如何有效引領和管理8090后員工

  培訓講師：陳元方

講師背景：
銀行營銷專家陳元方【專業(yè)資質(zhì)】?管理心理學資深講師?交大管理學院高級講師?平安銀行特聘營銷顧問?清華大學總裁班特邀講師?中國“執(zhí)行鐵軍”創(chuàng)始人?營銷系統(tǒng)輔導落地高級顧問?銀行網(wǎng)點服務營銷轉(zhuǎn)型專家?鴻睿文化傳播有限公司董事長【實戰(zhàn)經(jīng)驗】●陳老 詳細>>

陳元方
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如何有效引領和管理8090后員工詳細內(nèi)容

如何有效引領和管理8090后員工

引子：迎接新挑戰(zhàn)

60后遭遇90后，更年期遭遇青春期

未來人力資源的囚徒困境


**部分：認識新青年

一．內(nèi)因和外因：表現(xiàn)形成的原因？

1. 孩子是硬件、系統(tǒng)誰裝的

2. 漏洞、病毒、木馬

3. 問題：指責還是負責


二．道亦可道：有沒有規(guī)律可循？

1. 多元化后的多樣性

2. 新生態(tài)下的新需求

3. 夾生飯做的營養(yǎng)餐


第二部分：選撥和引領新一代

一    8090后認知與分析

1、8090后員工價值觀分析

2、 8090后性格分析與運用

3、 8090后能力與價值體現(xiàn)


二、人才選撥實戰(zhàn)技巧

1、 能量匹配原則

2、 匹配定律與十劍定位

3、 三網(wǎng)合一招聘要點

4、 選用人才崗位名稱的設計

5、 面試流程和話術設計

第三部分：管理新重點

一. 如何處理規(guī)范與差異的矛盾？

1. 多樣性帶來的管理難度

2. 理解新青年的差異類型

3. 規(guī)范與差異兼顧的分工設計

二. 如何讓文化發(fā)揮作用？

1. 企業(yè)文化對新青年的吸引力

2. 文化當中的現(xiàn)代元素

3. 團隊活動的現(xiàn)代安排

4. 如何讓培訓更有力量


第四部分：激發(fā)新生代的動力

一．快樂文化的建立

1．快樂的企業(yè)文化與氛圍塑造

2．建立以結果為導向的文化

3．如何開好日常三大會


二．何激發(fā)員工工作動力？

1．8090后的工作動力類型分析

2．激勵文化的六脈神劍

3．現(xiàn)代激勵的五覺管理

    4．新入職員工的激勵方法

5．磨合期員工的激勵方法

6．老員工的激勵方法

7．物質(zhì)與精神激勵的相互作用


三. 團隊建設的鎖喉槍

1．隊目標的制定

2．緒管理和壓力管理

3．任化模式的導入

4．程的管控與執(zhí)行

5．溝通與協(xié)調(diào)模式

 

陳元方老師的其它課程

高端產(chǎn)品銷售技巧【課程背景】本課程目的在于從銷售思維轉(zhuǎn)變到行為轉(zhuǎn)化，從銷售心理和消費心理轉(zhuǎn)化入手，結合針對性極強的差異化人性銷售意識打造，激發(fā)成單欲望促成成交。再訓練具體銷售技巧，由內(nèi)而外，邁向銷售巔峰。內(nèi)在心理態(tài)度包括：解除恐懼情緒、建立價值模式、贏得客戶信賴感。外在銷售技巧包括：尋找評估客戶、產(chǎn)品解說技巧、處理反對意見、締結合約技巧。通過培訓將讓你達到：

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中國式客戶關系管理與維護課程簡介：目前，中國市場同質(zhì)化嚴重，產(chǎn)品缺乏表現(xiàn)力，技術缺乏競爭力，關系缺乏持久力，品牌缺乏吸引力特質(zhì)。面對政企類客戶、運營商不斷變化的需求與市場變動，企業(yè)銷售人員如何去開發(fā)客戶？如何與我們的大客戶建立信任關系？如何維護與發(fā)展與客戶的持久合作關系？這些問題直接左右企業(yè)的營銷業(yè)績。本課程以專業(yè)化視角及創(chuàng)新突破思維為企業(yè)銷售人員量身打造“

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中國式客情關系營銷課綱課程簡介：目前，中國市場同質(zhì)化嚴重，產(chǎn)品缺乏表現(xiàn)力，技術缺乏競爭力，關系缺乏持久力，品牌缺乏吸引力特質(zhì)。面對不斷變化的市場環(huán)境，企業(yè)銷售人員如何去開發(fā)客戶？如何與我們的大客戶建立信任關系？如何維護與發(fā)展與客戶的持久合作關系？這些問題直接左右企業(yè)的營銷業(yè)績。本課程以專業(yè)化視角及創(chuàng)新突破思維為企業(yè)銷售人員量身打造“專業(yè)、實戰(zhàn)、實效”的培訓課

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卓越的客戶關系管理與維護課程簡介：面對客戶、運營商不斷變化的需求與市場變動，市場銷售人員如何去管控客戶？如何與我們的大客戶建立信任關系？如何維護與發(fā)展與客戶的持久合作關系？不同客戶的關系維護與溝通有哪些技巧？這些問題直接左右企業(yè)的營銷業(yè)績。本課程以專業(yè)化視角及創(chuàng)新突破思維為企業(yè)銷售人員量身打造“專業(yè)、實戰(zhàn)、實效”的客戶關系管理與維護課程。通過本課程的學習，學

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卓越門店銷售訓練營課程概要這些是不是你所困惑的呢？1專賣店沒客人2專賣店業(yè)績不好3導購員沒激情4導購技巧不夠好這些是不是你想知道的呢？1銷售的關鍵是什么？什么是煽動式銷售？2如何找到更多的顧客？3如何與顧客快速建立信賴感？5如何找到顧客真正的需求點？6如何有效介紹產(chǎn)品？7如何解除顧客刁鉆的反對意見？8如何在關鍵時刻要求成交？9如何跟蹤意向顧客？建立跟蹤檔案？

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郵政縣域金融業(yè)務市場拓展與產(chǎn)能提升授課方式：實戰(zhàn)講授+案例研討+情景互動培訓時間：1天6小時培訓對象：客戶經(jīng)理、網(wǎng)點管理、外拓營銷人員課程大綱郵政縣域金融“營銷突圍”勢在必行1、郵政縣域金融的現(xiàn)狀分析2、郵政縣域金融的突破點在哪？A金融營銷：從“坐以待幣”到“主動營銷”B、產(chǎn)品突圍：從本身價值到附加價值C、營銷突圍：從技能提升到模式轉(zhuǎn)型D、服務突圍：從客戶服

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職場溝通與溝通技能提升課程說明：新入職員工，首先需要完成從新人到企業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變，然后再到職業(yè)人，專業(yè)人的晉升。本課程側重從員工剛入職企業(yè)，從新人到企業(yè)人的慢慢融入，從溝通思維和溝通方式逐漸開始轉(zhuǎn)變。課程圍繞企業(yè)中啟示存在的跨部門溝通障礙的解決開展，結合常見的職場溝通障礙分析入手，再結合實戰(zhàn)型和實用型溝通技巧能力提升訓練，大量現(xiàn)實場景案例導入，真實職場溝通現(xiàn)

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中層管理團隊管控能力提升【培訓收益】←提升中層管理人員團隊建設和管理能力←使管理人員掌握科學的管理方法，善于總結工作經(jīng)驗，抓住問題的關鍵要素，提升現(xiàn)場管理能力←認知不良的角色認知，轉(zhuǎn)變消極工作觀念，實現(xiàn)自身價值的升華【培訓對象】中層管理人員、網(wǎng)點主任、支行長【培訓時間】1天，每天6學時【培訓大綱】第一部分：管理者的角色認知與責任承擔1、案例討論：領導者＝管理

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