MTP企業(yè)管理者才能發(fā)展培訓(xùn)
MTP企業(yè)管理者才能發(fā)展培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
MTP企業(yè)管理者才能發(fā)展培訓(xùn)
**篇:管理角色與原則
**章:管理角色與原則
一,管理的意義
二,管理者的角色與功能
1.承上啟下
2.角色轉(zhuǎn)變
3.職責(zé)與方法的轉(zhuǎn)變
4.方法與想法轉(zhuǎn)變
5.能力轉(zhuǎn)變
6.心態(tài)轉(zhuǎn)變
三,雙方的期待
1.上司所期待的部屬
2.下屬所期待的上司
四,管理者應(yīng)具備的基本態(tài)度
1.建立工作的的使命感
2.決心
3.改善意識(shí)
4.責(zé)任意識(shí)
5.效能意識(shí)
6.掌握原理原則
第二章:有效發(fā)揮組織效能
一,組織的形成
二,原則一~指揮系統(tǒng)的協(xié)調(diào)性
1.現(xiàn)代化組織的特性
2.現(xiàn)代化組織的內(nèi)涵
3.現(xiàn)代化組織的目的
4.現(xiàn)代化組織的作法
三,原則二~職務(wù)的認(rèn)知
1.意義
2.目的
3.作法
四,原則三~授權(quán)的運(yùn)用
1. 授權(quán)的意義
2. 授權(quán)的好處
3. 授權(quán)不足的原因
4. 授權(quán)的層次
5. 授權(quán)的步驟
第二篇:工作管理
第三章:計(jì)劃與執(zhí)行
一.科學(xué)管理的精神
1. 科學(xué)化的管理
2. 工作管理的循環(huán)-PDCA
二.計(jì)劃力
1.計(jì)劃
2.計(jì)劃常見的誤區(qū)
3.科學(xué)的步驟
三.執(zhí)行力
1.缺乏執(zhí)行力的因素(從工作管理角度分析)
2.狀況共有
3.擇人任事
第四章:控制與問題發(fā)現(xiàn)
一,控制的本質(zhì)
二,控制方法—工作監(jiān)督
1. 工作監(jiān)督的意義
2. 工作跟進(jìn)的方法
3. 工作監(jiān)督時(shí)應(yīng)掌握的原則
三,控制的原則
1. 控制的原則
2. 控制過度與不足的影響
四,如何發(fā)現(xiàn)問題
1. 從問題的內(nèi)涵出發(fā)
2. 克服發(fā)現(xiàn)問題的障礙
3. 六到三問
4. 強(qiáng)化問題意識(shí)
第三篇:人員管理
第五章:部屬培育與指導(dǎo)
一, 水漲船高
1.培育的重要性
2.為什么缺乏培育?
二.OJT的影響
1.企業(yè)對(duì)人力訓(xùn)練的基本架構(gòu)
2.上級(jí)如何協(xié)助員工成長
3.培訓(xùn)前應(yīng)與員工談些什么?
三.掌握培育的要點(diǎn)
1.冰山理論
四.新進(jìn)員工的引導(dǎo)
1.如何迎接新進(jìn)人員
2.新員工擔(dān)心的三件事
3.新員工培訓(xùn)計(jì)劃
五.工作指導(dǎo)的步驟
1.說給他聽
2.做給他看
3.讓他做做看
4.看他做得怎么樣
5.鼓勵(lì)一下
六.管理能力的培養(yǎng)
第六章:組織溝通技巧
一, 溝通的渠道
1.溝通的意義
2.溝通的的渠道
3.運(yùn)用要領(lǐng)
二, 透過溝通可以(溝通功能)
三, 建立無障礙的溝通環(huán)境
四, 溝通時(shí)應(yīng)掌握的原則與技巧
1.企業(yè)內(nèi)溝通的準(zhǔn)則
2.表達(dá)的三要素
3.表達(dá)的原則
五, 有效傾聽
1.聽的層次
2.沒有聽的原因
3.傾聽時(shí)應(yīng)
4.有效傾聽的三個(gè)R
5.有效的響應(yīng)
第七章:掌握人性的激勵(lì)
一, 改善員工行為
1.激勵(lì)本質(zhì)
2.行為的產(chǎn)生
二, 掌握員工需求
1.馬斯洛需求層次理論
2.馬斯洛理論在管理上的運(yùn)用
3.需求不滿時(shí)的征兆
三, 激勵(lì)時(shí)應(yīng)注意的原則
四, 贊美與責(zé)備
1.贊美的原則運(yùn)用
2.責(zé)備時(shí)的注意事項(xiàng)
3.三明治責(zé)備法
五, 啟發(fā)員工的正確態(tài)度
1.態(tài)度的性質(zhì)
2.態(tài)度的特點(diǎn)
3.如何啟發(fā)正確態(tài)度的方法
第四篇:領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮
第八章:權(quán)變式的領(lǐng)導(dǎo)
一,從管理到領(lǐng)導(dǎo)
二,心與術(shù)
三,因情境而異的權(quán)變式領(lǐng)導(dǎo)
1.領(lǐng)導(dǎo)行為
2.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)
總結(jié)、Q&A 1、現(xiàn)場(chǎng)回答學(xué)員提問
辛雪峰老師的其它課程
《決勝中層—系統(tǒng)提升中層經(jīng)理執(zhí)行力》主講老師:辛雪峰一、【課程背景】如果把公司全員比喻成一個(gè)人,按照角色劃分,高層決策層比喻成“頭”,基層操作層比喻成“腿”,那么,中層執(zhí)行層就比喻成“腰”!中層經(jīng)理起著承上啟下、上傳下達(dá)的關(guān)鍵樞紐作用!公司的戰(zhàn)略執(zhí)行、文化落地、績效管控都需要有中層經(jīng)理的絕對(duì)執(zhí)行和強(qiáng)力推動(dòng);如果作為中樞樞紐的中層經(jīng)理出現(xiàn)問題,如角色認(rèn)知不清、
講師:辛雪峰詳情
中層干部七項(xiàng)管理技能(MTP) 06.06
《MTP--中層干部七項(xiàng)管理技能》主講老師:辛雪峰一、【課程背景】如果把公司全員比喻成一個(gè)人,按照角色劃分,高層決策層比喻成“頭”,基層操作層比喻成“腿”,那么,中層執(zhí)行層就比喻成“腰”!中層經(jīng)理起著承上啟下、上傳下達(dá)的關(guān)鍵樞紐作用!公司的戰(zhàn)略執(zhí)行、績效目標(biāo)達(dá)成、文化落地都需要有中層經(jīng)理的絕對(duì)執(zhí)行和強(qiáng)力推動(dòng);如果作為中樞樞紐的中層經(jīng)理出現(xiàn)問題,如角色認(rèn)知不清
講師:辛雪峰詳情
打造正能量高績效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)主講老師:辛雪峰一、【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)中層管理干部二、【課程大綱】第一單元:團(tuán)隊(duì)建設(shè)1.把參訓(xùn)學(xué)員分成多個(gè)小組,以小組為單元進(jìn)行學(xué)習(xí)、參與互動(dòng)!2.課程本身以市場(chǎng)規(guī)則進(jìn)行,讓每個(gè)學(xué)員如身臨市場(chǎng),進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),唯有全力以赴,打好每一場(chǎng)戰(zhàn)役,才贏得最后的勝利!第二單元:中基層管理干部角色認(rèn)知一、自我認(rèn)知,做好中層管理者1、中層管理
講師:辛雪峰詳情
《弟子規(guī)》詳解-------幸福人生從《弟子規(guī)》開始講師:辛雪峰【課程背景】改革開發(fā)三十多年來,經(jīng)濟(jì)獲得的快速的發(fā)展,國家的經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷壯大,人們的物質(zhì)生活水平也不斷地提高,然而,在倡導(dǎo)和諧社會(huì)的今天,我們不得不面對(duì)當(dāng)前存在的一些不和諧的現(xiàn)象,特別是道德的滑坡和價(jià)值觀缺失造成一系列的問題。一些企業(yè)道德缺失,只顧賺錢不顧子孫后代的環(huán)境污染令人觸目驚心,“瘦肉精
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高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 06.06
《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》主講老師:辛雪峰一、【課程背景】一項(xiàng)調(diào)查顯示:“人們每天高達(dá)90的行為是出于習(xí)慣”,習(xí)慣是長時(shí)期養(yǎng)成的不易改變的動(dòng)作、生活方式、社會(huì)風(fēng)尚等,廣義的習(xí)慣不僅僅是動(dòng)作性的、生活方式性的或社會(huì)風(fēng)尚性的,還包括人類所有的優(yōu)缺點(diǎn)。養(yǎng)成好的習(xí)慣會(huì)成就一個(gè)人,形成壞的習(xí)慣可能會(huì)毀掉一個(gè)人!《高效能人士的七大習(xí)慣》課程就是要教會(huì)學(xué)員以原則為中心建立自
講師:辛雪峰詳情
《金牌營銷團(tuán)隊(duì)潛能激發(fā)特訓(xùn)班》主講老師:辛雪峰1.【課程背景】:在企業(yè)當(dāng)中,是否有如下某些現(xiàn)象:公司的年度、月度目標(biāo)確定之后,營銷團(tuán)隊(duì)成員頭腦中想到的不是如何達(dá)成業(yè)績目標(biāo),而是立刻想到達(dá)不成目標(biāo)的障礙;從中層管理者到基層員工的思維當(dāng)中總是有“不可能”的思想;一些營銷人員看似很忙碌,卻沒有真正做出有價(jià)值的結(jié)果;各部門之間缺乏高效的配合和良好的溝通;每個(gè)部門都各
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決勝中層---系統(tǒng)提升中層領(lǐng)導(dǎo)力主講老師:辛雪峰第一部分課程大綱第一模塊:什么是領(lǐng)導(dǎo)力1.解析領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)力。彼得德魯克對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的解析2.領(lǐng)導(dǎo)力的基本特征及領(lǐng)導(dǎo)力模型3.孫子兵法談?lì)I(lǐng)導(dǎo)素質(zhì):智信仁勇嚴(yán)4.執(zhí)行力(硬功夫)與領(lǐng)導(dǎo)力(軟實(shí)力)的關(guān)系第二模塊:中層缺失領(lǐng)導(dǎo)力的四大危害1.威信不足2.團(tuán)隊(duì)不敬3.執(zhí)行不力4.結(jié)果不達(dá)案例剖析:陸兆喜為何可以接替馬
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《中層干部八項(xiàng)管理技能》 06.06
《中層干部八項(xiàng)管理技能》講師:辛雪峰【課程背景】如果把公司全員比喻成一個(gè)人,按照角色劃分,高層決策層比喻成“頭”,基層操作層比喻成“腿”,那么,中層執(zhí)行層就比喻成“腰”!中層經(jīng)理起著承上啟下、上傳下達(dá)的關(guān)鍵樞紐作用!公司的戰(zhàn)略執(zhí)行、績效目標(biāo)達(dá)成、文化落地都需要有中層經(jīng)理的絕對(duì)執(zhí)行和強(qiáng)力推動(dòng);如果作為中樞樞紐的中層經(jīng)理出現(xiàn)問題,如角色認(rèn)知不清、職業(yè)化素養(yǎng)不夠、
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《中層管理干部執(zhí)行力訓(xùn)練》講師:辛雪峰【課程背景】如果把公司全員比喻成一個(gè)人,按照角色劃分,高層決策層比喻成“頭”,基層操作層比喻成“腿”,那么,中層執(zhí)行層就比喻成“腰”!中層經(jīng)理起著承上啟下、上傳下達(dá)的關(guān)鍵樞紐作用!公司的戰(zhàn)略執(zhí)行、文化落地、績效管控都需要有中層經(jīng)理的絕對(duì)執(zhí)行和強(qiáng)力推動(dòng);如果作為中樞樞紐的中層經(jīng)理出現(xiàn)問題,如角色認(rèn)知不清、職業(yè)化素養(yǎng)不夠、本
講師:辛雪峰詳情
《中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》講師:辛雪峰【課程前言】領(lǐng)導(dǎo)力是科學(xué)還是藝術(shù)?領(lǐng)導(dǎo)力是權(quán)力還是魅力?領(lǐng)導(dǎo)者是天生的還是可以塑造的?HR經(jīng)理如何構(gòu)建企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力體系?領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)往往被看作組織成長、變革和再生最重要的關(guān)鍵因素之一。任何時(shí)代、任何組織都需要領(lǐng)導(dǎo)者,無論是企業(yè)還是政府部門,領(lǐng)導(dǎo)者無處不在!【課程目標(biāo)】使學(xué)員準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)的含義和特征,深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)和價(jià)
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