幸福心理學(xué)
幸福心理學(xué)詳細內(nèi)容
幸福心理學(xué)
**部分:幸福心理學(xué)
一. 什么是幸福?
二. 幸福的作用:
個人:幸福感讓員工積極、遠離心理疾病
企業(yè):讓企業(yè)蓬勃發(fā)展
三. 幸福的5力模型:積極情緒,投入,意義,成就,積極的人際關(guān)系
第二部分:用品質(zhì)提升幸福
一. 活出樂觀的自己
1. 全然接納、悅納自己
2. 外歸因與內(nèi)歸因
3. 學(xué)會失?。耗切⒉凰牢业模厥刮腋鼜姶?/p>
4. 寬容與仁愛
5. 勇敢
6. 互動:表達感激
二. 幸福離不開成就:成就與成功所需的品質(zhì)
1. 成就公式:成就=技能*努力
2. 目標設(shè)定影響成就感:目標設(shè)定的方法
3. 學(xué)習力
1) 學(xué)習速度VS心智速度
2) 一萬小時的天才理論
4. 高效運用時間更成功:時間管理的方法
5. 自律的力量與工具
6. 毅力
7. 找到并運用你的品格優(yōu)勢
三. 幸福工作的方法
1. 視頻賞析
2. 投入:讓時間過得更快,讓自己更充實
3. 意義:讓自己工作更有成效、更幸福
4. 娛樂精神,讓客戶快樂:自己開心、客戶開心,幸福倍增
第三部分:用高情商:積極情緒鑄造幸福
一. 解讀情緒
1. 情緒的內(nèi)涵
2. 情緒的分類:積極情緒與消極情緒
3. 壓力下消極情緒的殺傷力:生病與心理疾病
二. 情商管理
1. 從IQ管理走向EQ管理
2. 情商主導(dǎo)人際關(guān)系,情商決定影響力,情商提升成功機率
3. 情商五要素:情緒的自知、自控、自勵、識別他人情緒、和諧共處
三. 提高情商的魔法
1. 建立積極情緒的魔法
1) 建立積極情緒方法:自動化思維VS控制性思維
訓(xùn)練:積極回應(yīng)模式
2) 挑戰(zhàn)悲觀信念的方法:習得性無助VS習得性樂觀
3) 增加神經(jīng)遞質(zhì)的自然療法
運動、音樂、大笑、美食
2. 化解消極情緒的魔法
1) 如何調(diào)整焦慮情緒
2) 如何化解悲傷情緒
3) 如何抑制憤怒情緒
4) 化解抱怨的秘訣
5) 安裝自己的快樂開關(guān)
第四部分:用溝通調(diào)出幸福的味道
一. 人際溝通——幸福的載體
1. 良好的人際包括:家人、同事、朋友、戀人
2. 人際溝通原則與溝**程
二. 了解對方性格進行溝通,營造和諧人際關(guān)系
1. 自測:溝通風格
2. 四種常見的溝通風格
3. 與不同風格人溝通的策略與技巧
三. 與上下級溝通的技巧
1. 與上級溝通的技巧:
1) 按溝通層次分:關(guān)系初步建立、對事情的態(tài)度印象、籌劃所要做的事情、實施
2) 接受命令:注意結(jié)果導(dǎo)向
3) 匯報工作:客觀、準確
4) 商討問題:帶著備選方案,看好自己的猴子
5) 表達不同意見應(yīng)確切、簡明扼要。
2. 與下級溝通的策略
1) 下達命令:重目標、給標準。
2) 聽取匯報:注意傾聽,適當評價、及時表揚、指出問題所在。
3) 商討問題:平等、開放、誠懇
4) 提出建議:采用營銷的方式讓下屬接受。
四. 與愛人溝通的策略
1. 問題婚姻中的冷面殺手
2. 婚姻溝通包括:社交性溝通、知識性溝通、感性溝通
3. 婚姻有效溝通技巧: 三段式溝通技巧
五. 讀懂對方的無聲表達:表情、肢體語言解讀
六. 高效和諧溝通的秘籍
1. 同理心
2. 先處理心情,再處理事情
3. 同頻率溝通技巧
七. 幸福感具有感染力
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