行動(dòng)學(xué)習(xí)式課程設(shè)計(jì)與開發(fā)TTT(中階）

**部分：塑造精品只做精品

假如一年給員工做兩場培訓(xùn)，一場非常好，一場很一般，那么員工對(duì)培訓(xùn)的總體評(píng)價(jià)可能是很一般；如果只安排一場培訓(xùn)，但是印象深刻，能讓他深受啟發(fā)或者學(xué)到可操作的技能，讓他長時(shí)間難忘，那么他會(huì)對(duì)內(nèi)部的培訓(xùn)非常期待。精品課程是內(nèi)訓(xùn)師的名片和根基。

#開場及團(tuán)隊(duì)組建#

一、企業(yè)內(nèi)部課程開發(fā)能力五階段

1、1階-買課

2、2階-扒課

3、3階-寫課

4、4階-煉課

5、5階-串課

二、我們需要什么樣的課程-讓課程發(fā)揮實(shí)效

1、緊貼業(yè)務(wù)的課程開發(fā)

2、課程內(nèi)容聚焦業(yè)務(wù)需要

3、微行動(dòng)學(xué)習(xí)保證培訓(xùn)落地

4、講求實(shí)效的課堂培訓(xùn)

5、課后持續(xù)強(qiáng)化與學(xué)員交流

三、精品課程必備五要素

1、目標(biāo)

2、內(nèi)容

3、形式

4、邏輯

5、過程

★思考：我們需要什么樣的課程？

第二部分：課程開發(fā)的思維引導(dǎo)和方法

企業(yè)需要真正能解決問題的課程，要解決問題，我們首先必須明確發(fā)生了什么問題，問題背后的問題是什么？他的行為表現(xiàn)是什么，如何運(yùn)用創(chuàng)新的解決方案來開發(fā)課程，確保課程能有效的在企業(yè)中實(shí)施、轉(zhuǎn)化、產(chǎn)生成果。同時(shí)，我們非常明確的認(rèn)識(shí)到，必須內(nèi)外結(jié)合，外部也有非常成熟的課程內(nèi)容，我們可以充分借助外力，完成某些課程的開發(fā)。本部分介紹課程開發(fā)的思維引導(dǎo)和方法。

一、課程設(shè)計(jì)的“思維引導(dǎo)”

1、思考基點(diǎn)

2、思考路徑

3、標(biāo)準(zhǔn)要求

4、核心要求

5、終效果

二、根據(jù)人的認(rèn)知特點(diǎn)設(shè)計(jì)教學(xué)過程

1、成人學(xué)習(xí)的心理需求

1）投入?yún)⑴c

2）被人尊重

3）即時(shí)激勵(lì)

4）即學(xué)即用

2、根據(jù)人的認(rèn)知特點(diǎn)設(shè)計(jì)教學(xué)過程

1）吸引我投入

2）引導(dǎo)我入門

3）教會(huì)我理解

4）輔導(dǎo)我熟練

5）看我如何用

3、有效學(xué)習(xí)的“三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”

1）記憶了解

2）當(dāng)場運(yùn)用

3）習(xí)慣養(yǎng)成

三、課程開發(fā)的原則

1、針對(duì)性與實(shí)用性原則

2、系統(tǒng)性與邏輯性原則

3、目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出原則

4、符合成人學(xué)員認(rèn)知規(guī)律的原則

5、素材豐富、生動(dòng)形象的原則

6、內(nèi)容精煉、表達(dá)準(zhǔn)確的原則

★思考：運(yùn)用課程開發(fā)的原則對(duì)比檢查自己現(xiàn)有課程，哪些環(huán)節(jié)是需要提升的。

四、四大類課程設(shè)計(jì)的方法

1、他山之石法

1）他山之石是什么

★思考：利用他山之石的課程有什么

2、精華釀蜜法

1) 精華釀蜜法的具體操作流程是什么

2) 精華釀蜜法的大致做法

3、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法

1) 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的優(yōu)劣勢(shì)各是什么

2）經(jīng)驗(yàn)總結(jié)具體操作流程是什么

★案例：我的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)

★案例：如何成長為總經(jīng)理 

4、自主創(chuàng)新法

1）自主創(chuàng)新類課程設(shè)計(jì)流程

2）問題收集分析的5W2H框架

★案例：積極性不高的行為證據(jù)

第三部分：課程開發(fā)五步法訓(xùn)練

學(xué)習(xí)和掌握了成人的心理需求和課程開發(fā)的原則和方法、探討出了符合我們需求的課程包的標(biāo)準(zhǔn)后，**基于行動(dòng)學(xué)習(xí)和PTT的簡要課程開發(fā)的五步法，小組群策群力開發(fā)基于企業(yè)實(shí)際問題的課程，掌握課程開發(fā)的技術(shù)和方法。課程開發(fā)的基本工作做完后，我們要將課程標(biāo)準(zhǔn)化，如何將課程標(biāo)準(zhǔn)化呢？標(biāo)準(zhǔn)化的要素包括什么，一個(gè)完整的課件包由什么組成，后的成果又是什么樣子呢？**五步法的訓(xùn)練，完成課程包的開發(fā)。

#優(yōu)秀的課程設(shè)計(jì)是成功培訓(xùn)之關(guān)鍵#

一、課程一度開發(fā)：課程簡介

1）主題選擇與確定

2）頭腦風(fēng)暴規(guī)則

3）找出培訓(xùn)需求

4）決定課程名稱

5）規(guī)劃表現(xiàn)目標(biāo)

6）完成課程簡介

★研討：頭腦風(fēng)暴法確定小組開發(fā)的課程主題

★研討：規(guī)劃表現(xiàn)目標(biāo)

★案例：課程簡介開發(fā)實(shí)例

★練習(xí)：課程開發(fā)一度表（課程簡介表：培訓(xùn)目標(biāo)、課程對(duì)象、講師介紹、課程時(shí)間等）

二、課程二度開發(fā)：二級(jí)課程大綱

1）搭建課程框架

2）MECE原則

3）五A課程模型

★研討：運(yùn)用MECE原則檢驗(yàn)主體框架，完善二級(jí)課程大綱

★練習(xí)：課程開發(fā)二度表（課程大綱表）

★優(yōu)化：運(yùn)用五A課程模型優(yōu)化二級(jí)課程大綱

三、課程三度開發(fā)：大綱的結(jié)構(gòu)化

1）課程細(xì)化的方法和要求

2）團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法的步驟和使用

3）課程大綱的自我完善

4）框架到時(shí)間-課程配置表

★研討：運(yùn)用團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法補(bǔ)充完善3-4級(jí)課程大綱，修正原有二級(jí)課程大綱

★練習(xí)：課程開發(fā)三度表（課程細(xì)節(jié)表）

四、課程四度開發(fā)：課程內(nèi)容的開發(fā)

1）一頁課件、每個(gè)內(nèi)容都要突出一個(gè)中心思想

2）基于工作任務(wù)的課程開發(fā)

a、自上而下法

b、自下而上法

★案例：課程內(nèi)容開發(fā)構(gòu)建實(shí)例

3）內(nèi)容如何緊貼業(yè)務(wù)

4）在設(shè)計(jì)中將文言文轉(zhuǎn)化為白話文

5）框架到內(nèi)容-團(tuán)隊(duì)列名法

6）如何收集內(nèi)容素材

7）運(yùn)用金字塔原理完善內(nèi)容的呈現(xiàn)形式和結(jié)構(gòu)

8）課程內(nèi)容設(shè)計(jì)六要

五、課程五度開發(fā)-課程包的開發(fā)

1、課程包的主體內(nèi)容

1）我們通常的課程由那些內(nèi)容組成

2）是否遺漏了什么

3）如何構(gòu)建完整的課程包

2、課程包交付件欣賞

1）授課用PPt

2）講師手冊(cè)

3）講師授課指南

4）課程大綱

5）學(xué)員手冊(cè)

6）記憶卡

7）授課用工具卡片

8）后勤工具指南

9）授課用視頻包、案例包、練習(xí)包

10）課前準(zhǔn)備檢核清單

3、課程開發(fā)的“等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”和要求

★案例：講師手冊(cè)的設(shè)計(jì)

★思考：如何做好課程大綱，課程大綱的用詞有哪些注意事項(xiàng)

★案例：有效的開場，有效的結(jié)尾

★研討：我們需要的課程包需要符合什么標(biāo)準(zhǔn)？

4、標(biāo)準(zhǔn)到優(yōu)化-質(zhì)疑反思

5、讓管理者開發(fā)課程當(dāng)講師

6、精品課程需要持續(xù)打磨

#課程收結(jié)#

1、課程知識(shí)點(diǎn)回顧

2、1分鐘培訓(xùn)感想

3、知行合一的五個(gè)層次

4、致謝和互動(dòng)問答

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