情商管理與智慧人生

  培訓講師：韓麗

講師背景：
韓麗老師★國家二級心理咨詢師★AACTP國際認證培訓師★EMBA工商管理碩士★實戰(zhàn)派的感悟培訓師★曾擔任知名IT領(lǐng)域供應商北京創(chuàng)世英特信息技術(shù)有限公司中高層多年★微軟中國區(qū)TTT金牌培訓專家之一★三星、HTC、蘋果、中行等知名公司特約培訓師 詳細>>

韓麗
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情商管理與智慧人生詳細內(nèi)容

情商管理與智慧人生

一． 互動：你的情商怎么樣？

二． 解讀情緒

1. 情緒的內(nèi)涵

2. 情緒的分類：積極情緒與消極情緒

3. 壓力下消極情緒的殺傷力：

生理疾?。号瓊?、恐傷腎、思傷脾、憂傷肺、壓力太大易得胃潰瘍；

心理疾?。阂钟舭Y、浮躁癥、冷淡癥、交際恐懼癥

4. 情緒的由來：ABC理論

5. 你是A型人嗎？

6. 情緒的周期

三． 情商管理

1. 從IQ管理走向EQ管理

2. 情商主導人際關(guān)系,情商決定影響力，情商提升成功機率

3. 情商五要素：情緒的自知、自控、自勵、識別他人情緒、和諧共處

4. 情緒管理的六個步驟

四． 提高情商的魔法

1. 魔法一：知情：

自我覺察的訓練

覺察是什么，覺察什么，怎么覺察

活在當下

練習覺察的體驗式活動

情緒管理公式：

自我覺察　⇨　情緒識別延緩　⇨　后果評估　⇨　導正情緒

2. 魔法二：調(diào)情：

（一）腦：改變你的認知：

憂慮發(fā)生的機率

方法：自動化思維VS控制性思維

訓練：改變認知維度：思維轉(zhuǎn)換

（二）心：調(diào)整心情

1) 如何調(diào)整焦慮情緒

2) 如何化解悲傷情緒

3) 如何抑制憤怒情緒

4) 安裝自己的快樂開關(guān)

（三）體：讓身體的生物能暢通地流動

w 萊克式呼吸法練習

a) 萊克式呼吸法的起源與背景

b) 練習萊克式呼吸的要領(lǐng)

c) 日常解壓的步驟與要領(lǐng)

w 運動法

3. 魔法三：識情

識別各類人的情緒：表情、肢體語言

 課程核心理論：

調(diào)整負面情緒**三步三維的方法進行有效調(diào)整：

 

韓麗老師的其它課程

《職業(yè)生涯規(guī)劃與高情商溝通》培訓大綱在企業(yè)發(fā)展中，您是否經(jīng)常為下面的問題而煩惱：總是覺得招聘不到合適的員工，招聘到合適的人，又往往留不?。繂T工在企業(yè)培養(yǎng)成熟了，員工卻跳槽而為別人做了嫁衣？還有的老員工混成了老油條，心理不平衡、時常抱怨，嚴重影響團隊士氣？所有這些現(xiàn)象歸根到底是因為缺乏核心員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，沒有從根上解決員工的成才、發(fā)財、快樂工作、乃至做事業(yè)

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知人知心的溝通技術(shù)兩天課程的投資，可以幫您解決以下問題：–如何通過人的行為表現(xiàn)，來知道其內(nèi)心想法–理解和并接受：人和人如此不同，無法逃避，無法改變別人，只能調(diào)整自己掌握依據(jù)行為進行溝通風格判斷的方法（類比、案例、學員練習）掌握從事情看人的內(nèi)心需要的工夫–如何通過調(diào)整自己的行為，與不同人盡快建立信任–怎樣通過體現(xiàn)同理心，讓別人覺得舒服理解同理心并學會表達同理心

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【職場商務禮儀】培訓大綱講師：韓麗同樣是商務洽談，為何有人頻頻被拒；同在一個店，為何她的業(yè)績總比我高？同樣價位的服裝，為何有人搭配得高貴典雅、風度翩翩，有人卻穿什么都沒范兒？“有禮走遍天下，無禮寸步難行”，隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，企業(yè)間的參考、合作越來越頻繁。客戶接待的水平、員工的行為舉止將不僅反映個人的形象和素質(zhì)，更是公司形象、管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量和服務水準的

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