金牌理貨員培訓(xùn)
金牌理貨員培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
金牌理貨員培訓(xùn)
金牌理貨員培訓(xùn)
培訓(xùn)目標(biāo):
認(rèn)識理貨的重要地位,認(rèn)識理貨員工作的性質(zhì)及特點(diǎn)
塑造成為優(yōu)秀理貨員的形象及心態(tài)
學(xué)習(xí)優(yōu)秀理貨員的關(guān)鍵業(yè)務(wù)技能
培訓(xùn)對象:品牌企業(yè)/經(jīng)銷商理貨主管、理貨人員
培訓(xùn)方式:講授、故事、游戲、案例分析、小組研討等互動式、啟發(fā)教學(xué)
課程大綱:
第一部分 巡回理貨的目的與內(nèi)容
引子:360行,理貨是哪行——角色定位
一、巡回理貨的目的與意義
1. 公司營銷政策落地,渠道成員客情滲透
2. 維護(hù)良好售點(diǎn)形象
3. 單店銷售的更多
二、理貨員主要工作內(nèi)容評析
1. 貨架布置
2. 產(chǎn)品陳列
3. 檢查庫存
4. 導(dǎo)購員監(jiān)督
5. 情報(bào)收集
6. 客情關(guān)系維護(hù)
三、優(yōu)秀理貨人員心理素質(zhì)構(gòu)建:服務(wù)意識、溝通意識、競爭意識、關(guān)注細(xì)節(jié)、終端形象至上、積極的態(tài)度
第二部分、終端陳列及生動化
引子:陳列本身就是生產(chǎn)力
一、陳列指導(dǎo)原則
1. 初級:保持整潔、及時調(diào)換破損產(chǎn)品、商標(biāo)朝外、上小下大/上輕下重、先進(jìn)先出
2. 中級:價格醒目、陳列飽滿、色彩對比鮮明、適得其所、陳列面積最大、緊鄰主競品
3. 高級:集中陳列、突出陳列、垂直陳列、位置最佳、陳列動感、多點(diǎn)陳列
案例:大潤發(fā)營運(yùn)規(guī)范——陳列解析
二、常見陳列形式及表現(xiàn)手法
1. 正常貨架
專題討論:如何設(shè)計(jì)貨架的產(chǎn)品配置表(排面、排位、排序)?
2. 端架
3. 端頭
4. 包柱/包墻
5. 堆頭
6. 活動貨架——紙架、小鐵架、掛條……
三、終端生動化
1. 媒體化工具及其使用
2. 案例:可口可樂的終端生動化策略
3. 討論:如何開展創(chuàng)意化助銷?
第三部分、巡回理貨業(yè)務(wù)規(guī)劃與實(shí)操
一、終端分析與規(guī)劃
1. 終端信息整理完善
2. 如何給KA門店分級?
3. 終端理貨要求(頻率、工作內(nèi)容、工具表單)
二、巡回理貨安排(七定):定點(diǎn)、定期、定時、定人、定線、定銷量、定標(biāo)準(zhǔn)
三、店內(nèi)理貨步驟
1. 巡回理貨前的準(zhǔn)備
2. 終端檢查(貨架、庫存、陳列、生動化等)
3. 售點(diǎn)維護(hù)
4. 業(yè)務(wù)交流(情報(bào)收集、客情關(guān)系維護(hù)等)
5. 異議處理
6. 回訪記錄(填表等行政工作)
小案例:如何計(jì)算所需巡訪員人數(shù)?
實(shí)戰(zhàn)答疑:如何能爭取到好的陳列位置?
鏈接:理貨實(shí)戰(zhàn)技能
① 理貨執(zhí)行程序:檢查、理理、記錄、溝通
② 貨架陳列調(diào)整6大注意事項(xiàng):帶證明、忌擅動、靠自己、勿盲動、抓時機(jī)、快下手
③ 貨架陳列調(diào)整動作10字要訣——定、盤、借、下、查、上、補(bǔ)、調(diào)、記、還
四、巡訪過程管控
1. 利用表格化管理辦法
2. 利用理貨員例會管理方法
培訓(xùn)課時: 【核心版:6-7課時】
王同老師的其它課程
業(yè)務(wù)回顧與年度銷售計(jì)劃 05.25
《區(qū)域業(yè)務(wù)回顧與年度銷售計(jì)劃》(主講:王同)本課程服務(wù)過:立白、汾酒、洽洽、得力、青啤、永和、愛瑪、飛鶴、味好美等(王同老師給愛瑪電動車區(qū)域經(jīng)理輪訓(xùn)現(xiàn)場)◆你有沒有遇到這樣的問題←對業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作總結(jié)不滿意,分析不全面沒深度,思路不清?←業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)過多強(qiáng)調(diào)市場上的問題,哪有那么多【客觀原因】?←業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)對公司新一年的銷售目標(biāo)內(nèi)心抵制,團(tuán)隊(duì)缺乏信心?←公司的【目
講師:王同詳情
《創(chuàng)造超越共贏》(主講:王同)←本課題是經(jīng)銷商大會課程,即培訓(xùn)對象是經(jīng)銷商老板或操盤手←課程內(nèi)容一般會涉及廠商共贏;客戶賦能如客戶經(jīng)營理念引導(dǎo)、公司化運(yùn)作、市場精耕、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等;或者廠家下階段工作方向引導(dǎo),如新品運(yùn)作、強(qiáng)化渠道服務(wù)力等←但經(jīng)銷商大會課程多有一些定制化的要求,需要客戶做好訓(xùn)前需求調(diào)研配合本課程已服務(wù)過:蒙牛、新希望六和、得力、大成、養(yǎng)元、青啤、
講師:王同詳情
《創(chuàng)造超越共贏》(主講:王同)←本課題是經(jīng)銷商大會課程,即培訓(xùn)對象是經(jīng)銷商老板或操盤手←課程內(nèi)容一般會涉及廠商共贏;客戶賦能如客戶經(jīng)營理念引導(dǎo)、公司化運(yùn)作、門店業(yè)績提升、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等;或者廠家下階段工作方向引導(dǎo),如新品訂貨、形象店建設(shè)等←但經(jīng)銷商大會課程多有一些定制化的要求,需要客戶做好訓(xùn)前需求調(diào)研配合本課程已服務(wù)過紅星美凱龍、格力、勁霸、千年舟、愛瑪、普利司
講師:王同詳情
《經(jīng)銷商生意洞察與冠軍運(yùn)營之道》(主講:王同)課程背景說明:經(jīng)銷商盈利能力下降,廠家渠道老化。市場變化快、競爭壓力大,商貿(mào)公司經(jīng)營成本高利潤低,經(jīng)銷商不賺錢,負(fù)能量爆棚,對經(jīng)銷商自身的管理模式升級提出了迫切需求。對廠家來講,渠道老化,業(yè)務(wù)缺乏驅(qū)動力。一些合作多年的老經(jīng)銷商,他們安于現(xiàn)狀,守著自己一畝三分地和銷售額,不愿意開拓,部分經(jīng)銷商在賺到錢之后,缺乏專注
講師:王同詳情
《實(shí)體店引流及店外業(yè)務(wù)渠道延伸》(主講:王同)本課程已服務(wù)過:海爾、東芝、大自然、TATA、喜臨門、墾荒人...課程背景:對實(shí)體店來講,客流量及進(jìn)店人數(shù)是生意的起點(diǎn)?;ヂ?lián)網(wǎng)時代全民上網(wǎng),這種消費(fèi)習(xí)慣趨勢也不可擋。線下傳統(tǒng)門店客流量因此受到?jīng)_擊,經(jīng)營壓力變大。加上競爭的加劇使經(jīng)營水準(zhǔn)提高,精細(xì)化引流的手段越來越多。于是門店引流以及能否立足門店,拓展店外業(yè)務(wù)變的
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《頂尖導(dǎo)購強(qiáng)化訓(xùn)練:超級賣手煅造》(主講:王同)導(dǎo)購口才很好,話也說了很多,但成交率并不高?產(chǎn)品賣點(diǎn)熟知,見到顧客就全盤托出,像個導(dǎo)游?顧客在想什么,導(dǎo)購總是盲然?顧客總是和你討價還價,搞得你身心疲憊為什么都開票了,顧客也沒有付款?店長的銷售能力是很強(qiáng),可是沒法復(fù)制她的經(jīng)驗(yàn)給團(tuán)隊(duì)?…本課程已服務(wù)過:福建煙草連鎖、勁霸、愛茉莉、鴻星爾克、ABC童裝、堂皇、諾貝
講師:王同詳情
《高效經(jīng)銷商拜訪,落實(shí)日常管理》(主講:王同)本課程已服務(wù)過:統(tǒng)一、雙匯、青啤、飛鶴、牛欄山、唯益、味好美、富光杯業(yè)...(王同老師給烘焙原料領(lǐng)軍品牌唯益食品培訓(xùn)現(xiàn)場)?課程背景:業(yè)務(wù)人員管理經(jīng)銷商的根本目標(biāo)就是“引導(dǎo)客戶的資源同廠家一起做市場”。廠家大部分市場管理工作是通過業(yè)務(wù)人員在日常拜訪中落地的。比如壓銷量、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、渠道下沉和精耕、完善配送管理等
講師:王同詳情
《贏在大賣場》(主講:王同)為什么新進(jìn)的門店很快就有下架、鎖碼的尷尬?又要品牌、又要銷量、還要考核費(fèi)銷比,我該如何平衡?為什么買手總拿你的產(chǎn)品做“超低價”?費(fèi)用花在哪些方面才會有更大的產(chǎn)出?終端關(guān)鍵要素每個環(huán)節(jié)都沒漏掉,該做的都做了,為什么表現(xiàn)還是差強(qiáng)人意?賣場強(qiáng)勢,買手個個如狼似虎,我們業(yè)務(wù)人員與賣場溝通似利有了恐懼感!賣場給的費(fèi)用條件總是獅子大開口,進(jìn)也
講師:王同詳情
做店長就是要做業(yè)績教練 11.12
《做店長就是要做業(yè)績教練》(主講:王同)本課程已服務(wù)過百通數(shù)碼、水星、報(bào)喜鳥、喜旺熟食、韓束以及眾多場公開課……引子:我們的困惑……←老板感嘆:店是開了,像模像樣,卻只是不賺錢的花架子!←店鋪鎖事多,人員忙東忙西卻沒重點(diǎn),殊不知:業(yè)績才是我們的神圣使命!←提升業(yè)績,團(tuán)隊(duì)也非常付出。人員、貨品、陳列、形象、促銷、消庫、競爭應(yīng)對再加店務(wù)管理等等,哪里才是提升門店
講師:王同詳情
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