企業(yè)變革中的員工自我成長
培訓(xùn)講師:安新強(qiáng)
講師背景:
安新強(qiáng)老師簡介安新強(qiáng)先生,西安交大MBA,國內(nèi)知名戰(zhàn)略績效管理專家,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練專家,NLP高級(jí)教練,國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師、國際人力資源管理師協(xié)會(huì)高級(jí)講師、高級(jí)人力資源管理師。曾在卜峰集團(tuán)從事人力資源管理八年以上工作,歷任人力資源 詳細(xì)>>
企業(yè)變革中的員工自我成長詳細(xì)內(nèi)容
企業(yè)變革中的員工自我成長
**講:為什么企業(yè)需要變革
一、企業(yè)的性質(zhì)和存在方式
二、企業(yè)怎樣在競爭上贏利
三、企業(yè)經(jīng)營的是人心
四、人心如何變化
五、房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的三大要素
五、房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的四個(gè)階段
1、企業(yè)的形成階段
2、企業(yè)大發(fā)展階段
3、企業(yè)的成熟階段
4、企業(yè)大衰亡階段
六、中小型地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展核心瓶頸分析
1、領(lǐng)導(dǎo)力
2、決策方式
3、管理團(tuán)隊(duì)
4、組織架構(gòu)
七、中小型地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的出路何在
八、企業(yè)如何正確變革
九、民營企業(yè)如何二次創(chuàng)業(yè)
十、變革成功的各層級(jí)人員因素
1、高層管理者的支持
2、員工的參與及能力提升
3、員工對(duì)企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景及文化的認(rèn)同
4、核心團(tuán)隊(duì)的溝通
5、人員利益疏導(dǎo)
第二講:變革企業(yè)中的員工職業(yè)規(guī)劃及職業(yè)化素質(zhì)提升(重點(diǎn))
一、員工在企業(yè)變革中的角色認(rèn)知
二、提高敬業(yè)精神提高應(yīng)對(duì)企業(yè)變革的能力
三、加強(qiáng)職業(yè)道德提高應(yīng)對(duì)企業(yè)變革的能力
四、提升職業(yè)化素養(yǎng)應(yīng)對(duì)企業(yè)變革
五、企業(yè)變革帶給每個(gè)員工的發(fā)展機(jī)遇
六、企業(yè)變革中的員工機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存
七、機(jī)遇只垂青那些有準(zhǔn)備的員工
1、職業(yè)化的工作態(tài)度
2、職業(yè)化的工作能力
八、職業(yè)規(guī)劃-----如何參與到企業(yè)變各中來,跟上企業(yè)發(fā)展的腳步
九、員工職業(yè)規(guī)劃的步驟
1 、自我評(píng)估——我是誰?
2 、外部環(huán)境分析——我在哪里?
3、下步往哪里去——目標(biāo)確立
4 、如何到達(dá)哪里——實(shí)施策略
十、員工個(gè)人在企業(yè)變革中大踏步雙贏發(fā)展
十一、員工在企業(yè)變革中的兩種出路
1、勤奮的人迅速發(fā)展
2、懶惰的人被淘汰
第三講:企業(yè)跨部門工作的協(xié)作配合的原則與工具
一、企業(yè)跨部門工作的協(xié)作的重要性
二、企業(yè)跨部門協(xié)作配合的障礙
1、缺乏信任 (相互戒備)
2、懼怕沖突 (一團(tuán)和氣)
3、欠缺投入 (模棱兩可)
4、逃避責(zé)任 (低標(biāo)準(zhǔn))
5、無視結(jié)果 (地位和自我)
三、企業(yè)跨部門協(xié)作配合的原則
1、成員之間的相互信任。
2、針對(duì)不同意見進(jìn)行直接的辯論
3、積極投入到?jīng)Q策和行動(dòng)計(jì)劃中
4、對(duì)影響工作計(jì)劃的行為負(fù)責(zé)
5、把重點(diǎn)放在團(tuán)隊(duì)集體成績上
四、企業(yè)跨部門協(xié)作配合的工具
1、推倒“部門墻”
2、建立“石頭-剪子-布”模型
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卓越客戶服務(wù) 01.31
《卓越客戶服務(wù)》課程介紹課程大綱:第一部分讓卓越的服務(wù)理念體現(xiàn)在服務(wù)行為中一、如何才能以客戶為中心★小組研討:客戶為何不滿?檢查表中找差距★客戶服務(wù)的概念練習(xí):小組拼詞匯練習(xí):優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)表現(xiàn)★以客戶為中心的理念和表現(xiàn)練習(xí):區(qū)分何者為以客戶為中心★如何使客戶獲得的價(jià)值最大化小組研討:設(shè)計(jì)我們的客戶服務(wù)水平提升的方向二、獨(dú)享超值服務(wù)的回報(bào)★提升客戶需求的先見
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打造一流中層干部 01.31
《打造一流中層干部》課程介紹課程背景:目前企業(yè)的中層管理者,往往是半路出家,原來在基層干得不錯(cuò),擁有不錯(cuò)的技術(shù)素質(zhì),也不乏工作的熱情;但提拔到管理崗位后,不得不面臨著角色轉(zhuǎn)換的問題。中層是企業(yè)執(zhí)行的核心,作為企業(yè)中承上啟下的橋梁,中層執(zhí)行不僅僅是個(gè)人的事,還是整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的事情。俗話說:強(qiáng)將手下無弱兵,但如果中層執(zhí)行不力,就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行不力,成為企業(yè)
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靠結(jié)果生存 01.31
《靠結(jié)果生存》一、什么叫做執(zhí)行??把目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng)叫做行動(dòng)。二、三大結(jié)果假象:態(tài)度不等于結(jié)果職責(zé)不等于結(jié)果任務(wù)不等于結(jié)果三、什么才是結(jié)果?四、結(jié)果要具備三個(gè)要素:有時(shí)間:做事情一定給自己一個(gè)時(shí)間底線!時(shí)間底線要做公開的承諾才有動(dòng)力有價(jià)值:這個(gè)結(jié)果對(duì)企業(yè)和他人是具有明確的價(jià)值的!是可以用來交換的!其價(jià)值可以用市場化的方法來衡量??煽己耍壕褪亲鐾炅艘患虑槟?/p>
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《西點(diǎn)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練,激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能》課程介紹[課程背景]美國西點(diǎn)軍校自1802年3月16日成立以來,他培養(yǎng)出3位美國總統(tǒng),4位五星上將,3700多名將軍。據(jù)統(tǒng)計(jì),第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束之后,在世界500強(qiáng)企業(yè)當(dāng)中,從西點(diǎn)軍校畢業(yè)出來的董事長有1000多位、副董事長2000多位、總經(jīng)理及董事級(jí)別的人則高達(dá)5000多位。 世界上任何一所商學(xué)院都沒有培養(yǎng)出這么多的商業(yè)領(lǐng)袖!
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從校園人到企業(yè)人課程介紹 01.31
《從校園人到企業(yè)人》課程受眾:在校大學(xué)畢業(yè)生、剛走上工作崗位兩年內(nèi)的大學(xué)生,需要提升職業(yè)心態(tài)的員工授課方式:理論講解+案例體驗(yàn)+提問互動(dòng)+錄像觀賞+角色扮演+分組討論+精彩點(diǎn)評(píng)授課特色:氣氛活躍互動(dòng),內(nèi)容啟發(fā)頓悟,方法實(shí)用可操,設(shè)自由問答時(shí)間解決實(shí)際困惑課程背景:大學(xué)生四年的學(xué)習(xí),應(yīng)該為將來走向職場,做好各個(gè)方面充分的準(zhǔn)備。大學(xué)生最初踏入職場,會(huì)出現(xiàn)很多問題
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職業(yè)生涯規(guī)劃與管理實(shí)操【授課講師】安新強(qiáng)【課時(shí)】:一天【目標(biāo)學(xué)員】:高、中、基層管理者、公司骨干職員【課程綜述】:“最適合自己的就是最好”,職業(yè)生涯規(guī)劃在“衡外情、量己力”的情形下能幫助員工樹立明確的目標(biāo)與管理,運(yùn)用科學(xué)的方法,切實(shí)可行的措施,發(fā)揮個(gè)人的專長,開發(fā)自己的潛能,克服生涯發(fā)展困阻,避免人生陷阱,不斷修正前進(jìn)的方向, 把企業(yè)的職業(yè)規(guī)劃最大限度的變成
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《績效管理打造狼性執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)》講師:安新強(qiáng)課時(shí):內(nèi)訓(xùn)6小時(shí)/1天;公開課12小時(shí)/兩天課程收益:1、理解績效管理的意義及對(duì)于企業(yè)管理者及員工的好處;2、明確成功的企業(yè)必須推行績效管理;3、清晰什么是績效管理及體系框架;4、了解績效管理的運(yùn)作程序及設(shè)計(jì)方法,以及各自在績效推行系統(tǒng)中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任;5、掌握尋找關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)的工具和方法;6、精通目標(biāo)的設(shè)定
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