管理者情商修煉與魅力領(lǐng)導(dǎo)

  培訓(xùn)講師：韓麗

講師背景：
韓麗老師★國家二級心理咨詢師★AACTP國際認(rèn)證培訓(xùn)師★EMBA工商管理碩士★實(shí)戰(zhàn)派的感悟培訓(xùn)師★曾擔(dān)任知名IT領(lǐng)域供應(yīng)商北京創(chuàng)世英特信息技術(shù)有限公司中高層多年★微軟中國區(qū)TTT金牌培訓(xùn)專家之一★三星、HTC、蘋果、中行等知名公司特約培訓(xùn)師 詳細(xì)>>

韓麗
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管理者情商修煉與魅力領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)內(nèi)容

管理者情商修煉與魅力領(lǐng)導(dǎo)

**部分：高績效的魅力領(lǐng)導(dǎo) 

一、 魅力領(lǐng)導(dǎo)之特性 

二、 魅力領(lǐng)導(dǎo)之員工特征 

三、 魅力領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)一覽表

第二部分：解析情商管理EQ，應(yīng)對壓力

一、 解讀情商

1. 你的情商有多高

2. 解讀EQ高手的五大特征

二、 了解情緒

1. 情緒的內(nèi)涵

2. 情緒的分類：積極情緒與消極情緒

3. 壓力下消極情緒的殺傷力：

A. 生理疾病：怒傷肝、恐傷腎、思傷脾、憂傷肺、壓力太大易得胃潰瘍；

B. 心理疾?。阂钟舭Y、焦慮癥、浮躁癥、冷淡癥、社交恐懼癥

4. 情緒的周期

5. 你是A型人嗎？

6. 情緒的由來：ABC理論

三、 提高情商的方法與修煉

1. 腦：改變你的認(rèn)知：

自動化思維VS控制性思維

訓(xùn)練：改變認(rèn)知維度：思維轉(zhuǎn)換

2. 心：調(diào)整心情

A. 如何調(diào)整焦慮情緒

B. 如何化解悲傷情緒

C. 如何抑制憤怒情緒

D. 安裝自己的快樂開關(guān)

3. 體：讓身體的生物能暢通地流動

萊克式呼吸法練習(xí)

四、 解讀壓力

1. 壓力的概念與壓力源

2. 壓力診斷與自我覺察壓力：生理、情緒、行為、精神

3. 壓力與效率的關(guān)系、與情緒的關(guān)系

4. 利用壓力管理團(tuán)隊(duì)的核心

五、 壓力管控方法

1. 壓力管理的原則：外遏制源頭，內(nèi)疏導(dǎo)主觀感受

2. 針對不同類型的壓力魔法

A. 應(yīng)對壓力源

1) 針對時間：時間管理法

2) 針對拖延癥：番茄工作法

3) 針對環(huán)境：心理預(yù)演法

B. 認(rèn)知調(diào)節(jié)法：

1) 期望值與延遲滿足

2) 積極思維調(diào)壓

3) 技能認(rèn)可

C. 針對壓力感受：

1) 運(yùn)動法

2) 快樂療法

3) 減壓小秘訣

第三部分：領(lǐng)導(dǎo)魅力的修煉

一． 管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別

二． 魅力領(lǐng)導(dǎo)的六個主要技能

三． 魅力領(lǐng)導(dǎo)的核心一：六大領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與使用

四． 魅力領(lǐng)導(dǎo)的核心二：如何設(shè)計(jì)愿景

五． 魅力領(lǐng)導(dǎo)的核心三：信任與認(rèn)同

六． 魅力領(lǐng)導(dǎo)的核心四：如何激勵與批評員工

激勵的技術(shù)

批評的藝術(shù)

七． 魅力領(lǐng)導(dǎo)的核心五：結(jié)果導(dǎo)向

目標(biāo)分解

過程檢查

獎懲兌現(xiàn)

八． 魅力領(lǐng)導(dǎo)的核心六：人際溝通

1. DISC測試  

2. 貓頭鷹/考拉/老虎/孔雀/變色龍

3. 對應(yīng)式溝通技巧

4. 解決團(tuán)隊(duì)沖突

 

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《職業(yè)生涯規(guī)劃與高情商溝通》培訓(xùn)大綱在企業(yè)發(fā)展中，您是否經(jīng)常為下面的問題而煩惱：總是覺得招聘不到合適的員工，招聘到合適的人，又往往留不住？員工在企業(yè)培養(yǎng)成熟了，員工卻跳槽而為別人做了嫁衣？還有的老員工混成了老油條，心理不平衡、時常抱怨，嚴(yán)重影響團(tuán)隊(duì)士氣？所有這些現(xiàn)象歸根到底是因?yàn)槿狈诵膯T工的職業(yè)生涯規(guī)劃，沒有從根上解決員工的成才、發(fā)財(cái)、快樂工作、乃至做事業(yè)

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職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)形象塑造——塑造員工職業(yè)化　　主講韓麗從大學(xué)跨入企業(yè)是人生的重要轉(zhuǎn)折，對大學(xué)生來講，面臨從學(xué)生到銀行員工的角色轉(zhuǎn)換。一切都是新的，所服務(wù)的組織是新的，合作的同事是新的，要求的企業(yè)文化是新的，所需的工作技能是新的。“外面的世界很無奈，初入職場很困惑”用這句話來形容大學(xué)生從學(xué)校到社會這一轉(zhuǎn)折時期的心態(tài)恐怕是再恰當(dāng)不過的了，如何快速適應(yīng)新的環(huán)境，順利

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知人知心的溝通技術(shù)兩天課程的投資，可以幫您解決以下問題：–如何通過人的行為表現(xiàn)，來知道其內(nèi)心想法–理解和并接受：人和人如此不同，無法逃避，無法改變別人，只能調(diào)整自己掌握依據(jù)行為進(jìn)行溝通風(fēng)格判斷的方法（類比、案例、學(xué)員練習(xí)）掌握從事情看人的內(nèi)心需要的工夫–如何通過調(diào)整自己的行為，與不同人盡快建立信任–怎樣通過體現(xiàn)同理心，讓別人覺得舒服理解同理心并學(xué)會表達(dá)同理心

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【職場商務(wù)禮儀】培訓(xùn)大綱講師：韓麗同樣是商務(wù)洽談，為何有人頻頻被拒；同在一個店，為何她的業(yè)績總比我高？同樣價(jià)位的服裝，為何有人搭配得高貴典雅、風(fēng)度翩翩，有人卻穿什么都沒范兒？“有禮走遍天下，無禮寸步難行”，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，企業(yè)間的參考、合作越來越頻繁?？蛻艚哟乃?、員工的行為舉止將不僅反映個人的形象和素質(zhì)，更是公司形象、管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水準(zhǔn)的

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?【團(tuán)隊(duì)建設(shè)之高效協(xié)作與執(zhí)行】　　　　講師：韓麗?培訓(xùn)目標(biāo)對個人：◆掌握在職場中保持快樂的秘笈；◆了解認(rèn)識壓力及其來源，學(xué)會管控工作壓力；◆面對職場打擊、挫折時的應(yīng)對策略與方法；對企業(yè)：◆增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力◆掌握有效運(yùn)行高績效團(tuán)隊(duì)的方法和技巧◆增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的默契度。◆進(jìn)一步改善學(xué)員自身執(zhí)行意識，傳授高執(zhí)行工具◆強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，現(xiàn)場演練打破“部門墻”?培訓(xùn)課時：1

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【中年人壓力與情緒管理】培訓(xùn)大綱主講韓麗接近或者已經(jīng)天命之年，是真正意義上的生命的成熟季。四十到五十的生命，有著豐富的閱歷，讓無論平靜或跌宕的人生，都寫滿故事，一步步走過的時間，鐫刻著點(diǎn)滴過往的酸甜苦辣。人到中年，正是體魄健全，精力充沛，知識淵博，經(jīng)驗(yàn)豐富，事業(yè)有成的人生最佳時期。同時也是充滿矛盾，耐受刺激與沖突，心理壓力最大的時期，也是疾病發(fā)生最多的“危險(xiǎn)

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【陽光心態(tài)之——快樂工作EasyGo】　　主講韓麗據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)：現(xiàn)在在中國平均工作時間是9.1小時/天，占了三分之一還多；如果我們在工作中毫無熱情，得過且過，那除去睡覺休息的時間，我們生活中的大半時間都將變得索然無味。因此，快樂的工作不僅僅是關(guān)系到工作質(zhì)量的問題，還與我們的生活質(zhì)量息息相關(guān)。在一定程度上可以這么說：快樂工作?。娇鞓飞?！工作與生活，就如一個天

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