動(dòng)二、如何發(fā)掘和解決生產(chǎn)中存在的問題1、為何生產(chǎn)中存在大量

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天(09:30-17:00)講班組長角色認(rèn)知1)不同人心目中的班組長形象(互動(dòng))2)基層干部在企業(yè)中的地位和作用3)基層管理者的素質(zhì)要求4)管理者的基本要求-計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制5)班組長的工作任務(wù)6)班組長必備能力要求分組討論班組長難當(dāng)嗎?為什么?怎樣的班組長才算是一個(gè)好的班組長?第二講班組長應(yīng)有的日常管理意識(shí)1)執(zhí)行意識(shí)2)顧客意識(shí)3)成本意識(shí)4

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