電話銷售提高篇-跟進(jìn)與異議處理
電話銷售提高篇-跟進(jìn)與異議處理詳細(xì)內(nèi)容
電話銷售提高篇-跟進(jìn)與異議處理
**章 電話銷售跟進(jìn)原理與方法
**節(jié):電話銷售流程
第二節(jié):詮釋電話銷售跟進(jìn)
第三節(jié):電話跟進(jìn)的類型
第四節(jié):電話跟進(jìn)注意事項
第五節(jié):電話銷售跟進(jìn)技巧
第二章:客戶性格類型劃分與應(yīng)對策略
(1)四類客戶類型
(2)應(yīng)對策略
第三章:客戶異議分析與解決說辭
**節(jié):客戶異議的來源
第二節(jié) 異議的類型
第三節(jié) 異議處理的必備心態(tài)
第四節(jié) 異議處理的原則
第五節(jié) 異議處理的方法
第六節(jié) 常見異議處理示例
第四章:行動導(dǎo)入與現(xiàn)場咨詢解答
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