互聯(lián)網(wǎng)金融與商業(yè)管理重構(gòu)
互聯(lián)網(wǎng)金融與商業(yè)管理重構(gòu)詳細(xì)內(nèi)容
互聯(lián)網(wǎng)金融與商業(yè)管理重構(gòu)
**講 傳統(tǒng)企業(yè)的商業(yè)模式重構(gòu)
一、萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)商業(yè)模式的“變臉”
1、網(wǎng)上商城與線下體驗(yàn)店
2、掌上會(huì)員服務(wù)
3、LBS位置推送服務(wù)與O2O商務(wù)模式
二、互聯(lián)網(wǎng)攻占傳統(tǒng)企業(yè)路線圖
1、媒體裂變與傳播模式的改變
2、互聯(lián)網(wǎng)金融出現(xiàn)與中介的消亡
3、中國(guó)移動(dòng)為何不敵微信?
三、BRT網(wǎng)站“搶奪”銀行地盤
1、余額寶對(duì)銀行的沖擊
2、百度12%的收益打開(kāi)資金流通道
3、央行為何叫停余額寶、微信虛擬信用卡
四、移動(dòng)支付入口的爭(zhēng)奪
1、滴滴打車和快的打車爭(zhēng)奪的幕后
2、社交媒體中的O2O場(chǎng)景應(yīng)用之戰(zhàn)
3、移動(dòng)支付能否取代銀行卡和POS機(jī)?
第二講 企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維與戰(zhàn)略
一、互聯(lián)網(wǎng)改變商業(yè)環(huán)境
1、SOHO群體出現(xiàn)
2、車庫(kù)咖啡與創(chuàng)業(yè)一族
3、“淘女郎”與微信開(kāi)店的小老板
二、企業(yè)為什么要有互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略
1、企業(yè)要適應(yīng)媒體化屬性的轉(zhuǎn)變
2、借助網(wǎng)絡(luò)打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
3、在電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中的“卡位”
4、提升管理和服務(wù)的需要
三、互聯(lián)網(wǎng)思維的應(yīng)用
1、如何將銀行用戶做到2個(gè)億?
2、萬(wàn)科為什么可以不收物業(yè)費(fèi)?
3、房?jī)r(jià)能降低到一半嗎?
四、互聯(lián)網(wǎng)顛覆金融行業(yè)的傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式
1、“可視銀行”卡的出爐
2、大數(shù)據(jù)平臺(tái)下的阿里銀行
3、P2P模式改變傳統(tǒng)借貸方式
4、淘寶為何也叫賣基金?
第三講 新媒體傳播和品牌營(yíng)銷
一、新媒體顛覆傳統(tǒng)媒體傳播方式
1、互聯(lián)網(wǎng)傳播特點(diǎn)
(1)人人都有麥克風(fēng)
(2)分享與互動(dòng)
(3)多屏交互和病毒傳播
2、新媒體形式和碎片化閱讀
(1)《羅輯思維》節(jié)目模式
(2)“碼報(bào)”和微視的出現(xiàn)
(3)APP的新聞碎片化閱讀
3、社交化媒體的沖擊
(1)微博:你的企業(yè)再小,一樣也可以被關(guān)注!
(2)微信:人際傳播關(guān)系平臺(tái)
(3)微電影:加長(zhǎng)廣告版
二、大數(shù)據(jù)時(shí)代的廣告模式
1、腦白金“金彈”模式的消失
2、新媒體時(shí)代的廣告?zhèn)鞑ヌ卣?/p>
(1)RTB數(shù)據(jù)使用
(2)社交傳播
(3)臉譜識(shí)別
三、互聯(lián)網(wǎng)打造品牌的路徑
1、事件傳播:王老吉崛起的幕后推手
2、病毒口碑:“世界上好的工作”在哪里?
3、互動(dòng)分享:耐克的“偉大”植入
第四講 企業(yè)微營(yíng)銷應(yīng)用
一、搜索引擎營(yíng)銷
1、SEO的傳播優(yōu)化
2、SEM營(yíng)銷
3、利用百度百科、百度詞條等建立企業(yè)品牌庫(kù)
二、企業(yè)微營(yíng)銷運(yùn)用
1、建立官方微博
(1)建立微群
(2)@目標(biāo)人群
(3)話題設(shè)置
(4)運(yùn)用粉絲通
2、微信的公共賬號(hào)建立
(1)建立圈子平臺(tái)
(2)朋友圈傳播
(3)漂流瓶使用
(4)尋找附近目標(biāo)用戶
(5)徽信會(huì)員卡
3、企業(yè)APP營(yíng)銷
4、電子郵件營(yíng)銷
5、二維碼的運(yùn)用
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的屬性和特點(diǎn)
1、口碑制造
2、病毒傳播
3、創(chuàng)意整合
四、網(wǎng)絡(luò)推手與“水軍”灌貼
五、案例解析
1、招商銀行的“微信銀行”
2、建設(shè)銀行的善融商務(wù)
3、渣打銀行涉足社交媒體營(yíng)銷
4、農(nóng)業(yè)銀行的移動(dòng)商圈服務(wù)
第五講移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的O2O商務(wù)模式
一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)完成線上線下閉環(huán)
二、看企業(yè)銷售如何用O2O
三、企業(yè)銷售O2O要點(diǎn)
四、O2O營(yíng)銷模式的運(yùn)用
五、 二維碼和電子憑證的運(yùn)用
六、O2O營(yíng)銷過(guò)程中容易陷入的誤區(qū)
第六講 網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)管理與輿情危機(jī)應(yīng)對(duì)
一、“憤怒的小鳥”里的病毒傳播
1、企業(yè)躺著也有中槍時(shí)
2、康師傅為釣魚島付出的代價(jià)
3、招遠(yuǎn)麥當(dāng)勞“血案”里的網(wǎng)民惡搞
二、輿情危機(jī)對(duì)企業(yè)的殺傷
1、對(duì)品牌影響是致命的
2、對(duì)消費(fèi)信心的無(wú)情毀滅
3、對(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的破壞性
三、輿情危機(jī)與研判
1、危機(jī)事件評(píng)估
2、溝通網(wǎng)絡(luò)媒體
3、溝通政府管理部門
四、危機(jī)應(yīng)對(duì)與處置
1、輿情監(jiān)控
2、及時(shí)回應(yīng)
3、媒體發(fā)布
4、品牌重塑
附:視頻教學(xué)片
1、微電影《百事可樂(lè):把樂(lè)帶回家》
2、安徽老鄉(xiāng)雞的微品牌打造之路
3、廣告片欣賞
(1)湯唯的德芙巧克力
(2)可口可樂(lè)開(kāi)啟幸福篇
(3)寶馬大盜
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