狼性營銷—巔峰銷售心態(tài)激勵(lì)

  培訓(xùn)講師:郭楚凡

講師背景:
郭楚凡教授狼性營銷領(lǐng)導(dǎo)者,華為模式布道者職業(yè)培訓(xùn)師(培訓(xùn)講師)資深管理顧問華為領(lǐng)導(dǎo)力、華為戰(zhàn)略、華為管理模式、華為營銷、華為人力資源講師基本信息:姓名:郭楚凡性別:男年齡:41學(xué)歷:交通大學(xué)MBA清華大學(xué)工學(xué)學(xué)士現(xiàn)任:■某外資管理顧問有限公 詳細(xì)>>

郭楚凡
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狼性營銷—巔峰銷售心態(tài)激勵(lì)詳細(xì)內(nèi)容

狼性營銷—巔峰銷售心態(tài)激勵(lì)

**部分  銷售精英呼喚狼性

**單元 中國企業(yè)呼喚狼性

1、 市場經(jīng)濟(jì)信奉叢林法則

2、 經(jīng)濟(jì)寒冬加速企業(yè)洗牌

3、 華為20年加冕為王的啟示

4、 中國企業(yè)呼喚狼性

第二單元 狼性精神,企業(yè)崛起之道

1、 狼性精神三大特點(diǎn)

2、 企業(yè)發(fā)展四階段VS狼性精神

3、 中國企業(yè)呼喚狼性

第三單元 狼性精英八大特征

1.夠忠—絕對服從

2.夠神--激情無限 

3.夠狠—堅(jiān)決進(jìn)攻

4.夠忍—持久耐心

5.夠鐵--團(tuán)結(jié)至上

6.夠定--吃苦耐勞

7.夠真—認(rèn)真負(fù)責(zé) 

8.夠膽--勇氣無比


第二部分  心態(tài)決定銷售業(yè)績

**單元   銷售是改變生活的捷徑 

1. 銷售工作八大好處

2. 銷售業(yè)績差異的原因

◇ 思考:你是為了工作而生活?還是為了生活而工作?

◇ 激勵(lì)游戲:我很好,真的!


第二單元   理解我們的態(tài)度

1. 態(tài)度和能力的關(guān)系

* 小故事:積極,不能被動

* 80%心態(tài)/20%能力

2. 關(guān)于心態(tài)

* 半杯水的看法

* 空杯的狀態(tài)

* 秀才趕考的故事

* 癌癥患者

3. 兩種心態(tài)的不同特征

* 積極心態(tài)

* 消極心態(tài)

4. 態(tài)度與行為及其形成

* 小故事:態(tài)度與行為

* 態(tài)度是在后天環(huán)境中形成的。

5. 樹立積極的信念

* 小故事:他是誰?

* 是想要還是一定要?

6. 情緒低谷四大原因

*公平與不公平

*人際糾紛與誤會

*逆境

*逆境與危機(jī)

7. 認(rèn)識自我概念

◇ 銷售游戲:賣打火機(jī)


第三單元:  如何調(diào)整態(tài)度的方法

1. 運(yùn)用翻面技巧

* 小故事:你也在井里嗎?

* 每一次憂患中都看到一個(gè)機(jī)會

2. 發(fā)揮你的成功因子

◇ 練習(xí):列出你生活中的5個(gè)積極因素

*更多地考慮、談?wù)撃愕某晒σ蜃?/p>

3. 簡化!簡化!

*把自己從復(fù)雜的狀態(tài)中釋放出來!

4. 隔離!隔離!

◇ 練習(xí):設(shè)計(jì)你的隔離清單

*眼不見,心不煩!

5. 把積極態(tài)度給予他人

◇ 練習(xí):分享積極態(tài)度

6. 看好自己

*保持良好自我形象的三個(gè)建議

7. 態(tài)度與身體狀況之間的聯(lián)系

*良好的身體是積極心態(tài)的保障。

8. 清楚你的使命

◇ 練習(xí):你的使命/價(jià)值觀測試


第三部分  邁向成功

**單元: 什么是成功?

1. 何謂成功人士?

2. 成功的基本定義與含義

◇ 激勵(lì)游戲:換錢

3. 拿破侖·希爾的成功哲學(xué)

◇ 視頻觀摩:別對自己說:不可能!

◇ 潛能訓(xùn)練:手指抬人


第二單元: 尋找適合自己的目標(biāo)

1. 目標(biāo)的威力

2. 如何選擇合適的目標(biāo)?

* 小故事:抉擇

* 佳目標(biāo)是有可能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)! 

3. 解剖目標(biāo)與強(qiáng)化目標(biāo)

◇ 練習(xí):寫出你想成功的18個(gè)理由

4. 掌握成功的8種方法

5. 決定一生成就的15個(gè)信念

6. 把握成功的九個(gè)步驟


第三單元: 成功訓(xùn)練技巧

1. 每天默念的成功口號

◇ 演練:我是棒的!我一定能成功!

2. 寫出你的核心目標(biāo),貼在你個(gè)人容易看到的地方

3. 清晨六問

4. 靜夜六思

5. 列出你要結(jié)交的10位成功人士

◇ 練習(xí):你希望別人怎么介紹你

6. 如何面對挫折和困難?

*失敗加上反省就是成功之母!

7. 與自己談心


第四單元: 六項(xiàng)成功法則

1. 自卑是我們大的敵人

*強(qiáng)調(diào)客觀條件的限制是自卑的原因

2. 成功是一種習(xí)慣

*沒有失敗,只有暫時(shí)沒有成功

3. 改變思維方式

*跟別人一樣思維,就無法超越

4. 感恩的心態(tài)

*事事抱感激的心態(tài)

5. 學(xué)會人際交往

*做事先要做人

6. 堅(jiān)定成功的信念

◇ 工具:《目標(biāo)計(jì)劃實(shí)施表》

★ 回顧總結(jié),現(xiàn)場提問互動

 

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單元:年度營銷計(jì)劃的重要性1.案例:王先生的公司為什么迅速衰落?2.年度營銷計(jì)劃的重要性分析3.目前年度營銷計(jì)劃常見的問題4.年度營銷計(jì)劃與公司計(jì)劃體系的關(guān)系5.職業(yè)經(jīng)理人的計(jì)劃能力6.點(diǎn)評:北方公司、南方公司、化妝品公司規(guī)劃第二單元:營銷計(jì)劃所需相關(guān)理論和資料1制定計(jì)劃的原則2ADP量化銷售模型3整合品牌評估模型4項(xiàng)目管理5消費(fèi)行為理論6市場研究方法論7企

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一、職責(zé)分清,達(dá)到共贏1.為什么員工的表現(xiàn)不盡如人意?2.蓋洛普“S”路徑3.績效管理怎樣為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢4.HR與直線經(jīng)理的角色分工5.有效降低部門間內(nèi)耗—案例分享二、做正確的事-績效考核戰(zhàn)略1.怎樣避免考核中的“茫盲忙”2.不茫然:績效考核與企業(yè)愿景如何結(jié)合3.不盲目:找到員工績效不高的原因4.不瞎忙:抓住績效考核中的“一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)”三、正確地做

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【課程內(nèi)容】一、什么是優(yōu)質(zhì)的大客戶服務(wù)#61656;1、什么是大客戶?#61656;2、大客戶的標(biāo)準(zhǔn)#61656;3、20/80法則與大客戶#61656;4、大客戶的標(biāo)準(zhǔn)#61656;5、大客戶服務(wù)的意義#61656;6、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)志#61656;7、客戶區(qū)隔的策略#61656;8、大客戶經(jīng)理的自我認(rèn)知9、我們的現(xiàn)狀是怎樣的?#61618;10、如何為自己

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  課程價(jià)值】  本課程將幫助您和您的企業(yè):  ——降低“灰色營銷”依賴,掌握大客戶營銷的核心競爭力——標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目化;  ——掌握營銷過程中的階段分解及項(xiàng)目化管控方法、工具;  ——提升大單營銷中的過程管理和控制客戶能力;  ——掌握項(xiàng)目階段中所需銷售技能,全面提升營銷能力;  ——幫助企業(yè)搭建項(xiàng)目化營銷意識,形成核心競爭力?!  具m合對象】  ◆重點(diǎn)客戶經(jīng)理

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  一、領(lǐng)導(dǎo)的基本管理技能  問題一:根據(jù)你的職業(yè)生涯,你認(rèn)為怎樣才是一位好的領(lǐng)導(dǎo)  思考、提問、分組討論,發(fā)言  講解:★調(diào)動團(tuán)隊(duì)成員的積極性★制訂戰(zhàn)略規(guī)劃  ★提出關(guān)鍵的問題和建立關(guān)系網(wǎng)★發(fā)表有影響力的談話  ★激勵(lì)和識別創(chuàng)新思想★選拔優(yōu)秀的人才  ★征求意見和咨詢★培養(yǎng)優(yōu)秀人才  ★決策★發(fā)現(xiàn)和研究問題  ★通曉組織方式的選擇★調(diào)解矛盾  ★促進(jìn)組織機(jī)

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  一、摸清底細(xì)  1.設(shè)想  2.弄清情況  2.1項(xiàng)目界定七要素  3.留出時(shí)間來思考  4.探求信息  4.1展開型探求和閉合型探求  4.2展開型探求的用處  4.3閉合型探求的用處  5.探求金字塔  5.1探求金字塔的結(jié)構(gòu)  5.2探求金字塔的意義  5.3閉合型探求的用處  練習(xí)2:確認(rèn)暑期雅思英語培訓(xùn)班  二、謀求別人的幫助  練習(xí)3:搭建您

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  1、什么是項(xiàng)目?   1.1項(xiàng)目定義   1.2項(xiàng)目管理定義   1.3項(xiàng)目管理的特點(diǎn)   1.4項(xiàng)目管理常見問題分析  2、什么是項(xiàng)目管理?   2.1項(xiàng)目管理的9大內(nèi)容   2.2項(xiàng)目管理的5大過程  參考模板:《項(xiàng)目管理手冊》  項(xiàng)目啟動階段工具與模板  1、立項(xiàng)申請   1.1制定項(xiàng)目章程   1.2制定項(xiàng)目初步范圍說明書   1.3任命項(xiàng)目經(jīng)理

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  1.設(shè)想  2.弄清情況  2.1項(xiàng)目界定七要素  3.留出時(shí)間來思考  4.探求信息  4.1展開型探求和閉合型探求  4.2展開型探求的用處  4.3閉合型探求的用處  5.探求金字塔  5.1探求金字塔的結(jié)構(gòu)  5.2探求金字塔的意義  5.3閉合型探求的用處  練習(xí)2:確認(rèn)暑期雅思英語培訓(xùn)班  二、謀求別人的幫助  練習(xí)3:搭建您的工作團(tuán)隊(duì)(分工

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  一、開篇---新員工關(guān)鍵期的追趕性成長  與新員工、網(wǎng)友、營銷人員的交流  新員工朋友的困惑和苦惱  職場規(guī)律人1/3生命要面臨平均8次職業(yè)危機(jī)  是危機(jī)也是成功的階梯  職場新人的“3年之癢”  新員工加入企業(yè)后的四個(gè)心理階段  一名草根員工三十年走過的路  職場人背后的3駕馬車  二、企業(yè)認(rèn)知篇---認(rèn)識企業(yè)、了解企業(yè)  企業(yè)要選擇賽場上合適的人  

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  一:正確理解人力資源管理系統(tǒng)  1、如何理解人力資源管理  2、人力資源戰(zhàn)略的組成部分  (1)人才定位  (2)關(guān)鍵的人力資源戰(zhàn)略選擇  (3)人力資源管理流程  (4)案例:某公司人力資源管理戰(zhàn)略  3、人力資源管理的各功能模塊  4、人力資源管理者和直線經(jīng)理的角色  5、人力資源部如何在企業(yè)有效地開展工作  二:工作分析與工作說明書制作  1、研討

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