采購(gòu)人員市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)課程

ection 1 Definitions of marketing and the marketing concept定義市場(chǎng)與市場(chǎng)概念

1. Definitions of marketing定義市場(chǎng) 2. marketing orientation市場(chǎng)方向

3. the marketing mix-4P  市場(chǎng)的混合-4P   4. relationship between marketing and other functions市場(chǎng)與其它功能部門(mén)關(guān)系5. case study 案例分析

Section 2  Relationship marketing關(guān)系市場(chǎng)

1. relationship marketing vs transactional marketing 關(guān)系市場(chǎng)與交易市場(chǎng) 2. relationship networks關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

3. customer relationship客戶關(guān)系 4. supplier relationship供應(yīng)商關(guān)系

5. intermediary relationship中間人關(guān)系 6. stakeholder relationship利益相關(guān)者關(guān)系

7. employee relationship員工關(guān)系 8. case study案例分析

Section 3  the external environment and its impact on marketing decisions外部環(huán)境及其對(duì)市場(chǎng)決策的影響

1. marketing and the external environment市場(chǎng)與外部環(huán)境 2. macro factors宏觀因素

3. micro factors微觀因素 4. case study案例分析

Section 4  Consumer buying behaviour消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為

1. buying behaviour購(gòu)買(mǎi)行為 2. consumer buying motoives消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)

3. the consumer decision process消費(fèi)者決定流程 4. participants in the consumer decision process參與消費(fèi)者采購(gòu)決策

5. factors influencing the decision process影響決策因素 8. case study案例分析

Section 5  organizational buying behaviour組織采購(gòu)行為

1. characteristics of industrial markets工業(yè)品市場(chǎng)特征 2. the organizational buying process組織采購(gòu)行為

3. participants in the organizational buying process參與組織采購(gòu)流程 4. influences on the organizational buying process影響組織采購(gòu)流程

5. case study案例分析

Section 6  the target marketing process目標(biāo)市場(chǎng)流程

1.target marketing目標(biāo)市場(chǎng) 2. bases for segmenting industrial markets細(xì)分工業(yè)品市場(chǎng)的基礎(chǔ)

3. targeting 目標(biāo) 4. Positioning定位

5. case study案例分析

Section 7  marketing research and the marketing research process市場(chǎng)調(diào)查研究與市場(chǎng)研究流程

1. the marketing research process市場(chǎng)調(diào)查流程 2.types of data市場(chǎng)數(shù)據(jù)的類(lèi)型

3. secondary research primary research次調(diào)查與主調(diào)查 4. Experimentation實(shí)驗(yàn)法

5. sampling市場(chǎng)抽樣 6. test marketing測(cè)試市場(chǎng)

7. the marketing information system(MkLS)市場(chǎng)管理信息系統(tǒng) 8. case study案例分析

Section 8  the product產(chǎn)品

1. the dimensions of a product產(chǎn)品尺寸 2. consumer products消費(fèi)類(lèi)產(chǎn)品

3. industrial products 工業(yè)品 4. the product life cycle(PLC)產(chǎn)品生命周期

5. the Boston consulting group matrix(BSG)波士頓顧問(wèn)矩陣 6. case study案例分析

Section 9  product planning and new product development產(chǎn)品計(jì)劃與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

1.the Ansoff matrix安索夫矩陣 2. new product development(NPD)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

3. case study案例分析

Section 10  planning and packaging considerations計(jì)劃與包裝的考慮

1.branding 品牌 2.developing a brand strategy開(kāi)發(fā)品牌戰(zhàn)略

3. advantage and disadvantage of branding品牌的利與弊 4.branding strategies品牌戰(zhàn)略

5. brand names 品牌名稱(chēng) 6. branding in the industrial sector工業(yè)品牌

7. the purpose of packaging 包裝目的 8. case study案例分析

Section 11  pricing decisions價(jià)格決策

1.approach to pricing定價(jià)方法 2. demand-based pricing需求定價(jià)法

3. cost-based pricing成本定價(jià)法 4. market-based pricing市場(chǎng)定價(jià)法

5. pricing strategies定價(jià)戰(zhàn)略 6. pricing tactics定價(jià)策略

7. price formulate and tendering價(jià)格計(jì)算公式與投標(biāo) 8. case study案例分析

Section 12  distribution systems 配送系統(tǒng)

1. distribution defined配送的定義 2. channels of distribution配送渠道

3. channel intermediaries渠道中間人 4. direct marketing直接市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

5. channel selection strategy渠道選擇戰(zhàn)略 6. case study案例分析

Section 13  promotion市場(chǎng)推廣

1. the role of promotion市場(chǎng)推廣的角色 2. the promotional mix市場(chǎng)推廣矩陣

3. balanci

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