如何成為談判高手（內訓）

  培訓講師：詹晶明

講師背景：
詹晶明（傳播及心理學碩士）?國內首批咨詢管理專家/企業(yè)改革專家?前西門子人力資源總監(jiān)、國內實戰(zhàn)派資深人力資源專家?資深國際教育就業(yè)指導專家、職業(yè)競爭規(guī)劃專家?江蘇省政府經濟與投資顧問、江蘇省新經營戰(zhàn)略研究院高級研究員?工行、建行等國有銀行咨 詳細>>

詹晶明
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如何成為談判高手（內訓）詳細內容

如何成為談判高手（內訓）

**部分：談判的實質

一 一段成功的談判情景分享

1 談判的實質是什么？

2 談判可以利用的資源有多少？

3 壓力下的談判思路

二 談判——獲得有價值的妥協

1 妥協的原則

2 影響談判結果的因素

3 妥協——不斷攻擊對方底線的多種措施


 

第二部分：談判失敗的非信息性因素分析

一 談判起因對談判成敗的影響

1 談判雙方有共同解決的問題嗎？

（誰在談判的問題區(qū)域？）

2 激發(fā)對方談判需求的技術

3 談判三要素的運用技術

二 談判角色的選擇對談判成敗的影響

1 談判需求的產生

2 談判目標的確認

3 談判角色的自我認定與給對方的影響

三 哈佛談判術與中國傳統經典談判術的對比分析

1 經典影片片斷對比

2 中國人的傳統智慧與西方人的邏輯思維

3 談判過程的節(jié)奏管理特性分享


 

第三部分  成功談判的實用技術

一 普通人談判的基本類型與特點分析

1 商業(yè)的談判

2 家庭（生活）談判

3 心理干預談判

二 談判過程目標控制的技巧

1 談判僵局的產生原因與突破

2化解談判中的威脅與情緒

3 討價還價的技術

三 非發(fā)聲信息的交流與技術

1 身體語言信息的讀取與傳遞技術

2 動作語言信息的讀取與傳遞技術

3 內感官察覺判斷與運用技術

4 簡要BEI談話技術的運用


 

本課程將涉及的知識及案例范圍：

法律、商業(yè)管理、企業(yè)管理、服務管理、家庭教育、心理輔導、動作語言、語言倫理等


 


 


 


 


 

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