企業(yè)電子商務(wù)與網(wǎng)店?duì)I銷

  培訓(xùn)講師:劉煒

講師背景:
劉煒房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用培訓(xùn)師香港信地集團(tuán)品牌中心總經(jīng)理新華網(wǎng)城市頻道\房產(chǎn)頻道總編輯、萬家熱線網(wǎng)總編輯一、【講師簡歷與榮譽(yù)】●中國管理培訓(xùn)聯(lián)盟講師●中國高校EDP聯(lián)盟講師●中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院標(biāo)桿管理中心研究員●新華網(wǎng)城市頻道\房產(chǎn)頻道總 詳細(xì)>>

劉煒
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企業(yè)電子商務(wù)與網(wǎng)店?duì)I銷

**講  商業(yè)模式演變驅(qū)動網(wǎng)店發(fā)展

         一、互聯(lián)網(wǎng)時代的特征

       1、海量、碎片傳播

       2、交互、無邊際性

       3、輿論場的發(fā)酵效應(yīng)

4、掌上終瑞互動


  二、3.0時代的營銷特征

   1、產(chǎn)品時代

   2、營銷時代

   3、創(chuàng)意整合時代

三、小米互聯(lián)網(wǎng)思維的新商業(yè)模式

1、七字訣思維

2、自媒體平臺:劈開腦海

3、米粉節(jié):小米狂歡節(jié)

案例解析:

(1)萬達(dá)智慧廣場的O2O模式

(2)星巴克的“早起鳥”鬧鐘服務(wù)


第二講 企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用

   一、雙十一購物節(jié)顛覆傳統(tǒng)商業(yè)業(yè)態(tài)

       1、線下實(shí)體店衰退

       2、網(wǎng)民購物模式

       3、便利是行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的核心

二、電子商務(wù)的本質(zhì)

1、提高交易速度 

2、可節(jié)省交易成本 

3、提升服務(wù)質(zhì)量 

4、提供交互式的銷售渠道 

5、提供全天候的服務(wù) 

6、精準(zhǔn)掌握企業(yè)發(fā)展走向。 

三、電商的表現(xiàn)形式

1、天貓的B2C平臺

2、唯品會的獨(dú)立商城

3、淘寶上的C2C平臺

4、重視線下的O2O平臺

四、企業(yè)在線交易平臺的打造模式

1、網(wǎng)上開店

2、獨(dú)自打造平臺

3、網(wǎng)站合作

 案例解析:

(1)杰克瓊斯為何咸魚翻身?

(2)“兩只老虎”網(wǎng)店的運(yùn)營模式


第三講 網(wǎng)店建立模式

一、網(wǎng)絡(luò)開店的須知

 1、產(chǎn)品要有特點(diǎn)

 2、適合網(wǎng)絡(luò)銷售

3、外包能代運(yùn)營服務(wù)

(1)注冊、開店、銷售

(2)網(wǎng)絡(luò)推廣

二、網(wǎng)店什么重要

1、信譽(yù)**

2、寶貝描述和圖片拍攝

3、多做活動推廣

三、打造網(wǎng)絡(luò)“實(shí)體店”

1、淘寶運(yùn)營模式解析

2、開店實(shí)戰(zhàn)手冊

3、如何解決支付

4、特色和定位

案例解析:

(1)吉和網(wǎng)的電商代運(yùn)營模式

(2)七格格的網(wǎng)店定位


第四講  網(wǎng)店銷售與推廣

一、店商推廣

1、用故事來傳遞品牌的主張

2、競價排名

3、網(wǎng)絡(luò)廣告

4、促銷活動

二、參加站內(nèi)推廣

1、參加淘寶聯(lián)盟

2、運(yùn)用淘寶客

3、參加聚劃算

4、站內(nèi)搜索

三、建立搜索引擎檔案

1、SEO優(yōu)化

2、SEM營銷

3、競價廣告

4、百度指數(shù)應(yīng)用

四、電商平臺引流合作

1、美麗說的導(dǎo)購

2、微店和微商城的使用

3、網(wǎng)盟推廣

案例解析:

(1)老鄉(xiāng)雞與淘點(diǎn)點(diǎn)合作打造線上訂餐模式

(2)世界末日船票


第五講 店外推廣和線下運(yùn)營

一、網(wǎng)店微營銷

1、朋友圈傳播

2、漂流瓶使用

3、尋找附近目標(biāo)用戶

4、微信會員卡

二、O2O電商運(yùn)營

1、掃碼購物

2、線下體驗(yàn)

3、活動集客

三、促銷活動

1、粉絲活動

2、優(yōu)惠券

3、免費(fèi)體驗(yàn)

案例解析:

(1)嘿客小店購物

(2)杜蕾斯寶寶游戲


 

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客戶服務(wù)與用戶數(shù)據(jù)管理【課程背景】一場以移動互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息時代革命,席卷著當(dāng)今人類社會的方方面面。人與人、人與物、物與物的萬物互聯(lián),正如同新一輪太陽噴薄而出。一場“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的國家戰(zhàn)略,正在重構(gòu)著中國每一個行業(yè)的商業(yè)結(jié)構(gòu),驅(qū)動著當(dāng)今傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級。這是新時代的敲門聲,也是一種不可阻擋的力量。馬云說,很多人一生就輸在對新生事物的看法上,第一是看不

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公文寫作技巧培訓(xùn)【課程目標(biāo)】1、了解機(jī)關(guān)公文種類2、熟悉公文基本行文要求3、掌握公文寫作手法、格式4、熟悉公文審批和管理流程5、掌握不同文件行文規(guī)范6、學(xué)會調(diào)查報(bào)告寫作手法7、掌握匯報(bào)材料寫作手法8、領(lǐng)導(dǎo)講話稿寫作要求【課程老師】劉煒,中國高校EDP聯(lián)盟A類講師、中國管理培訓(xùn)聯(lián)盟講師、中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院EDP標(biāo)桿管理中心研究員。曾任新安晚報(bào)副總編輯、香

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